teamsport-philipp.deBewertungen:
5.193 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.811 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop,
Die Ware wird sehr schnell geliefert. Ich bestelle meine Schuhe nur noch hier. Es gab einmal ein Problem das ein Schuh ziemlich schnell kaputt ging ( Hersteller Problem).
Schnelle Retoure und bearbeiten wurde super und ohne Probleme entgegen genommen.
Einziger Nachteil wie bei vielen anderen auch, sind die extrem hohen Preise aber dies ist wohl einfach Markt abhängig.
Zusätzliche Idee für Stammkunden:
Es wäre super wenn Team Sport Phillip sich etwas für Stammkunden einfallen lassen würde z.B 10% Nachlass oder immer mal wieder einen kleinen Gutschein, oder Versand kostenlos.
So könnte man seine Stammkunden auf Dauer noch besser behalten.
Werde es auf jedenfall weiter empfehlen, da ich keinerlei schlechte Erfahrung mit dieser Firma teilen kann. Immer alles super und reibungslos verlaufen.
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
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AL
Adam L.
Blankenfelde
Bewertungen für teamsport-philipp.de
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fußball Schuhe adidas
Ich hatte Fußballschuhe bestellt. Diese wurden ohne Rückmeldung nicht geliefert. Immerhin kam das Geld ohne Nachforderung zurück.
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29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ungeeignete Verpackung
Produkte waren verbeult aber sonst in Ordnung, die Verpackung allerdings sehr schlecht (Umschlag statt Karton für Caps) :(
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für die Rückmeldung, wir freuen uns immer über konstruktives Feedback!
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Woche nach meiner Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass die Schuhe nicht mehr verfügbar sind….
Ich habe Schuhe im Online Shop bestellt und eine Woche später eine E-Mail erhalten, dass diese nicht mehr Verfügbar sind.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider haben wir die Information aus der Filiale bzw. vom Hersteller erhalten, dass der bestellte Artikel ausverkauft ist. Wir haben Ihren Auftrag storniert und den Rechnungsbetrag über das uns bekannte Zahlungsmittel erstattet. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Auftrag nicht ausführen konnten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung recht lange gedauert…
Die Lieferung hat mir zu lange gedauert.
Da war ich etwas enttäuscht.
Preis war sehr gut. Ware auch bisher einwandfrei.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sie verschicken für 16€ nach Luxemburg, was recht teuer ist an dann muss man noch mal zahlen um es zurück zu schicken
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Versanddauer etwas zu lang....erst nach einer Nachfrage per E-Mail ging alles etwas schneller...
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Erreichbarkeit.
Kein Telefonkpntakt.
Lange Lieferzeit.
Auf Mails wird nicht geantwortet.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie uns nicht erreichen konnten, wenn Sie ein Anliegen haben, melden Sie sich bitte per Mail unter service@teamsport-philipp.de oder telefonisch unter der Nummer +49 (0)2361 / 89 07 590. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft besser weiterhelfen können.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht lieferbar?
Bitte schon in der Bestellphase schauen, ob der Artikel wirklich lieferbar ist oder nicht.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Frühe und ehrliche Kommunikation verhindert viel Ärger und Unverständnis beim Kunden!!!!!
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MH
manuela h.
wentdorf
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
leider habe ich die Versandkosten nicht erstattet bekommen bei der Rücksendung.Schade
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
2x die falsche Schuhgröße gekommen. System checken oder Lagerbestand kontrollieren.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Kommunikation wenn Ware nicht versandt werden kann. Teillieferung anbieten!
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12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Trikot war auf der Rückseite nicht beschriftet.
War im Angebot nicht ersichtlich.
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FR
Friederike R.
Wiesbaden
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätung
Kam eine 10 Tage später an als versprochen. Qualität der Fußballschuhe bisher ok!
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23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fußballschuhe im Wert von 183€ direkt nach 2 Trainings grüne Noppen verloren.
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Antwort von teamsport-philipp.de
28.09.2023
Lieber Kunde, vorab vielen Dank für das Feedback! Wenn die Schuhe auf dem richtigen Untergrund verwendet wurde, haben Sie das Recht den Schuh zu reklamieren. Dafür einfach den Schuh zurücksenden und eine Email an unseren Kundenservice schreiben . Bitte mit Bestellnummer, Anliegen und Bildern des beschädigten Schuh an service@teamsport-philipp.de wenden.
Mit sportlichen Grüßen
Teamsport Philipp
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Reaktionszeiten, keine Lieferung der Ware. Immerhin Rückerstattung.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam verspätet erst nach 10 Tagen an und erst nach Reklamation.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit muss definitiv schneller ablaufen 2 Wochen sind zu viel
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Telefon, geht niemand dran. Falsche Schuhe gesandt. Ärgerlich
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut aber der Karton kam kaputt an.Aber Ware war in Takt.
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