teamsport-philipp.deBewertungen:
5.111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.005 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
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AL
Adam L.
Blankenfelde
Bewertungen für teamsport-philipp.de
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenfang über falsche Angaben zur Vorrätigkeit
Der Artikel wurde als vorrätig angezeigt, doch einige Tage nach Abschluss der Bestellung wurde ich benachrichtigt, dass man den Artikel doch nicht habe.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Bestellung geliefert
Ich habe eine falsche Bestellung erhalten. Kommunikation war schwierig. Lieferung der richtigen Ware somit fast 2 Wochen später. Ärger mit retourpaket
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenigstens informieren, wenn der Artikel doch nicht mehr verfügbar ist und nicht einfach Geld an Paypal zurückzahlen.Das würde ich mir wünschen.
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AT
Angelika t.
Ibg
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 Trikots reklamiert, nur 1 Trikot gutgeschrieben bekommen. Warte noch auf Antwort!!!
So etwas kenne ich von anderen Online Anbietern nicht!
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ball ist am ersten Tag direkt kaputt gegangen. Die Luft aus dem Ball dringt raus ständig raus, die nähte sind teilweise nicht richtig fest genäht.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu langer Versand, nach 2 Wochen noch keine Ware, Kundenservice kontaktiert, Ware hätte dann nochmal neu geordert werden müssen... Nein danke
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand wird nicht erstattet bei Retoure. Die Schuhbox war total zerstört angekommen. Selbst die Schuhe waren an der Sohle nicht ganz sauber.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam ohne Information nicht an. Nach 3 Wochen gefragt, wo diese ist und eine Mail erhalten, dass der Artikel gar nicht verfügbar ist.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für Ihr Feedback, die Unannehmlichkeiten tun uns Leid, wir versuchen stets die Abläufe zu verbessern.
WB
Wanda B.
Mülheim a. d. Ruhr
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war doch nicht vorrätig, obwohl Kauf online abgewickelt und Geld bezahlt. Später Kauf storniert und Geld ziemlich schnell zurücküberwiesen.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice leider mangelhaft.
Paket ist bei DHL verloren gegangen. Kundenservice hat erst gut 2 Wochen später und nach mehrmaliger Nachfrage Ersatzlieferung veranlasst.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
wurde lange hingehalten und Ware konnte nicht geliefert werden Fristen wurden nicht eingehalten und hatte dann die Bestellung gekündigt
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nehmen falsche bestellte Artikel nicht zurück.
Nicht empfehlenswert, borussia Shop hingegen schon auch wenn die personalisiert sind.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Weder Antwort zu der Bestellung noch irgendeinen weiteren Kontakt. Geld wurde über AmazonPay zurück bezahlt. Ware nie erhalten
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab nur heute Nachricht bekommen wegen ein Bestellung dass ich am 27.04 gemacht habe .Lieferzeit steht ab 10 bis 14 Tagen
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Woche nach meiner Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass die Schuhe nicht mehr verfügbar sind….
Ich habe Schuhe im Online Shop bestellt und eine Woche später eine E-Mail erhalten, dass diese nicht mehr Verfügbar sind.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider haben wir die Information aus der Filiale bzw. vom Hersteller erhalten, dass der bestellte Artikel ausverkauft ist. Wir haben Ihren Auftrag storniert und den Rechnungsbetrag über das uns bekannte Zahlungsmittel erstattet. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Auftrag nicht ausführen konnten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel konnte nicht geliefert werden, was allerdings erst deutlich nach der Bestellung und Bezahlung aufgefallen ist.
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sie verschicken für 16€ nach Luxemburg, was recht teuer ist an dann muss man noch mal zahlen um es zurück zu schicken
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mir Schuhe bestellt und habe 4 Tage später erfahren, dass die Schuhe in meiner Größe gar nicht auf Lager sind.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist bisher nicht geliefert, vor 7 Tagen versendet worden, leider als Geschenk zu spät…keine Infos durch Firma
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar
Es wir behauptet, die Ware wäre nicht mehr lieferbar. Das Angebot ist aber nach Wochen noch immer auf der Seite.
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