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online-batterien.de
Bewertungen:

3.833 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.977 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
online-batterien.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam wirklich sehr schnell und natürlich Originalverpackt. Als Elektroniker hab ich gleich mal die Spannungen gemessen, da ich oft gelesen habe, dass gerne mal überlagerte Batterien verkauft werden. Das ist hier absolut nicht der Fall. Die Ware ist völlig einwandfrei. Zudem habe ich mir mit verschiedenen Lasten die Entladekurven angesehen. Alles paletti. Von mir aus eine ganz klare Kaufempfehlung.
BS
Bernd S.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Geduld!!! - eine Überweisung kann mal Zeit kosten. Die Kaufentscheidung eines Kunden von Seiten einer Firma zu widerufen ist schon sehr grass!!! - Nicht jeder Kunde kann sofort überweisen - manche Kunden müssen & wollen auf die Bank gehen um dies zu tun. Ich werde noch einmal ein Bestellversuch starten, meine Bankgeschäfte jedoch zeitlich vorher einplanen. Ansonsten bin ich mit der Ware zufrieden.
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Bewertungen für online-batterien.de

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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Auslieferung hat es 1 Woche gedauert, das ist innerhalb D etwas lang.
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Antwort von online-batterien.de
27.06.2023
Guten Tag, wir möchten uns im Namen des Versanddienstleister entschuldigen, dass Sie Ihre Ware verspätet erhalten haben. Bitte seien Sie versichert, dass das nicht unserem Standard entspricht.
GK
Gabriele K.
Ludwigsburg
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mehrere verschiedene Batterientypen bestellt. Lediglich 1 Batterientyp war vergriffen. Schon am nächsten Tag wurde mit mitgeteilt, dass der am Vortag noch vergriffene Batterientyp bestellbar wäre. Ich bat deshalb darum, dass diese Batterie meiner am Vortag aufgegebenen Bestellung bitte noch beigefügt werden solle und ich würde umgehend die noch offene Bezahlung durchführen. Das wurde abgelehnt. Ich war also gezwungen, eine neue Bestellung für 1 Batteriezelle mit hohen Versandkosten tätigen- was ich als nicht sehr kundenfreundliche bewerte.
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UK
Uwe K.
Meerbusch
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war super und die Batterie ließ sich leicht einbauen. Problem war die alte Batterie. Schadstoffmobil, Bauhof usw. lehnen ab. Im Baumarkt sagte man, „Nur wenn Sie hier eine neue Batterie gekauft haben. Die Kfz-Werkstatt hat die Batterie dann genommen, wollte aber das Rückgabeformular nicht stempeln.
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Antwort von online-batterien.de
26.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern!
KR
Klaus R.
Guldental
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Gut
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Antwort von online-batterien.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
UB
Ulrich B.
Münster
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
23.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
21.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
VK
Volker K.
Harrislee
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Batterie anders, als auf der Abbildung gezeigt, geliefert. Die Pole entsprechen nicht der Abbildung. Da die Kabel aber lang genug sind, kann ich die Batterie trotzdem benutzen.
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Antwort von online-batterien.de
21.06.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden sind. Wir weisen in unserem Online-Shop, bei dem Artikel darauf hin, dass die Abbildung ähnlich ist.
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Batterie ist nach über zwei Wochen immer noch nicht angekommen
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Antwort von online-batterien.de
20.06.2023
Guten Tag, wir möchten uns für Ihr negatives Erlebnis entschuldigen. Wir haben den Vorgang einmal für Sie überprüft. Leider konnte der Versanddienstleister die Sendung nicht zustellen, weil kein Name an der Klingel stand. Wir hatten Sie diesbezüglich am 12.06.2023, per E-Mail angeschrieben aber leider keine Rückmeldung erhalten. Die Sendung ist heute wieder bei uns eingetroffen. Wir erstatten Ihnen die Zahlung. Lösen Sie bei Bedarf gerne eine neue Bestellung aus. Bei weiteren Fragen sind wir Ihnen gerne behilflich.
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt / Verpackung super, aber ewig lange Lieferzeit!

Produkt / Verpackung super, aber ewig lange Lieferzeit...
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Antwort von online-batterien.de
19.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Nach Prüfung der Sendungsverfolgung konnten wir feststellen, dass die Sendung innerhalb der genannten Lieferzeit zugestellt wurde.
WB
wilfr. b.
paderborn
17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
19.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
RS
Rolf S.
Oldenburg
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
- sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis - etwas lange Lieferzeit
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Antwort von online-batterien.de
14.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die vor ein paar Tagen gelieferte wartungsfreie Autobatterie ist leider bereits sehr alt. Herstellungsdatum Februar 2019.
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Antwort von online-batterien.de
14.06.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie Grund zu einer Reklamation haben. In der Regel lagern die Batterien nicht lange bei uns. Wir möchten den Vorgang trotzdem gerne überprüfen und würden uns freuen, wenn Sie uns Bilder von der Batterie an info@online-batterien.de senden.
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe versehentlich 2 Einheiten anstatt 2 Stück gekauft. Die Firma wäre nur bereit trotz Originalverpackung ungeöffnet die Ware gegen 20 % Wiedereinlagerungsgebühren zurück zu nehmen. Das ist für mich nicht in Ordnung. Ich werde nicht mehr dort bestellen.
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Antwort von online-batterien.de
13.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir haben den Vorgang einmal für Sie überprüft und konnten feststellen, dass Sie gewerblich bestellt haben. Wir weisen in unserem Online-Shop darauf hin, dass Bestellungen die gewerblich getätigt werden, kein Recht auf Widerruf haben. Trotzdem haben wir uns bemüht, Ihnen mit einem Angebot entgegenzukommen. Schade, dass Sie sich dagegen entschieden haben.
DF
Detlef F.
Hammelburg
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
10.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Kam viel zu spät an nach über 1 Woche zudem keinerlei telefonischer Support!!! Über 1 Stunde mehrfach in der Warteschleife gehangen keiner ist dran Gegangen
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Antwort von online-batterien.de
12.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir bedauern die momentan nicht zufriedenstellende telefonische Erreichbarkeit sehr. Zurzeit erreichen uns viele Anfragen, weshalb wir leider nicht so gut wie gewohnt über die Hotline erreichbar sind. Wir arbeiten bereits daran, unsere Erreichbarkeit für Sie zu verbessern. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir übers Wochenende keine Bestellungen versenden können. Somit lag die Lieferzeit bei 4 Tagen.
AM
Andi M.
Aichach
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
13.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nach einem Monat immer noch "in Bearbeitung". Der Verkäufer reagiert trotz zweimaliger Nachfrage nicht.
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Antwort von online-batterien.de
12.06.2023
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Allerdings können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen, da wir Ihnen bereits Anfang Mai mitgeteilt haben, dass die Ware zur Abholung bereit steht. Darüber hinaus hatten Sie mehrfach Kontakt mit unseren Mitarbeitern per E-Mail und Telefon.
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung 🚚 Unkomplizierte Bezahlung Gute Qualität
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Antwort von online-batterien.de
13.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Lieferung der Batterien erfolgte schnell, auch Bezahlung per Rechnung mit Klarna fand ich gut. Allerdings Herstellung 2022, also nicht brandneu, was bei Lithium-Batterien aber noch in Ordnung ist.
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Antwort von online-batterien.de
13.06.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern!