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moevenpick-wein.de
Bewertungen:

751 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.071 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.10.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
moevenpick-wein.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl an sehr guten Weinen, die vor allem bei reduzierten Angebotspreisen ein sehr gutes Preis-Genuss-Verhältnis bieten. Deshalb bestelle ich dort öfter online oder hole die Weine in einer nahegelegenen Filiale ab.

Relevanteste negative Bewertung

17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin enttäuscht. Als meine (im voraus bezahlte) Bestellung nach einer Woche noch nicht eingetroffen war und ich den Kundendienst fragte, was denn los sei, erhielt ich zur Antwort dass "...die Lieferverzögerung aufgrund eines Systemupdates verspätet sei ..." und das die Sendung in der nächsten Woche verschickt würd. Falls das stimmt, würde der bestellte Wein erst zwei Wochen nach Bestellung eintreffen. So etwas hätte ich von der Firma Mövenpick nicht erwartet. Etwas befremdend fand ich auch, dass ich eine Bewertung abgeben sollte, BEVOR ich die bestellte Ware überhaupt erhalten hatte.
WK
Wolf K.
Hildesheim
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Bewertungen für moevenpick-wein.de

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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Beratung in den Filialen ist gut, auch die Möglichkeit, Weine zu probieren. Lediglich am Preis könnte man noch optimieren (in Richtung günstiger...)
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HL
Hans L.
Langenfeld
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware und Abwicklung sehr gut. Kommunikation könnte besser sein. Erst nach 2ter Mail eine Antwort erhalten
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JK
Jürgen K.
Recklinghausen
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Tip Top !!!
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AA
anonym a.
bei Frankfurt Main
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis Lieferung über 10 Tage ist enttäuschend vor allem wenn die Lieferung ein Geschenk ist! Das gleicht auch ein attraktiver Preis nicht aus! Die Enttäuschung überwiegt
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Antwort von moevenpick-wein.de
14.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Aufgrund unserer Inventur und einem großen Lagerumbau kam es bei uns leider zu Lieferverzögerungen. Wir entschuldigen uns für die entstandene Verzögerung, hoffen Sie haben in der Zwischenzeit Ihre Weine erhalten und wünschen genussvolle Momente damit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Mövenpick Wein Team
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Auswahl und zuverlässige Zustellung.

Lieferung und Verpackung waren sehr gut. Alles kam pünktlich an. Eine Rechnung habe ich jedoch bisher nicht erhalten.
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08.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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DU
Dieter U.
München
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand

Eigentlich immer 5 Sterne. Aber DHL hat mal wieder ein Problem mit der Lieferung die eigentlich am Donnerstag erfolgen sollte. Verschiebt sich um 2 Tage auf Samstag. Vielleicht sollte man den Zusteller wechseln. DPD kostet auch nicht mehr.
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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