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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, die lange Lieferzeit tut uns außerordentlich Leid. Ihr Paket wurde an diesem Montag (11.12.) versandt, es wird also bald eintreffen. Mit sportlichen Grüßen, Ihr Teamsport Philipp- Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der gelieferten Qualität nicht zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, authentische Produkte anzubieten, und es ist bedauerlich, dass Sie Zweifel an der Echtheit haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass Sie 14 Tage Widerrufsrecht haben und bis zu 6 Monate Zeit für Reklamationen. Wir sind bestrebt, solche Probleme so schnell wie möglich zu klären und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Wir versichern Ihnen, dass wir keine Fake Ware versenden, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Teamsport Philipp-Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zustellung Ihrer Bestellung hatten und diese anscheinend nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung überprüft und festgestellt, dass die Ware drei Tage nach der Bestellung von DHL abgeholt und versandt wurde. Warum genau die Bestellung nicht angekommen ist, können wir Ihnen daher leider nicht erklären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Teamsport Philipp-Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Zustellung Ihres Pakets hatten und dass Ihre Anfragen bisher unbeantwortet geblieben sind. Das ist nicht der Service, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, wie ärgerlich diese Situation für Sie ist. Bitte haben Sie Geduld, während wir Ihr Anliegen intern überprüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden. Wir sind darum bemüht, unseren Kundenservice zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Teamsport Philipp-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht, und es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen storniert wurde. In solchen Fällen kann es vorkommen, dass der Bestand zu spät aktualisiert wurde, was zu einer Stornierung führen kann. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen, dass die fehlende Begründung frustrierend sein kann. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden intern überprüfen, wie wir unsere Prozesse verbessern können, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie bei zukünftigen Bestellungen besser zu bedienen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Teamsport Philipp-Team

Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Reklamationsprozess und der Kommunikation erfahren haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ihr Feedback ist wichtig für uns, und wir werden intern überprüfen, wie wir unsere Reklamationsabwicklung verbessern können, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es ist unser Ziel, eine faire und zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden zu finden. Wir verstehen, dass der Rechtsmittelaufwand bei einem geringen Streitwert unverhältnismäßig erscheint. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Schwierigkeiten und hoffen, dass wir die Angelegenheit in Ihrem Sinne klären können. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrer Reklamation haben oder weitere Fragen klären möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Teamsport Philipp-Team