Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Statt der angegebenen 5-7 Tage Lieferzeit hat es 17 Tage und zwei Nachfragen gebraucht, bis ein Trikot geliefert wurde. Der Kundenservice hat zwar jedes Mal schnell geantwortet. Als Grund für die Verzögerung wurde angegeben, dass der Artikel erst aus einer anderen Filiale per Post verschickt werden müsse. Die hätten das Trikot ja auch mir direkt senden können. Also langsam, umständlich, nicht kundenfreundlich und auch nicht nachhaltig, die Sachen erst hin und her zu schicken.
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25.05.2023
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Richtige Größe 38 bestellt, falsche 37 geliefert.
Erneut neu bestellt zum höheren Preis , da dringend benötigt wurde um schnelle Abwicklung gebeten. Erst nach 4 Tagen wurde es versendet und wieder falsche Größe 37 geliefert!
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24.05.2023
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Trikot was ich bestellt habe war nicht da.
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23.05.2023
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Sehr lange Lieferzeiten.
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23.05.2023
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Leider nicht in der versprochenen Zeit geliefert.
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23.05.2023
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Leider wurde unsere Bestellung erst auf vermehrten Druck nach 7 Tagen bearbeitet und kam so gerade noch rechtzeitig. Die Erreichbarkeit ist unterirdisch.
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17.05.2023
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Ich hab nur heute Nachricht bekommen wegen ein Bestellung dass ich am 27.04 gemacht habe .Lieferzeit steht ab 10 bis 14 Tagen
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16.05.2023
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Sehr lange Versandzeit und bei der Rückabwicklung genau das gleiche.
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15.05.2023
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13.05.2023
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Leider keine Reaktion auf E Mail Nachfrage zu möglichem Umtausch der Ware
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06.05.2023
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Geliefert wie bestellt, aber die Lieferzeit war zwei Wochen. Das ist ungewöhnlich lang.
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Importierte Bewertungen
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