meinspiel.deBewertungen:
859 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.008 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin vom Ergebnis schwer begeistert.
Tausend Dank an das Team und die Verantwortlichen.
Von meiner Seite gibt es da nichts zu bemängeln, allerdings muss ich hinzufügen, dass ich eine gestalterische Ausbildung genossen habe und über die entsprechende Software verfüge. Somit konnte ich mir ein komplett individuell gestaltetes Kartenspiel erstellen. Die Informationen zu dem Thema Formatvorlage, Randabstand, Schriften etc. fand ich relativ leicht verständlich.
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Relevanteste negative Bewertung
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hi, Luft nach oben gibt es leider sehr!
Die Qualität ist zwar gut und vertretbar, doch die angekündigte Lieferzeit ist bedauerlicherweise unterirdisch. Wir haben uns für ein Spieleset entschieden, dass innerhalb von 4 Arbeitstagen geliefert werden sollte. Diese schnelle Lieferzeit hat uns erst dazu bewogen die Bestellung zu tätigen. Wir haben die Karten für ein Workshop benötigt und mussten schließlich auf eine andere Lösung gehen, da die Karten nicht rechtzeitig gekommen sind.
Letztlich waren die Karten erst nach 7 Werktagen bei uns.
Wenn’s also nicht schnell gehen soll, können wir es empfehlen. Zudem sollte im Bestellprozess besser kommuniziert werden, falls es durch die ein oder andere Besonderheit zu Verzögerungen kommt. Dies würde zwar einige Bestellungen vermeiden, doch Ärger auf Kundenseite ebenfalls.
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Bewertungen für meinspiel.de
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität in Ordnung, doch Lieferzeit nicht wie beworben.
Hi, Luft nach oben gibt es leider sehr!
Die Qualität ist zwar gut und vertretbar, doch die angekündigte Lieferzeit ist bedauerlicherweise unterirdisch. Wir haben uns für ein Spieleset entschieden, dass innerhalb von 4 Arbeitstagen geliefert werden sollte. Diese schnelle Lieferzeit hat uns erst dazu bewogen die Bestellung zu tätigen. Wir haben die Karten für ein Workshop benötigt und mussten schließlich auf eine andere Lösung gehen, da die Karten nicht rechtzeitig gekommen sind.
Letztlich waren die Karten erst nach 7 Werktagen bei uns.
Wenn’s also nicht schnell gehen soll, können wir es empfehlen. Zudem sollte im Bestellprozess besser kommuniziert werden, falls es durch die ein oder andere Besonderheit zu Verzögerungen kommt. Dies würde zwar einige Bestellungen vermeiden, doch Ärger auf Kundenseite ebenfalls.
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Antwort von meinspiel.de
06.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Ihrer Bestellung konnten wir leider unsere übliche Lieferzeit nicht einhalten, da es sowohl im Produktionsprozess als auch auf dem Postweg bei DHL zu einer Verzögerung gekommen ist, die sich dann leider addiert haben. Leider kann eine solche Verzögerung bei physischen Produkten nie 100%ig ausgeschlossen werden. Dies bedauern wir sehr und möchten uns für die damit verbundenen Probleme in Ihrem Workshop entschuldigen. Ich möchte aber darauf hinweisen, dass wir auf unserer Seite immer 2-4 Arbeitstage für die Produktionszeit zzgl. (!) die Postlaufzeit kommunizieren. Eine Lieferung in 4 Arbeitstage wird nirgends zugesichert. Allerdings erreichen wir diese dank immer besserer Prozesse und unseren tollen Mitarbeitern dennoch sehr oft!
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war leider enttäuscht
Entspricht einen Miniatur Memoryspiel
Die Blider waren zu unscharf
Hab mir mehr erhofft
Ich denke wenn ich mir die Bilder selber ausgedruckt hätte
Und auf Korke geklebt hätte, wäre ich viel erfolgreicher gewesen
Für mich kommt es nicht mehr infrage bei euch zu bestellen
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Antwort von meinspiel.de
06.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr bestelltes Spiel einmal genauer angeschaut. Leider sind viele der hochgeladenen Fotos bereits pixelig und unscharf. Da können wir leider keine Qualitätsverbesserung im Druck herausholen. Unser Support wird sich aber noch einmal bei Ihnen melden. Im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie können Sie gerne ein neues Spiel mit besseren Fotos kostenlos neu bestellen und sich dann von unserer Qualität noch einmal überzeugen.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Möglichkeit Spielbretter nicht klappbar zu kaufen. Keine Falz in der Mitte.
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Antwort von meinspiel.de
22.01.2024
Wie in der Produktbeschreibung angegeben, haben unsere Spielbretter einen Falz in der Mitte, um diese passend für die optionale Box zu knicken. Spielbretter ohne Mittelfalz haben wir in Kleinauflagen nicht im Angebot und schreiben dies auch nirgends.
LH
Lilia H.
Goslar
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe leider 2 die gleichen Karten , finde ich nicht in Ordnung
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Antwort von meinspiel.de
26.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir haben Ihre Bestellung geprüft und festgestellt, dass auf zwei Karten in Ihrem Spiel von Ihnen das identische Foto hochgeladen wurde. Auch wenn dies nicht unser Fehler ist, so drucken wir Ihr Spiel im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie gern noch einmal kostenlos neu für Sie, damit Sie 100%ig zufrieden mit dem Spiel sein können. Unser Kundenservice wird sich dazu direkt bei Ihnen melden.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das eine Memory-spiel-Box war im Kant kaputt😕
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Antwort von meinspiel.de
14.12.2023
Guten Tag,
sollte ein Produkt auf dem Transportweg beschädigt werden, nehmen Sie einfach kurz Kontakt zu unserem Service auf. Wir ersetzen dann selbstverständlich umgehend das beschädigte Spiel.