online-batterien.de- Logo - Bewertungen

online-batterien.de
Bewertungen:

3.780 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.772 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
online-batterien.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam wirklich sehr schnell und natürlich Originalverpackt. Als Elektroniker hab ich gleich mal die Spannungen gemessen, da ich oft gelesen habe, dass gerne mal überlagerte Batterien verkauft werden. Das ist hier absolut nicht der Fall. Die Ware ist völlig einwandfrei. Zudem habe ich mir mit verschiedenen Lasten die Entladekurven angesehen. Alles paletti. Von mir aus eine ganz klare Kaufempfehlung.
BS
Bernd S.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte auch selbst Fehler bei der Bestellung gemacht, lag aber auch an der umständlich aufgemachten Bestellaufforderung bezüglich Solarpanele und Mwst Befreiung.. es war nicht wirklich ersichtlich welcher Haken zu setzen ist.Habe somit mit Mwst bestellt was dann auch postwendet abgebucht wurde. Dann wurde auch noch ein Formular mit geschickt, dass auch ausgefüllt werden mußte ebenfalls zum Zweck der Steuerbefreiung, der als Antwort zur Bestellemail geschickt werden sollte. Irgendwann ist es mir selbst aufgefallen nach mehrmaligem durchlesen der Bestellbestätigung. Habe dann das Formular zugeschickt. Aber erst nach über einer Woche und nachdem ich auch noch bei der Service Nummer angerufen hab, bekam ich dann eine email bezogen auf die Originalbestellung von vor über einer Woche mit dem Verweis das Formular auszufüllen. Fazit .. nicht so schnell wie beworben, recht träge. Für die ja auch egal, weil ist ja bereits bezahlt…
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für online-batterien.de

Sortierung  
Neueste zuerst
(294)
(57)
(22)
Zurücksetzen
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr lange Lieferzeiten, diese Erfahrung haben auch andere im Bekanntenkreis bestätigt
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
02.04.2024
Guten Tag, leider können wir Ihre Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Wir haben den Vorgang einmal für Sie überprüft und konnten feststellen, dass Sie bei Ihrer Bestellung leider die Hausnummer nicht angegeben hatten. Ohne die Angabe der Hausnummer, können wir Sendungen leider nicht verschicken. Wir hatte Sie am selben Tag darauf hingewiesen. Nach Erhalt der Hausnummer, erfolgte die Lieferung am Folgetag, also noch schneller als die von uns angegebene Lieferzeit von 1 - 3 Tagen.
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Service bei Ihrer ersten Bestellung! Es freut uns zu hören, dass sowohl die Lieferung als auch der Preis für Sie in Ordnung waren. Wir streben stets danach, unseren Kunden ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen reibungslosen Ablauf zu bieten.
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine info über Paket status. Musste anrufen wie weit mein Paket ist
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
27.03.2024
Wir bedauern, dass Sie keine Informationen zum Status Ihres Pakets erhalten haben.
AD
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Une étoile en moins pour un manque d'information sur la prise en compte des frais de livraisons lors de la commande ! obliger de faire un paiement supplémentaire via PayPal. Mais des bons échanges avec le service clientèle, la qualité du transport et suivi par DHL
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
25.03.2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire honnête. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un manque de clarté concernant les frais de livraison. Lors de votre commande, vous aviez choisi l'option "Enlèvement par le client à Halstenbek“ (Abholung Halstenbek). Avec cette option, les frais de livraison ne sont malheureusement pas facturés. Mais comme vous avez demandé l'envoi, nous avons dû calculer et facturer les frais de port séparément. Nous sommes cependant heureux que vous ayez été satisfait de notre service client, de la qualité du transport et du suivi de votre colis par DHL.
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider hat der Pfand für die Altbatterie gefehlt. Habe sie dann auf dem Bauhof entsorgt.
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
25.03.2024
Guten Tag, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Sie hätten uns den Nachweis der entsorgten Batterie per Mail oder per Post senden können, dann hätten wir den Pfandbetrag erstatten können. Leider haben wir keine Nachricht von Ihnen erhalten.
JD
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Material OK, Lieferung zu schnell

Material OK. Liefeung leider zu schnell. Es war 2 Stunden nach versehentlicher Doppelbestellung nicht mehr möglich die Bestellung zu korrigieren. Ansonsten sehr gut.
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
25.03.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Wir möchten unseren Kunden den besten Service bieten und dazu gehört auch eine schnelle Bearbeitung der Aufträge. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem zufrieden sind.
JK
Jonas K.
Wuppertal
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Preis super, Kommunikation könnte besser sein

Preis war super, die Auswahl ist auch gut. Es wurden 1-2 Wochen Lieferzeit angegeben, nach 10 Tagen habe ich dann nachgefragt und bekam die Antwort, Lieferschwierigkeiten verzögert sich um 1-2 Wochen. Als erstes erwarte ich als Kunde, eine frühzeitige Mitteilung bei Problemen und nicht erst auf nachfrage. Nun muss ich die Kosten der Handwerker zwei mal Zahlen. Daher ein Stern Abzug.
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir arbeiten daran, unsere Kommunikation zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Passende Batterie,rechtzeitiger Versand,gute Kommunikation,alles gut
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der passenden Batterie, dem rechtzeitigen Versand und der guten Kommunikation zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Top 👍

Top Produkt
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war erst 10 Wochen nach Bestellung lieferbar, dies erfuhr man aber leider erst 2 Wochen nach der Bestellung, als man nochmal nachgefasst hat. Bezahlt wurde aber bereits am Bestelltag...
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
21.03.2024
Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
21.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
GR
Gabriele R.
Euskirchen
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
20.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
JF
jochen f.
bergkamen
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
18.03.2024
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung!
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von online-batterien.de
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!