Große Auswahl an sehr guten Weinen, die vor allem bei reduzierten Angebotspreisen ein sehr gutes Preis-Genuss-Verhältnis bieten. Deshalb bestelle ich dort öfter online oder hole die Weine in einer nahegelegenen Filiale ab.
Ich bin enttäuscht. Als meine (im voraus bezahlte) Bestellung nach einer Woche noch nicht eingetroffen war und ich den Kundendienst fragte, was denn los sei, erhielt ich zur Antwort dass "...die Lieferverzögerung aufgrund eines Systemupdates verspätet sei ..." und das die Sendung in der nächsten Woche verschickt würd. Falls das stimmt, würde der bestellte Wein erst zwei Wochen nach Bestellung eintreffen. So etwas hätte ich von der Firma Mövenpick nicht erwartet. Etwas befremdend fand ich auch, dass ich eine Bewertung abgeben sollte, BEVOR ich die bestellte Ware überhaupt erhalten hatte.
Sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und bedauern, dass Sie auch bei dieser Bestellung mit unserer Leistung unzufrieden gewesen sind.
Helfen Sie uns gerne unseren Service zu verbessern und teilen Sie uns mit,
wie wir Ihr Einkaufserlebnis in Zukunft wieder attraktiver gestalten können.
Unser Kundenservice freut sich über eine Kontaktaufnahmen unter service@moevenpick-wein.de, oder kostenfrei unter Tel.: 0800-7233974.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Mövenpick Wein
Sehr umfangreiches Weinsortiment in unterschiedlichsten Preislagen; von der Qualität der Weine bin ich bislang noch nie enttäuscht worden; gute und sehr informative Websites; sehr schnelle Lieferung mit DHL in tadelloser und stabiler Verpackung; sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Sehr umfangreiches Weinsortiment in unterschiedlichsten Preislagen; von der Qualität der Weine bin ich bislang noch nie enttäuscht worden; gute und sehr informative Websites; sehr schnelle Lieferung mit DHL in tadelloser und stabiler Verpackung; sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Gute Qualität, schnelle Lieferung. Bei der Erstbestellung hatte ich Probleme, auch mit der Kommunikation aber man hat eine gute Reklamation Behandlung gezeigt
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, sichere Lieferung. Guter Service und tolle Weine. Immer gerne wieder!
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr seriöser Anbieter
Erstklassige Beschreibungen der Produkte und eine prompte Lieferung.