Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Einführung der Möglichkeit der Lieferung nach Kroatien.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt und nach 7 Tagen wurde der Kauf storniert
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
leider haben wir die Information aus der Filiale bzw. vom Hersteller erhalten, dass der bestellte Artikel ausverkauft ist. Wir haben Ihren Auftrag storniert und den Rechnungsbetrag über das uns bekannte Zahlungsmittel erstattet. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Auftrag nicht ausführen konnten.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 mal was bestellt, was nicht geliefert werden konnte
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel werden angeboten, die gar nicht auf Lager sind
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach fast 3 Wochen immer noch nicht angekommen.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Liebe Kundin,
die Verspätung tut uns außerordentlich Leid. Da wir nicht alle Produkte im Bestand haben, kann es möglicherweise beim Hersteller hier und da zu Verzögerungen kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen und versuchen Fehler dieser Art zukünftig zu verhindern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Retoure nicht bearbeitet, kein Geld bislang erhalten
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach 2-3 Wochen noch nicht mal gesendet worden
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde nicht geliefert, da nicht verfügbar.
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von der Qualität Ihrer Bestellung enttäuscht waren. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir verstehen, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Ware unzufrieden waren. Wir werden uns bemühen, dass dies nicht mehr vorkommt.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, um Ihre Zufriedenheit zu erreichen.
Mit freundlichen Grüßen,
Teamsport Philipp
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation mit dem kundens
Schlechte Kommunikation mit dem Kundenservice
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für Ihr Feedback, wir schätzen jede Rückmeldung!
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns für die längere Lieferzeit. Leider kann es zu Verspätungen kommen, da Artikel aus dem Außenlager angefordert werden müssen, wenn wir diese in der bestellten Größe nicht mehr im Lagerbestand haben. Wir bedanken uns für das Feedback und hoffen, dass Sie trotzdem Gefallen an den Artikeln finden.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
18.06.2023
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Gute Qualität aber sehr lange Lieferzeiten
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit, keine Information drüber
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03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe paßten nicht,sie waren zu klein
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für die Rückmeldung! Sie können auf unserer Website den Retourenschein anfordern und die Schuhe zurückschicken. Dafür können Sie folgenden Link benutzen: https://teamsport-philipp.de/retourenschein-herunterladen/
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Importierte Bewertungen
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