teamsport-philipp.deBewertungen:
5.141 Bewertungen in den letzten 12 Monaten38.047 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
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Relevanteste negative Bewertung
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
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AL
Adam L.
Blankenfelde
Bewertungen für teamsport-philipp.de
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nur Ware als verfügbar anzeigen, die auch verfügbar ist. Auch nach ein paar Tagen ist der Artikel immer noch als verfügbar im Shop bestellbar, obwohl dieser nicht mehr produziert wird
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und sind dankbar für jede Rückmeldung!
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben eine schlechte Erfahrung gehabt, nach 4 Wochen sind Fußballschuhe kaputt gegangen und konnten nicht reklamiert werden. Sehr Schade. Kaputte Schuhe und Geld weg.
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Antwort von teamsport-philipp.de
28.09.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihre schlechte Erfahrung mit unserem Unternehmen. Leider können wir nur Reklamationen annehmen, wenn eindeutig ein Produktfehler vorliegt und der Fehler nicht auf die Art der Nutzung zurückzuführen ist. Wir bedanken uns für das Feedback!
Mit sportlichen Grüßen
Teamsport Philipp
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fußballschuhe bestellt, nach einmal Tragen Loch eines Schnürsenkels gerissen. Kundenservice antwortet nicht mehr und gibt keine alternative Lösungsmöglichkeit.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Dreckige getragene Ware geliefert
Sehr anstrengender Kontakt. Ware wurde getragen geliefert. Preisminderung sehr gering und kundenunfreundlich.
Werde auf keinen Fall nochmal etwas dort bestellen
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware gar nicht erst bekommen
Ware wurde erst gar nicht versendet und als ich nachhake war die Ware nicht mehr lieferbar. So etwas habe ich noch nie erlebt. Immerhin gab es das Geld zurück…
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19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenfang über falsche Angaben zur Vorrätigkeit
Der Artikel wurde als vorrätig angezeigt, doch einige Tage nach Abschluss der Bestellung wurde ich benachrichtigt, dass man den Artikel doch nicht habe.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Bestellung geliefert
Ich habe eine falsche Bestellung erhalten. Kommunikation war schwierig. Lieferung der richtigen Ware somit fast 2 Wochen später. Ärger mit retourpaket
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenigstens informieren, wenn der Artikel doch nicht mehr verfügbar ist und nicht einfach Geld an Paypal zurückzahlen.Das würde ich mir wünschen.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ball ist am ersten Tag direkt kaputt gegangen. Die Luft aus dem Ball dringt raus ständig raus, die nähte sind teilweise nicht richtig fest genäht.
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17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu langer Versand, nach 2 Wochen noch keine Ware, Kundenservice kontaktiert, Ware hätte dann nochmal neu geordert werden müssen... Nein danke
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand wird nicht erstattet bei Retoure. Die Schuhbox war total zerstört angekommen. Selbst die Schuhe waren an der Sohle nicht ganz sauber.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam ohne Information nicht an. Nach 3 Wochen gefragt, wo diese ist und eine Mail erhalten, dass der Artikel gar nicht verfügbar ist.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für Ihr Feedback, die Unannehmlichkeiten tun uns Leid, wir versuchen stets die Abläufe zu verbessern.
WB
Wanda B.
Mülheim a. d. Ruhr
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war doch nicht vorrätig, obwohl Kauf online abgewickelt und Geld bezahlt. Später Kauf storniert und Geld ziemlich schnell zurücküberwiesen.
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice leider mangelhaft.
Paket ist bei DHL verloren gegangen. Kundenservice hat erst gut 2 Wochen später und nach mehrmaliger Nachfrage Ersatzlieferung veranlasst.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
wurde lange hingehalten und Ware konnte nicht geliefert werden Fristen wurden nicht eingehalten und hatte dann die Bestellung gekündigt
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17.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Schuhe + zwei verschiedene Modelle geschickt bekommen (linker Schuh ein Vapor, rechter ein Superfly), einer davon schon benutzt
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
der Lieferfehler tut uns außerordentlich Leid. Sie können das Produkt als Retoure zurücksenden. Der Kaufbetrag wird sofort an Ihr PayPal Konto zurücküberwiesen, damit Sie eine neue Bestellung aufgeben können. Wir versenden ausschließlich Neuware, keine gebrauchten Produkte! Wir danken Ihnen für das Feedback.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nehmen falsche bestellte Artikel nicht zurück.
Nicht empfehlenswert, borussia Shop hingegen schon auch wenn die personalisiert sind.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferanschrift verwechselt
Hatte eine andere Lieferanschrift gewählt. Diese wurde nicht genommen und es kam zur Rechnungsadresse.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Fußball Schuhe adidas
Ich hatte Fußballschuhe bestellt. Diese wurden ohne Rückmeldung nicht geliefert. Immerhin kam das Geld ohne Nachforderung zurück.
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Weder Antwort zu der Bestellung noch irgendeinen weiteren Kontakt. Geld wurde über AmazonPay zurück bezahlt. Ware nie erhalten
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