Fußballschuhe für meine Zwillinge bestellt und mit Paypal bezahlt. Leider zu klein bestellt. Retoure und Gutschrift problemlos und schnell. Nochmal in nächster Größe nachbestellt. Schnelle Lieferung. Alles gut. Weiter so!
Retour an 23.08.23 abgeschickt nach Absprache mit dem Kundenservice, da der Artikel Mängel hatte, bis heute 07.09.23 keine Rückerstattung, und keine Rückmeldung. Käuferschutz eingeschaltet. Ich persönlich werde nie wieder bei dem Online Händler bestellen.
Die bereits großzügige Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Und eine elektronische Ankündigung des Pakets beim Versanddienstleister ist eben keine Versandbenachrichtigung. Der Versand war drei Tage später.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für Ihr Feedback! Wir versuchen weiter unsere Abläufe zu verbessern, damit die angegebene Lieferzeit eingehalten werden kann.
Die Ware war nicht in Ordnung. Es ist ein Fleck auf dem Schuh un eine Lasche auf der Zunge ist gerissen. Für meinen Alltag reicht es. Hatte keine Lust sie zurückzusenden.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Danke für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns vielmals für die Mängel an dem Schuh und bedanken uns für Ihre Toleranz. Wir versuchen Fehler dieser Art in Zukunft zu vermeiden.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
11.08.2023
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09.08.2023
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09.08.2023
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09.08.2023
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09.08.2023
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Produkt bekommen wie beschrieben. Schnelle Lieferung.
Top Preise, schnelle Lieferung.
Den Stern habe ich abgezogen, da der Rückversand nicht kostenlos ist.
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07.08.2023
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07.08.2023
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Lieferung hat sehr viel länger gedauert als angegeben war.
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Antwort von teamsport-philipp.de
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
bei Produkten, welche erst aus dem Außenlager angefordert werden müssen, kann es zu Lieferzeiten von 10-14 Tagen kommen. Dies ist bei den jeweiligen Produkten in unserem Shop angegeben. Wir hoffen Sie sind mit den gelieferten Produkten zufrieden und danken Ihnen für das Feedback.
Mit sportlichen Grüßen
Ihr Teamsport Philipp- Team
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