moevenpick-wein.deBewertungen:
750 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.072 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an sehr guten Weinen, die vor allem bei reduzierten Angebotspreisen ein sehr gutes Preis-Genuss-Verhältnis bieten. Deshalb bestelle ich dort öfter online oder hole die Weine in einer nahegelegenen Filiale ab.
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Relevanteste negative Bewertung
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht. Als meine (im voraus bezahlte) Bestellung nach einer Woche noch nicht eingetroffen war und ich den Kundendienst fragte, was denn los sei, erhielt ich zur Antwort dass "...die Lieferverzögerung aufgrund eines Systemupdates verspätet sei ..." und das die Sendung in der nächsten Woche verschickt würd. Falls das stimmt, würde der bestellte Wein erst zwei Wochen nach Bestellung eintreffen. So etwas hätte ich von der Firma Mövenpick nicht erwartet. Etwas befremdend fand ich auch, dass ich eine Bewertung abgeben sollte, BEVOR ich die bestellte Ware überhaupt erhalten hatte.
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WK
Wolf K.
Hildesheim
Bewertungen für moevenpick-wein.de
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Flaschen gekauft und bezahlt, geliefert wurde nur 1 Flasche und jetzt muss ich warten, keine Ahnung wie lange bis geklärt ist was passiert ist. Ein unmöglicher Zustand.
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Antwort von moevenpick-wein.de
26.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
besten Dank für Ihre Bestellung und Bewertung.
Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Leider gab es Probleme mit Ihrer Lieferung, dafür möchten wir uns entschuldigen.
Gemäß Servicebüro wird Ihnen die fehlende Flasche zeitnah nachgesendet. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Mövenpick Wein Online Team
JA
Jens A.
Hamburg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Letzter Zeit nicht mehr das Gleiche
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Antwort von moevenpick-wein.de
vor 6 Stunden
Sehr geschätzter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie mit unserer Leistung unzufrieden gewesen sind.
Bei Ihrer Bestellung konnten wir von unserer Seite jedoch keine Unregelmäßigkeiten,
oder eine Kontaktaufnahme mit uns feststellen.
Da wir immer bestrebt sind unseren Service und unseres Leistungen zu verbessern,
würden wir uns freuen von Ihnen zu erfahren, womit wir Ihren Einkauf angenehmer und reibungsloser hätten gestalten können.
Kontaktieren Sie dazu gerne unseren Kundenservice unter service@moevenpick-wein.de,
oder kostenfrei unter Tel.: 0800-7233974.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mövenpick Wein
JA
Jens A.
Hamburg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von moevenpick-wein.de
vor 6 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie auch bei dieser Bestellung mit unserer Leistung unzufrieden gewesen sind.
Helfen Sie uns gerne unseren Service zu verbessern und teilen Sie uns mit,
wie wir Ihr Einkaufserlebnis in Zukunft wieder attraktiver gestalten können.
Unser Kundenservice freut sich über eine Kontaktaufnahmen unter service@moevenpick-wein.de, oder kostenfrei unter Tel.: 0800-7233974.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mövenpick Wein
CH
Claus-D. H.
Bottrop
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassiger Weinhändler
Sehr umfangreiches Weinsortiment in unterschiedlichsten Preislagen; von der Qualität der Weine bin ich bislang noch nie enttäuscht worden; gute und sehr informative Websites; sehr schnelle Lieferung mit DHL in tadelloser und stabiler Verpackung; sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
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JA
Jens A.
Hamburg
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin seit langer Zeit Kunde.in der ganzen Zeit keine Probleme.
Also 5 Sterne!
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PD
Peter D.
Tiefenbach
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Ging alles schnell und zuverlässig. Bin zufrieden mit Mövenpick, wie immer!
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MK
Markus K.
Rödermark
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens - gerne wieder!
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, hervorragende (Aktions-)Preise.
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RZ
Richard Z.
Pulheim
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang, Lieferung und Bezahlung hervorragend geklappt
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service - pünktliche Lieferung.
Besser geht‘s nicht.
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JL
Juliane L.
Maintal
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Weine zu einem super Preis... tadellose Lieferung ...
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung in mehreren gut verpackten Kisten.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
gute Weine zu fairen Preisen, schnelle Lieferung
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SG
Steffen G.
Schwieberdingen
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, Lieferzeit kurz! Zum Wohle…
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JA
Julia A.
Hamburg
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Weine und faire Preise, schnelle Lieferung
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles wie es sein soll.
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IS
Ingeborg S.
Gauting
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und natürlich gute Weine
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JS
Jörg S.
Berlin
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ganz super abgewickelt. Tolle Weine!
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FL
Frank L.
Burscheid
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht probiert, kann nichts äußern!
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