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Bewertungen:

3.810 Bewertungen in den letzten 12 Monaten13.820 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam wirklich sehr schnell und natürlich Originalverpackt. Als Elektroniker hab ich gleich mal die Spannungen gemessen, da ich oft gelesen habe, dass gerne mal überlagerte Batterien verkauft werden. Das ist hier absolut nicht der Fall. Die Ware ist völlig einwandfrei. Zudem habe ich mir mit verschiedenen Lasten die Entladekurven angesehen. Alles paletti. Von mir aus eine ganz klare Kaufempfehlung.
BS
Bernd S.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

07.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte auch selbst Fehler bei der Bestellung gemacht, lag aber auch an der umständlich aufgemachten Bestellaufforderung bezüglich Solarpanele und Mwst Befreiung.. es war nicht wirklich ersichtlich welcher Haken zu setzen ist.Habe somit mit Mwst bestellt was dann auch postwendet abgebucht wurde. Dann wurde auch noch ein Formular mit geschickt, dass auch ausgefüllt werden mußte ebenfalls zum Zweck der Steuerbefreiung, der als Antwort zur Bestellemail geschickt werden sollte. Irgendwann ist es mir selbst aufgefallen nach mehrmaligem durchlesen der Bestellbestätigung. Habe dann das Formular zugeschickt. Aber erst nach über einer Woche und nachdem ich auch noch bei der Service Nummer angerufen hab, bekam ich dann eine email bezogen auf die Originalbestellung von vor über einer Woche mit dem Verweis das Formular auszufüllen. Fazit .. nicht so schnell wie beworben, recht träge. Für die ja auch egal, weil ist ja bereits bezahlt…
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Bewertungen für online-batterien.de

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23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Fehlende Kommunikation, erst auf Nachfrage warum der Artikel nach 2 Wochen noch nicht versandt wurde, wurde mitgeteilt das noch ein Formular ausgefüllt werden muss obwohl man den Inhalt des Formulars schon bei der Bestellung bestätigt.
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Antwort von online-batterien.de
24.05.2023
Guten Tag, wir möchten uns für Ihr negatives Erlebnis entschuldigen. Wir hatten Ihnen das Formular, mit der Bestellbestätigung, am 05.05. zukommen lassen. Leider müssen wir uns bei der Abwicklung der 0% Mehrwertsteuerregelung an gewisse Richtlinien halten. Wir arbeiten aber bereits daran, die Abläufe zu optimieren.
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
18.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
17.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Ablauf könnte schneller sein bezogen auf die Lieferung
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Antwort von online-batterien.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von online-batterien.de
11.05.2023
Danke für Ihr Feedback!
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles OK, aber hat etwas gedauert...
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Antwort von online-batterien.de
11.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung. Leider lag ein Wochenende zwischen Ihrer Bestellung. Der Versanddienstleiter liefert am Wochenende leider kein Gefahrgut aus.
10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Sendungsverfolgungnummer senden.
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Antwort von online-batterien.de
11.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben den Vorgang für Sie überprüft und konnten feststellen, dass wir Ihnen die Versandbestätigung, inkl. dem Link zur Sendungsverfolgung am 27.04.2023 gesendet haben.
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
10.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Einigermaßen pünktliche Lieferung der gewünschten Batterien. Etwas verwirrende Sendungsverfolgung wg. mehrerer, unterschiedlicher Transporteure.
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Antwort von online-batterien.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
15.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
07.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Träge .. arbeiten alles nur chronologisch ab, achten nicht auf bereits andere Dokumente und Grspräche mit Service Desk

Hatte auch selbst Fehler bei der Bestellung gemacht, lag aber auch an der umständlich aufgemachten Bestellaufforderung bezüglich Solarpanele und Mwst Befreiung.. es war nicht wirklich ersichtlich welcher Haken zu setzen ist.Habe somit mit Mwst bestellt was dann auch postwendet abgebucht wurde. Dann wurde auch noch ein Formular mit geschickt, dass auch ausgefüllt werden mußte ebenfalls zum Zweck der Steuerbefreiung, der als Antwort zur Bestellemail geschickt werden sollte. Irgendwann ist es mir selbst aufgefallen nach mehrmaligem durchlesen der Bestellbestätigung. Habe dann das Formular zugeschickt. Aber erst nach über einer Woche und nachdem ich auch noch bei der Service Nummer angerufen hab, bekam ich dann eine email bezogen auf die Originalbestellung von vor über einer Woche mit dem Verweis das Formular auszufüllen. Fazit .. nicht so schnell wie beworben, recht träge. Für die ja auch egal, weil ist ja bereits bezahlt…
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Antwort von online-batterien.de
09.05.2023
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen Ihre Erfahrungen zu schildern. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir arbeiten bereits daran, unsere Erreichbarkeit für Sie zu verbessern. Leider müssen wir uns bei der Abwicklung des Nachlasses der Mehrwertsteuer an gewisse Richtlinien halten und diese weisen wir in unserem Online Shop vor und während der Bestellung aus. Das Feedback unserer Kunden ist uns nicht egal, da grundsätzlich jeder Hinweis zur internen Verbesserung beiträgt.
06.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von online-batterien.de
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
05.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand OK, hat aber gedauert.
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Antwort von online-batterien.de
17.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!