Vape-Sale.deBewertungen:
2.509 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.864 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein erster Einkauf im Shop war sehr beeindruckend. Ware wirklich zum Schnäppchenpreis und diese war absolut 1A. Die Lieferung ging mega schnell. Das hat mich echt begeistert. Es gibt viele Möglichkeiten zum bezahlen und man findet sich sehr gut im Shop zurecht. Mega viele schöne Angebote, ich komme bestimmt wieder, hier macht einkaufen noch wirklich Spaß. Wenn man so die Preise vergleicht, fragt man sich „wie machen die das?“
Hier lohnt reinschauen ABSOLUT 👌
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Relevanteste negative Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Seite ist beim Kaufvorgang mehrfach abgestürzt, am Ende stand dieselbe Bestellung 2 mal in meinem Kundenkonto. Selber stornieren ging nicht. Kundenservice-Hotline dauerhaft nicht erreichbar. Kontaktformular genutzt - da stimmt auch etwas in der Darstellung nicht - und ebenfalls keine Antwort bekommen. An die Mail-Adresse aus dem Impressum geschrieben: keine Rückmeldung. Die Informationen zum Widerruf (AGB) enthalten einen Link zum Widerrufs-Formular, der ins Leere führt. Eine Rechnung mit Widerrufsbelehrung und Formular wird nicht per Mail verschickt. Laut AGB kann ein formloser Widerruf per Mail geschickt werden - bei der angegebenen Mailadresse erhält man jedoch eine Benachrichtigung, dass Mails an diese Adresse nicht gelesen werden.
Insgesamt können die Betreiber der Seite wohl froh sein, dass diese Mängel noch keinem Abmahnanwalt aufgefallen sind. Hier ließe sich schnelles Geld machen.
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Bewertungen für Vape-Sale.de
28.02.2024
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28.02.2024
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27.02.2024
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22.02.2024
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18.02.2024
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12.02.2024
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11.02.2024
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06.02.2024
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Ware / Support nach Email schnell geantwortet
Meine erste Bestellung
Ich dachte mir Preise sind Gut trotz Sale, waren Sie auch. Lieferung war Top.
Aber die Ware war schlecht.
5 von 6 Liquids hatten keinen bis kaum Aroma noch. Und haben übelst geschmeckt.
Schon beim Öffnen der Fläschen kam ein penetranter ekliger Socken/Nikotin Geruch raus.
Nach einer Email wurden mir 5 von 6 Liquids erstattet. Ob ich nochmal bestelle überlege ich mir noch
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wollte mal en schnapper machen und habe die liquides genommen, die im Angebot sind.
Schmecken alle furchtbar. Schade aber gut für kleines Geld darf man heutzutage nix erwarten.
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Antwort von Vape-Sale.de
20.02.2024
Guten Tag,
Geschmäcker sind bekanntlich verschieden und werden ausschließlich sehr subjektiv wahrgenommen.
"Furchtbar" sollten die von dir bestellten Liquids jedoch keineswegs schmecken.
Unser Kundensupport wird dich daher in Kürze kontaktieren, um dir diesbezüglich noch einige Rückfragen zu stellen und den Fall zu deiner Zufriedenheit zu klären.
Gerne überzeugen wir dich in einer erneuten Bestellung nochmal von der Qualität unserer Produkte. Solltest du unschlüssig gegenüber unseren Produkten sein, kannst du jederzeit unseren Support schriftlich unter support@vape-sale.de oder telefonisch unter +49 -35205/752-2040 kontaktieren und wir sprechen dir auf deine Vorlieben zugeschnittene Empfehlungen aus.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Team von Vape-Sale.
PB
Peter B.
Marburg
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware flott geliefert-Ware ok. Zahlung leider nur mit Datenkrake Karna möglich. Wollte Kauf schon abbrechen. Nie wieder
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Antwort von Vape-Sale.de
19.02.2024
Guten Tag,
leider stehen uns aufgrund von PayPals E-Zigaretten-Shop Restriktionen gegenwärtig nur begrenzte Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Wir versuchen unser Bestmögliches PayPal zeitnah als Zahlungsmethode wieder aufzunehmen. Dies liegt jedoch nicht in unserer Hand.
Auch wir bedauern diesen Umstand sehr.
Sollte dir Klarna als Zahlungsdienstleister nicht zusagen, kannst du selbstverständlich auch via Vorkasse bezahlen. Viele Bankinstitute bieten inzwischen auch Überweisungen in Echtzeit an, was wir dir in deinem Fall nahelegen.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Team von Vape-Sale.
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
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MM
Michael M.
