ich möchte mich herzlich bei Ihnen für den ausgezeichneten Service bedanken, den ich kürzlich erhalten habe. Ihre Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit, freundlich und kompetent. Sie haben meine Fragen geduldig beantwortet und sich wirklich um mein Anliegen gekümmert. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und effizienten Lösung meines Problems.
Vielen Dank für Ihre Professionalität und Ihren Einsatz, um sicherzustellen, dass ich als Kunde zufrieden bin. Ich werde Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen und freue mich darauf, auch in Zukunft Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.
Melanie Jeromis hat alles perfekt gemacht:
sehr kompetente Beratung, Einfühlungsvermögen, Geduld, ruhige und angenehme Ausstrahlung, auf alle Frage eine Antwort, Eigeninitiative, sehr sympathisch, zuverlässig.
Zum Zeitpunkt meines Anrufes hatte ich bereits fünf Reiseanbieter kontaktiert und war schon ziemlich entnervt. Sehr gestresst und frustriert sowieso, da unsere seit einem Jahr geplante Costa Rica Reise, zu der wir heute aufbrechen wollten, wegen Streik gestern abgesagt wurde.
Ich habe im Service/Verkauf selten jemanden erlebt, der seinen Job, so gut macht, authentisch ist und mich überzeugt. Ich hätte, die Reise sehr sicher nicht gebucht, wenn Frau Jeromis nicht so eine tolle Art an sich hätte. Ich bin sehr beeindruckt und kann Sie nur beglückwünschen, zu solch einer herausragenden Mitarbeiterin.
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