Nach anfänglichen Schwierigkeiten im Shop (Zahlung) hat alles super geklappt! Schnelle Abwicklung von seitens Mate of Steel (binnen 24h) inkl sofort Geld zurückerstattet. Produkte wurden auch prompt geliefert
Das Produkt erfreut mich und die Beschenkten=> voller Erfolg! Flasche Flipper gibt's seit Jahren im eigenen und im Haushalt meiner Schwester, und nun gibt's auch Willy bei den Eltern und mir => drei* Flipper davon einmal kupferfarben und drei Mal Willy... Und dann noch an Freunde verschenkt und weiter empfohlen... Ganz top!!!!
Der Versand der Ware geschah zwar schnell und einwandfrei. Allerdings wurde auf die beantragte Rückgabe einer Flasche wiederholt nicht reagiert. Auch hat sich der Kundensupport nicht auf schriftlichen Kontakt hin gemeldet. Der Widerruf blieb bisher ebenfalls unbeantwortet. Andere Kontaktmöglichkeiten sind auf der Webseite nicht angegeben. Kundensupport ist dementsprechend überhaupt nicht vorhanden.
Großartige Produkte, großartiges Material, großartig, dass man Ersatzteile bekommt. Die Ersatzdeckel für meine Moby Dick Flaschen passen leider nur mäßig und knirschen übel beim Aufschrauben. Daher nur 4 Sterne. Shop und Lieferung Top.
Der Versand der Ware geschah zwar schnell und einwandfrei. Allerdings wurde auf die beantragte Rückgabe einer Flasche wiederholt nicht reagiert. Auch hat sich der Kundensupport nicht auf schriftlichen Kontakt hin gemeldet. Der Widerruf blieb bisher ebenfalls unbeantwortet. Andere Kontaktmöglichkeiten sind auf der Webseite nicht angegeben. Kundensupport ist dementsprechend überhaupt nicht vorhanden.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist mangelhaft! Die Retoure ist nur auf eigene Kosten möglich, obwohl auf der Seite steht, dass ein kostenloser Versand & Retoure angeboten werden.
Auch den Service zu kontaktieren ist eine Herausforderung. E-Mail-Adressen funktionieren teils nicht und das Retoureformular auf der Seite funktioniert ebenfalls nicht!
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt schnelles team
Nach anfänglichen Schwierigkeiten im Shop (Zahlung) hat alles super geklappt! Schnelle Abwicklung von seitens Mate of Steel (binnen 24h) inkl sofort Geld zurückerstattet. Produkte wurden auch prompt geliefert
Das Produkt erfreut mich und die Beschenkten=> voller Erfolg! Flasche Flipper gibt's seit Jahren im eigenen und im Haushalt meiner Schwester, und nun gibt's auch Willy bei den Eltern und mir => drei* Flipper davon einmal kupferfarben und drei Mal Willy... Und dann noch an Freunde verschenkt und weiter empfohlen... Ganz top!!!!
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
freundlich, schnell und einfache Reklamation
Die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung erfolgte trotz erhöhtem Lieferaufkommen durch Black Friday innerhalb von 3 Tagen. Leider waren 2 der 4 Bestellten Flaschen eine Fehlproduktion (der Boden war falsch gewölbt, sodass die Flaschen nicht in den Sodastream passen) aber auch die Reklamation und der Versand der neuen Flaschen war sehr schnell und einfach. Der Kontakt während der Reklamation war freundlich und hilfsbereit.
Die Flasche, die ich bestellt habe, hat eine sehr schöne Haptik und liegt gut in der Hand. Die Glasgravur finde ich sehr wertig und ansprechend. Sie wurde schnell geliefert und war sehr gut verpackt. Durch den dicken Glasboden macht sie einen sehr stabilen Eindruck. Sie macht sich sehr gut und edel am Esstisch und ich freue mich jeden Tag über das gute Stück. Prei/Leistung stimmt für mich.
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fantastisch
Ich habe kürzlich die MOBY-DICK 1,0L Edelstahlflasche von MATE OF STEEL gekauft, und sie ist fantastisch. Sie kam schnell an, fasst 1 Liter Flüssigkeit und lässt sich leicht von Hand oder im Geschirrspüler reinigen (außer bei den Varianten Copper und Gold). Leicht und langlebig hält sie Getränke stundenlang eiskalt und ist auslaufsicher und bruchsicher. Sehr zu empfehlen!
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30.08.2023
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Ich bin sehr zufrieden.
Ich finde die Verarbeitung sehr gut, liegt gut in der Hand. Den ersten Sturz hat die Flasche mit kleinen Kratzern überlebt. Das Wasser bleibt länger kalt, mit Feingefühl ist man sehr schnell dahinter gestiegen, bis wohin der Füllstand sein kann. Allerdings, bleibt der Sprudel gefühlt kürzer im Wasser, was mich nur unwesentlich stört. Alles in allem, bin ich sehr zufrieden.
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27.07.2023
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Tolle Flasche
Tolle, hochwertige Flasche. Sie ist dicht, schick im Design. Die Lieferung erfolgte kurzfristig, war gut verpackt und mit ausführlicher Anwendungsbescheibung. Das Einzige, was mich etwas stört, ist der leicht metallische Geschmack, wenn man aus der Flasche trinkt. Aber das ist wohl der Tatsache geschuldet, dass es ja nun mal Metall ist! ;-)
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Trinkflasche
Bestellung und Lieferung optimal. Die Flaschen (silber und gold) schauen schön aus, sind gut verarbeitet und wirken stabil. Wir haben sie noch nicht benützt, daher kann ich noch nicht mehr sagen.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geniale Größe und handling für kleinen und großen Rucksack, hält Getränke super lange kühl. Perfekt durch Spülmaschinenreinigung und sehr robust für unterwegs. Jederzeit gerne wieder.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Flasche funktioniert super. Das zuschrauben ist etwas hakelig. Da muss man sich etwas konzentrieren. Aber insgesamt gebe ich eineKaufempfehlung da es einfach mega praktisch ist!!!