Super Shop,
Die Ware wird sehr schnell geliefert. Ich bestelle meine Schuhe nur noch hier. Es gab einmal ein Problem das ein Schuh ziemlich schnell kaputt ging ( Hersteller Problem).
Schnelle Retoure und bearbeiten wurde super und ohne Probleme entgegen genommen.
Einziger Nachteil wie bei vielen anderen auch, sind die extrem hohen Preise aber dies ist wohl einfach Markt abhängig.
Zusätzliche Idee für Stammkunden:
Es wäre super wenn Team Sport Phillip sich etwas für Stammkunden einfallen lassen würde z.B 10% Nachlass oder immer mal wieder einen kleinen Gutschein, oder Versand kostenlos.
So könnte man seine Stammkunden auf Dauer noch besser behalten.
Werde es auf jedenfall weiter empfehlen, da ich keinerlei schlechte Erfahrung mit dieser Firma teilen kann. Immer alles super und reibungslos verlaufen.
Meine Fußballschuhe trug ich nur 4 x und die Schuhe sind nun an mehreren Stellen sehr abgenutzt bzw. defekt. Nach Kontakt mit dem Kundenservice, keine Reklamation möglich.
Ich werde nie wieder bei Teamsport Philipp bestellen.
Lieferung war in Ordnung. Leider fiel aber das Trikot viel zu klein aus und konnte aufgrund des bestellten Aufdrucks nicht zurückgeschickt werden.
Leider gab es keinen Hinweis das es viel kleiner ausfällt und es ist keinerlei Kulanz möglich.
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01.01.2024
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Bestellung zu Weihnachten
Es ist schade, meine bestellte Ware ist bis heute nicht angekommen. Auf Nachfrage wurde ich sofort an DHL verwiesen, wo mir auch nicht weiter geholfen wurde. In den nächsten Tagen werde ich mich wieder darum kümmern müssen.
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14.02.2024
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Nicht perfekt.
Lieferung dauert etwas länger als bei anderen derart großen Shops. Der QR Code zur Rücksendung kann bei der Post nicht gelesen werden, für Menschen ohne Drucker schwierig. Evt in Zukunft den QR Code vergrößern bitte
Nicht gefallen: Online-Shop bot Volleyballschuhe in der Größe 44 an, lieferte aber 43,5. Das passierte 2 Mal hintereinander.
Gefallen: Schnelle Lieferung, Rückzahlung des Betrages nach Warenrückversand.
Zweimal so geschehen: je das gleiche Produkt bestellt, jeweils eine Auftragsbestätigung erhalten und jeweils wurde später dann mein Auftrag von Seiten des Shops storniert: Artikel nicht lieferbar !
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17.03.2024
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Größe von Schuhen werden falsch verschickt, man bekommt keine Email über den Verlauf der Bestellung. Und die Verpackungen der Sendungen sind immer beschäftigt und schlecht verpackt.
Zwei Bestellungen wurden angenommen, bestätigt und dann abgesagt- beides mal das gleiche Produkt - dann sollte man im Shop nicht dafür werben !! Das ist dann unglaubwürdig !
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01.04.2024
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Zwei mal eine Bestellung getätigt und beide Male waren die Schuhe nicht verfügbar obwohl diese auf der Website als „verfügbar“ angezeigt wurden. Abwicklung war dann ok.
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06.12.2023
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Jako Regenjacke war als Allwetterjacke deklariert und Umtausch wurde nicht akzeptiert, weil die Jacke bedruckt war. Allerdings war es die falsche Artikelbezeichnung
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01.10.2024
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Lange Lieferzeit.
Der angegebene Zeitraum von 7-12 Tagen wurde komplett ausgenutzt.
Die zugesandten Artikel wiesen zum Teil Tragenspuren auf.