Mogendorf
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung schnell und einfach. Leider momentan kleine Probleme mit der Registrierung im Shop mit T-Online Adressen. Aufgrund dessen dann leider auch keine Bestellbestätigungen eingehen. Auch wäre eine Zahlabwicklung über Paypal schön, aber es geht auch ohne. Auch wenn der Anbieter Klarna bisher nicht so mein Ding war. Alles in Allem aber ein empfehlenswerter Shop.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
+ Ging schnell und unkompliziert .
-- Produkt war falsch/ nicht stimmig beschrieben , d.h. es war nicht die angegebene Produktvetsion , sondern die mE schlechtere Nachfolgeversion . Online angegeben waren 8 verfügbare Teile , habe 5 bestellt und dann 3 geliefert bekommen wegen Fehlbestand . Habe dann die fehlenden 2 schnell ersetzt bekommen
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ansich war alles in Ordnung. Bestellung kam nach 3 Werktagen bei mir an war auch alles soweit das richtige. Nur habe ich drei Flaschen Aroma bestellt gehabt und nur zwei sind angekommen. Allerdings haben sie mir das Geld nach einer Email erstattet. Deswegen nur ein Stern Abzug. Ansonsten find ich's topp.
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Taugt auch für kurzentschlossene
Große Auswahl und sehr schneller Versand. Teilweise etwas kompliziert auf der Seite etwas zu finden da die Möglichkeiten zum filtern etwas begrenzt sind. Hat man das aber gemeistert, ist das Paket meist wenige Tage später bereits da. Sehr schön und weiter so.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment, Qualität auf bei den Hausmarken, allerdings könnte der Versand ein wenig schneller werden, und die Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten lässt auch zu wünschen übrig. Dennoch: Einer der besten Anbieter für E-Zigarettenbedarf in Deutschland.
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Antwort von Vape-Sale.de
14.06.2023
Guten Tag lieber Kunde,
vielen Dank für deine Bestellung, sowie dein konstruktives Feedback. Wir werden uns dies zu Herzen nehmen und intern besprechen. Weiterhin möchten wir uns für das Kompliment bedanken, das hören wir nur all zu gern.
Eins können wir dir sicher mitteilen: wir würden nichts lieber tun, als unsere Zahlungsmöglichkeiten ad hoc zu erweitern, dies ist jedoch angesichts der Restriktionen die dem E-Zigaretten Segment widerfahren garnicht so einfach wie man annehmen mag.
Was den Versand anbelangt, können wir dir nicht zustimmen, denn respektive des Feiertages (Pfingstmontag) und dem erhöhten Bestellvolumen am Wochenanfang, wurde deine Bestellung innerhalb von 48 Stunden bzw. 2 Werktagen bei dir zugestellt. In dem Fall könnten wir nur noch schneller sein, würde unsere Logistik auch am Samstag versenden.
Mit besten Grüßen,
dein Team vom Highendsmoke Onlineshop.
27.09.2023
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Guter Preis, schnelle Lieferung.
Die Ersatzgläser wurden zu einem sehr guten Preis angeboten und rasch geliefert. Zu meinem Erstaunen wurden 6 Gläser in einem riesigen Karton verschickt. Da hätten locker 200 Stück rein gepasst. Das miss nicht sein.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Anrufbeantworter der nur Musik spielt und keine Infos weitergibt kann man auslassen. Die Wortwahl im info text ist nicht konkret. Die kaufabwicklung hat trotzdem super funktioniert..alles gut.
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Antwort von Vape-Sale.de
11.01.2024
Guten Tag,
entschuldige bitte, dass es schwer war uns zwischen den Jahren zu erreichen.
Unsere Support-Hotline war zwischen den Jahren "nur" mit einem Mitarbeiter besetzt. Dadurch kann es zeitweise zu etwas längeren Wartezeiten kommen.
Wir nehmen uns dein Feedback dennoch zu Herzen und besprechen intern Maßnahmen um diesen Umstand für euch als Kund:innen transparenter zu gestalten.
Solltest du dringende Fragen haben, empfehlen wir dir stets uns ein Ticket zu schreiben. Dies kannst du links unten über die blaue Chatblase vornehmen.
Dort antworten wir dir stets binnen 24 Stunden.
Mit freundlichen Grüßen,
dein Team von Vape-Sale.
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Könnte besser laufen...
Leider bekomme ich meine Bestellungen immer erst nach Nachfrage welche ich nach etwa einer Woche stelle, danach geht es rasch. Die Mitarbeiter sind dann aber sehr nett und zuvorkommend.
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