teamsport-philipp.deBewertungen:
5.202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.155 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
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AL
Adam L.
Blankenfelde
Bewertungen für teamsport-philipp.de
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket sollte nach 4-7 Werktagen geliefert werden. Nach über zwei Wochen kam es dann auch mal an. Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass sie vor Ort nicht viel tun können, aber dann sollten die Lieferzeiten wenigstens stimmen oder mir über Verspätungen irgendwie Bescheid gegeben werden. Stattdessen kamen nur auf Nachfrage Antworten mit wenigen Informationen und Vertröstungen.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrte Kundin,
leider mussten wir die bestellten Artikel erst aus unserem Außenlager bei den jeweiligen Herstellern anfordern. Aus diesem Grunde ist auch auf unserer Homepage bei diesen Produkten eine Lieferzeit von 10 - 14 Werktage angegeben.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Liefer nach 3 Wochen immer noch nicvt erhalten. Unmöglich.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Liebe Kundin,
da wir Ihr Paket leider nicht ausfindig machen konnten, wurde Ihnen der Kaufpreis erstattet. Wir versuchen jedes Produkt so schnell wie möglich zu liefern und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach fast 3 Wochen immer noch nicht angekommen.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Liebe Kundin,
die Verspätung tut uns außerordentlich Leid. Da wir nicht alle Produkte im Bestand haben, kann es möglicherweise beim Hersteller hier und da zu Verzögerungen kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen und versuchen Fehler dieser Art zukünftig zu verhindern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei mal innerhalb von 3 Wochen die gleiche Artikel bestellt, sind aber nie angekommen, weil der Auftrag, obwohl angeblich verschickt, jedes mal storniert ohne Begründung wurde.
Erst nach einem Anruf und nochmaligen Bestellen, wurden die Artikel geliefert.
Es gab weder eine Begründung der Stornierung, noch eine Entschuldigung.
Normalerweise eine Sechs in der Bewertung.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Lieber Kunde,
leider ist uns ein Fehler im System untergekommen, weshalb Ihre Bestellung storniert wurde. Ihnen wurde der Kaufbetrag zurücküberwiesen, damit Sie die Bestellung erneut aufgeben können. Wir schätzen Ihr Feedback und sind für jede Rückmeldung dankbar.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Geld zurück überweisen
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Lieber Kunde,
wir haben Ihnen den entsprechenden Betrag für die eingegangene Retoure zurücküberwiesen. Leider war dies die einzige Retoure die wir verbuchen konnten. Mehr haben wir nicht erhalten. Wir können Ihnen erst den vollen Betrag zurücküberweisen, wenn die Retoure vollständig wieder eingegangen ist.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philip- Team
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wurde nicht eingehalten
Die bereits großzügige Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Und eine elektronische Ankündigung des Pakets beim Versanddienstleister ist eben keine Versandbenachrichtigung. Der Versand war drei Tage später.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für Ihr Feedback! Wir versuchen weiter unsere Abläufe zu verbessern, damit die angegebene Lieferzeit eingehalten werden kann.
EZ
Erhard Z.
Berlin
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und nach 7 Tagen wurde der Kauf storniert
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider haben wir die Information aus der Filiale bzw. vom Hersteller erhalten, dass der bestellte Artikel ausverkauft ist. Wir haben Ihren Auftrag storniert und den Rechnungsbetrag über das uns bekannte Zahlungsmittel erstattet. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Auftrag nicht ausführen konnten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten, wollte über Amazonpay bezahlen, klappte nicht. Dann hat meine Tochter eine Mail geschickt, ob wir direkt überweisen können, da kam keine Antwort. Also hat Philipp kein Interesse was zu verkaufen.
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AY
Andy Y.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war nicht in Ordnung. Es ist ein Fleck auf dem Schuh un eine Lasche auf der Zunge ist gerissen. Für meinen Alltag reicht es. Hatte keine Lust sie zurückzusenden.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns vielmals für die Mängel an dem Schuh und bedanken uns für Ihre Toleranz. Wir versuchen Fehler dieser Art in Zukunft zu vermeiden.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt bekommen wie beschrieben. Schnelle Lieferung.
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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08.08.2023
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
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MH
Mathias H.
Dingolfing
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Preise, schnelle Lieferung.
Den Stern habe ich abgezogen, da der Rückversand nicht kostenlos ist.
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