teamsport-philipp.de

Bewertungen:

Übergabe der Sendung an den Paketzusteller ist erst nach 7 Werktagen erfolgt. Das Werbeversprechen eines blitzschnellen Versand wird nicht eingehalten. Die Waren lagern scheinbar in den verschiedenen Geschäftaussenstellen und werden erst nach Bestellung angefordert und gesammelt losgeschickt. Das Paket wurde in einem überdimensionierten wiederverwendeten Karton verschickt. Die Maaße des Kartons erschwerten die Rückgabe der DHL Retoure beim Zusteller bzw. einer Paketbox. Die Produkte sind einwandfrei und die Rücküberweisung für die in mehrfacher Ausführung bestellten Fußballschuhe kam prompt. Die Rabatte auf den orginal Preis bei Teamsport Phillipp entsprechen in etwa der Ermäßigung durch Newsletteranmeldung bei der offiziellen Website von Nike.

Leider warte ich seit 3 Wochen auf meine Bestellung. Dabei habe ich schon alle Artikel storniert die nicht verfügbar sind. 2 Sterne gibt es für den Kundenservice, da dieser immer schnell Rückmeldung gibt. Aber mein kleiner Junge wartet nun statt 3-5 Tage. Seid 3 Wochen auf seine Fußballschuhe. Das geht garnicht. Anscheinend ist das Paket bei der Post verschwunden, aber eine neue Lieferung kann nicht veranlasst werden bevor nicht alles geklärt ist. Im sendeverlauf ist aber eindeutig das es nie bei mir angekommen ist. Daher unverständlich das eine neue Lieferung nicht sofort veranlasst Wird.

Shop sendet nur wenige Benachrichigungen nach dem Bezahlen einer Bestellung. Paketverfolgung könnte man mit betrügerischer Mail verwechseln, viel Aufwand hat sich Shop mit Design und Infos zum Bestell- und Lieferstatus nicht gemacht. Erste Bestellung war mit falschem Artikel auf der Rechnung, hab schwarze Schuhe bestelt und schwarze bekommen, aber Rechnung war zu weiß und die waren nicht fähig es zu korriegieren. Trotzdem hab ich das zweite Mal bestellt, weil das Auslaufmodell sonst niemand anbietet. Hier war schon die Rechnung iO, aber am Design der Mails novh nix gemacht..

Vorteile: Die Preise für Waren sind im Vergleich zu anderen Geschäften recht angemessen. Nachteile: 1. Die Zahlungsart ist ausschließlich PayPal oder Amazon Pay – ist eine einfache und schnelle Zahlung mit einer Bankkarte (Maestro, MasterCard, Visa) nicht möglich? 2. Die auf der Website angezeigten Farben (genauer: Farbtöne) für einige Produkte können stark von den tatsächlichen Farben abweichen, wenn Sie die Kleidung erhalten ... 3. Sehr langsame Logistik/Lieferung, lange Wartezeit (zum Vergleich schauen Sie sich einfach Ihre Konkurrenten an und alles wird klar).