Meine Bestellung stand sehr lange auf "Versand online angekündigt". Anscheinend bin ich in die Inventur gerutscht und hätte eine Anzeige bekommen sollen, dass der Versand erst später erfolgt. Das hat entweder nicht geklappt oder ich habe es übersehen.
Der Service war aber gut zu erreichen, sehr freundlich und konnte es auch sofort klären. Daher alles top:)
Das Paket ist laut DHL nie übergeben worden und verharrt in der Stellung "Paket angekündigt"
Der "Kundenservice" von Sodastream antwortet lapidar mit einfachen Textbausteinen und beharrt darauf, dass das Paket unterwegs sei.
Auch nach mehrmaligem Versuch der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, bleibt es bei nicht hilfreichen Antworten mit Textbausteinen.
Ich "soll mal bei DHL nachhören" - das ist sowohl frech als auch falsch, da bei gewerblichen Händlern der Absender verantwortlich ist!!
Die Ware habe ich nie erhalten!
Ich kann nur dringend davon abraten hier einen Kauf zu tätigen.
Bis zur Ankunft der Ware vergingen 10 Kalendertage. Die Abfrage bei DHL-Sendungsverfolgung erweckte 8 Tage lang den Eindruck, als ob DHL statt der Ware nur eine Ankündigung seitens Sodastream erhalten hätte.
Alles super, gerne wieder. Schnelle Lieferung, gute Verpackung, sehr guter Online Shop mit gutem Service.
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vor 5 Tagen
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Dichtung war gerissen. Anstatt eine neue Dichtung für wenige Cents anzubieten wurde nur die Entsorgung des alten Sodastreams und ein Neukauf mit 25% (am Markt bis zu 30%) Rabatt angeboten.
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vor 5 Tagen
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Da ich die Ware gleich bezahlt habe, bis heute aber nicht erhalten!!!!!
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vor 7 Tagen
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mit trusted ist alles ok. sodastream ist einfach nicht gut. schlechtes marketing, überteuerte produkt im verhältnis dazu, wie viel potenzial eigentlich dahinter wäre, usw. und der versand dauert einfach zu lang.
Sehr gute Sirups, recht schnelle Lieferung, guter Angebotspreis
Die Sirups von Pepse sind meiner Meinung nach die besten auf dem Markt, da man bei denen keinen Unterschied zu gekauften Limo oder Cola feststellen kann. Auch die Sodastream Sirups schmecken in der Regel sehr gut, was allerdings immer eine persönliche Geschmackssache ist.
Und wenn Sodastream Sirups im Angebot hat, meine damit jetzt nicht den Outlet Store, sondern den regulären Shop, kann man hier teilweise billiger einkaufen als im normalen Supermarkt, Discounter.
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