teamsport-philipp.deBewertungen:
5.222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.594 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
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AL
Adam L.
Blankenfelde
Bewertungen für teamsport-philipp.de
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure wird nicht bearbeitet und ein Kundendienst ist nicht erreichbar
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung auf meine Frage erhalten.
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Antwort von teamsport-philipp.de
10.11.2023
Sehr geehrte Kundin,
wir haben nach Ihrer E- Mail gesehen und können Ihnen hiermit erneut mitteilen, dass Sie das Retourenlabel in unserem Online- Shop selber ausdrucken können (einfach runterscrollen und unter "Service" auf "Retouren" klicken). Des weiteren haben wir Ihnen die Rechnung per Email geschickt. Die späte Antwort bitten wir zu entschuldigen.
Mit sportlichen Grüßen,
Ihr Teamsport Philipp- Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Trikot am 09.05.23 bestellt und leider immer noch nicht angekommen...
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nie erhalten…nach 10 Tage hinhalten. Geld aber zurück bekommen.
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KW
Karin W.
Kl
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ganze 3 mal wurde ein falscher Artikel geschickt trotz Reklamation
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die Bestellung annulliert, da nicht mehr vorhanden.
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Antwort von teamsport-philipp.de
18.10.2023
Liebe Kundin, die Annullierung Ihrer Bestellung tut uns Leid. Wir versuchen den Shop und den Bestand so aktuell wie möglich zu halten, um Vorfälle dieser Art zu vermeiden. Danke für das Feedback!
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Liefer nach 3 Wochen immer noch nicvt erhalten. Unmöglich.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Liebe Kundin,
da wir Ihr Paket leider nicht ausfindig machen konnten, wurde Ihnen der Kaufpreis erstattet. Wir versuchen jedes Produkt so schnell wie möglich zu liefern und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Zeit Katastrophe!!
Statt versprochenen 5-7 Tagen hat es 16 Tage gedauert!!
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Bestellung stand 5-7 Tage und Kamm nach einem Monat
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und nach 7 Tagen wurde der Kauf storniert
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider haben wir die Information aus der Filiale bzw. vom Hersteller erhalten, dass der bestellte Artikel ausverkauft ist. Wir haben Ihren Auftrag storniert und den Rechnungsbetrag über das uns bekannte Zahlungsmittel erstattet. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Auftrag nicht ausführen konnten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 mal was bestellt, was nicht geliefert werden konnte
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel werden angeboten, die gar nicht auf Lager sind
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach fast 3 Wochen immer noch nicht angekommen.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Liebe Kundin,
die Verspätung tut uns außerordentlich Leid. Da wir nicht alle Produkte im Bestand haben, kann es möglicherweise beim Hersteller hier und da zu Verzögerungen kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen und versuchen Fehler dieser Art zukünftig zu verhindern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure nicht bearbeitet, kein Geld bislang erhalten
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach 2-3 Wochen noch nicht mal gesendet worden
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde nicht geliefert, da nicht verfügbar.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,schlecht verarbeitete Ware.
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Antwort von teamsport-philipp.de
03.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Qualität Ihrer Bestellung enttäuscht waren. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir verstehen, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Ware unzufrieden waren. Wir werden uns bemühen, dass dies nicht mehr vorkommt.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihre Zufriedenheit zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Teamsport Philipp
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation mit dem kundens
Schlechte Kommunikation mit dem Kundenservice
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für Ihr Feedback, wir schätzen jede Rückmeldung!
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach rückgebucht ohne Erklärung
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GS
Gerhard S.
Herten
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
3 Wochen nach Bestellung noch nicht versandt
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