Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Null Service weder in Gladbeck noch in Recklinghausen. Online Artikel verfügbar und bestellt. Nach einigen Tagen plötzlich ne Mail ohne Grund bekommen das der Artikel nicht mehr zur Verfügung steht.
Sehr trauriges Verhalten.
Nie wieder wird dort bestellt oder eingekauft.
Ware konnte "angeblich" nicht mehr geliefert werden. Schue waren aber auch noch Tage später auf der Internetseite in der bestellten Größe verfügbar
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17.02.2024
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Teamsport Philipp hat die Reklamation nicht akzeptiert nie wieder ein Einkauf sie kamen mir nicht entgegen für den Fußballschuh
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17.02.2024
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Bestellt und nach einer geschlagenen Woche einfach gesagt bekommen, dass der Artikel ausverkauft und nicht lieferbar ist.
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14.02.2024
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Nicht perfekt.
Lieferung dauert etwas länger als bei anderen derart großen Shops. Der QR Code zur Rücksendung kann bei der Post nicht gelesen werden, für Menschen ohne Drucker schwierig. Evt in Zukunft den QR Code vergrößern bitte
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08.02.2024
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Sie haben mir die falsche Größe geschickt! und nichtmal was darüber getan
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05.02.2024
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Versandkosten zu hoch
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04.02.2024
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04.02.2024
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Versand kosten Katastrophal
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02.02.2024
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Schlechtes Bezahlsystem
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25.01.2024
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Trusted shop
Shop sendet nur wenige Benachrichigungen nach dem Bezahlen einer Bestellung. Paketverfolgung könnte man mit betrügerischer Mail verwechseln, viel Aufwand hat sich Shop mit Design und Infos zum Bestell- und Lieferstatus nicht gemacht. Erste Bestellung war mit falschem Artikel auf der Rechnung, hab schwarze Schuhe bestelt und schwarze bekommen, aber Rechnung war zu weiß und die waren nicht fähig es zu korriegieren. Trotzdem hab ich das zweite Mal bestellt, weil das Auslaufmodell sonst niemand anbietet. Hier war schon die Rechnung iO, aber am Design der Mails novh nix gemacht..
Nachdem meine Bestellung aufgegeben wurde mit der richtigen Adresse wurde sie trotzdem an einen falschen Ort geschickt. Nachdem dies reklamiert wurde, hatte zwar der Kundendienst sich sofort auf die Email gemeldet (Telefon war niemand erreichbar), aber diese ist nicht auf mein Anliegen gegangen und hat auch sich nicht entschuldigt bzw. haben den Fehler nicht eingesehen!
Der Kundenservice ist so gut das man sich die Mühe und das Geld sich als Unternehmen eigentlich direkt sparen könnte! Über die Telefonservicenummer erreicht man keinen sondern nur per Email. Des Weiteren sehen Sie auch Ihre Fehler nicht ein und gehen auf die Kundenwünsche nicht ein!
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Importierte Bewertungen
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