Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Fußballschuhe bestellt, nach einmal Tragen Loch eines Schnürsenkels gerissen. Kundenservice antwortet nicht mehr und gibt keine alternative Lösungsmöglichkeit.
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16.07.2023
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung recht lange gedauert…
Die Lieferung hat mir zu lange gedauert.
Da war ich etwas enttäuscht.
Preis war sehr gut. Ware auch bisher einwandfrei.
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14.07.2023
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Kundenservice leider mangelhaft.
Paket ist bei DHL verloren gegangen. Kundenservice hat erst gut 2 Wochen später und nach mehrmaliger Nachfrage Ersatzlieferung veranlasst.
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14.07.2023
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Kundenservie, Kommunikation und Bearbeitung einer Retour bei defektem Artikel ist unterirdisch.
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11.07.2023
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Verarschung von Kunden
Würde 0 Sterne geben, aber das geht ja nicht.
Habe ein Problem mit der Rechnung. Möchte dazu eine Erläuterung haben.
Diese bekomme ich aber nicht vom Kundenservice. Auf nach mehrmaligem Nachfragen. Wurde an die Service Hotline verwiesen. Diese wollte mir auch nicht helfen und hat mich wieder an den Kundenseevice verwiesen. Aber von denen kam gar keine Antwort mehr.
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10.07.2023
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Zu wenig Auswahl an Laufschuhen.
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09.07.2023
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05.07.2023
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Pünktliche und unkomplizierte Lieferung.
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05.07.2023
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Originale Sachen verkaufen, und keine gefälschte.
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04.07.2023
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Nach Kaufablauf -> Artikel nicht verfügbar
Das scheint wohl häufiger dort der Fall zu sein.
Für mich ist das damit erledigt ..
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29.06.2023
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Rücksendung nicht geklappt
Lieferung und Schuhe (jedoch zu klein) waren super, leider habe ich mehrfach versucht ein Qr Quote oder Ähnliches zur Rücksendung zu erhalten, ohne Erfolg. Habe Rücksendung (leider ohne Verfolgung) selbst bezahlt vor einigen Tagen aber noch keine Erstattung bis jetzt ich warte.
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