Meine Bestellung stand sehr lange auf "Versand online angekündigt". Anscheinend bin ich in die Inventur gerutscht und hätte eine Anzeige bekommen sollen, dass der Versand erst später erfolgt. Das hat entweder nicht geklappt oder ich habe es übersehen.
Der Service war aber gut zu erreichen, sehr freundlich und konnte es auch sofort klären. Daher alles top:)
Das Paket ist laut DHL nie übergeben worden und verharrt in der Stellung "Paket angekündigt"
Der "Kundenservice" von Sodastream antwortet lapidar mit einfachen Textbausteinen und beharrt darauf, dass das Paket unterwegs sei.
Auch nach mehrmaligem Versuch der Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, bleibt es bei nicht hilfreichen Antworten mit Textbausteinen.
Ich "soll mal bei DHL nachhören" - das ist sowohl frech als auch falsch, da bei gewerblichen Händlern der Absender verantwortlich ist!!
Die Ware habe ich nie erhalten!
Ich kann nur dringend davon abraten hier einen Kauf zu tätigen.
mit trusted ist alles ok. sodastream ist einfach nicht gut. schlechtes marketing, überteuerte produkt im verhältnis dazu, wie viel potenzial eigentlich dahinter wäre, usw. und der versand dauert einfach zu lang.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut sind dass es viele zahlungs Möglichkeiten gibt ,gute Shopseite und Ware kommt sicher verpackt an .Das einzige was leicht schlecht ist sind etwas lange Lieferzeiten .Aber im top
Bestellung und Versand alles bestens; absolut unzufrieden: die Hälfte der Bestellung hat nur ein Mindesthaltbarkeitsdatum bis 07.24, die andere Hälfte über ein Jahr mehr
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