ab-ins-blaue.de

Erfahrungen:

Wollte eine Reise buchen und hatte dabei ein kleines Problem. Ich rief daraufhin die Hotline an und wurde mehr als sehr gut behandelt. „Melanie“ war sehr hilfsbereit und freundlich und wir konnten bei diesem Gespräch alles zur Zufriedenheit klären. Ein grosses Lob und ich werde bei meiner nächsten Buchung wieder „ ab ins blaue“ berücksichtigen.

Nach missverständlicher Absage der Buchung durch Ab ins Blaue wurde die Angelegenheit durch die verantwortliche Mitarbeiterin (Jana Heimburger) sehr freundlich und kundenorientiert geklärt und zu unserer vollen Zufriedenheit in Ordnung gebracht.

Es arbeiten sehr nette Mitarbeiter dort telefonisch so wie per mail konnte ich sie gut erreichen und wurde ernst genommen. Vielen herzlichen dank nochmals für diesen super Service!

Direkt nach meiner online-Buchung, wurde ich tel. angerufen und nach eventl. offenen Themen befragt. Das ist guter Service. Hoffe dieser Service bleibt bis nach meiner Reise.

Sehr übersichtliche und benutzerfreundliche Website. Die Buchung ist einfach und schnell möglich, alles wird klar erklärt. Auch der Service überzeugt , insgesamt eine sehr positive Erfahrung

Auf meine Wünsche wurde detailliert eingegangen und Rücksicht genommen. Bei Fragen wurde mir kompetent und freundlich Auskunft gegeben,so dass ich rundum zufrieden bin.

Das gesamte Team war immer super freundlich und bemüht. Durch die herzliche Art habe ich mich immer gut aufgehoben und willkommen gefühlt. Sämtliche Fragen meinerseits (es waren einige) wurden immer sehr kompetent und rasch beantwortet. Auch bei meiner ersten Buchung 2024 war es so. Ich werde künftig nur noch über ab-ins-blaue buchen! Vielen Dank an das gesamte Team!! Ihr seid spitze!

Sie haben sehr gute Angeboten. Deswegen habe mit ihre Reise gebucht.Sie sind eine von die günstigste Reise.Respejt.Weier so.

Die Schnelligkeit von Frau Strobel, dass Die extra Wünsche abgeklärt hat und sehr freundlich geschrieben hat. Sie ist Top! Vielen Dank, wir werden Sie nächstes Mal wieder berücksichtigen.

Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben bei Ihnen. Man bucht nicht nur per Internet eine Reise und fertig, es gibt noch einen Kontakt zu MENSCHEN, die sehr nett und freundlich sind. Ein Herzlicher Dank an Frau Puplics. Super Service. Danke!

Herr Rudorf und Frau Jeromis haben mich telefonisch und per E-Mail super beraten. Es gieng alles sehr schnell und ich müsste auf keine Information länger als 30 Monuten warten. Vielen Dank :)

Gern bewerte ich die telefonische Beratung zu unserer Reise. Ich bin schwerbehindert und Rollstuhlfahrer. Dadurch bin ich stets auf Hilfe angewiesen. Im Vorfeld sinde viele Dinge wie z.B. Ist das Hotel behindertngerecht; klappt alles mit dem Flugzeugoder kann der Transfer meinen Rollstuhlmitnehmen. Auch bei anderen Reisebüros habe ich keine schlechten Erfahrungen gemacht, aber bei diesem Reisebüro fiel mir die allgemeine Freundlichkeit der Berater auf. Ich habe bisher wegen der Reise mit 3 Mitarbeitern gesprochen, die ich gern namentlich nennen möchte. Und zwar Frau Vanessa Strobel; Frau Behrend sowie Frau Heller. alle drei waren sehr freundlich und heben sich gro0ße Mühe gegeben, auf meine Bedürfnisse einzugehen. Sie nahmen sich die Zeit, erklärten mir alles in Ruhe und haben mir viele Sachen, die notwendig für einen reibungslosen Ablauf sind, um den Urlaub auch wirklich zu genießen. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bei allen drei Frauen bedanken Jetzt freue ich mich nur noch auf einen sehr schönen Urlaub zu Weihnachten und Silvester auf Madeira.

Habe das erste Mal hier eine Reise gebucht. Ich hatte genaue Vorarbeit zu Reiseziel und Dauer sowie Flugzeiten geleistet. Die Buchung und Fragen dazu wurden sehr freundlich und aussagekräftig ausgeführt. Es war eine angenehme Atmosphäre.

Wurden sehr ausführlich von Frau Neumann beraten. Kompetenz vom feinstem. Immer wieder gerne.

Die Dame die meine Buchung entgegen genommen hat war sehr freundlich. Ich selbst bin Teamleiterin im Kundenservice und muss sagen es war ein wirklich gutes Telefonat, angenehm und zuvorkommend. Selten so einen guten Kundenservice gehört. Einfach nur TOP!

Individuelle Urlaubsplanung hier ist für jeden was dabei

Bei Anfragen wird immer sehr schnell reagiert. Die Mitarbeitenden sind stets sehr freundlich

Habe eine Pauschalreise bei ,,ab ins blaue“im Internet gebucht und bin super zufrieden mit dem Kundenservice. Sofort nach Buchung hat mich eine nette Dame angerufen,mir noch ein paar zusätzliche Informationen gegeben und mich nach persönlichen Wünschen gefragt, bezüglich des Hotels. Es war ein sehr nettes Gespräch und ich bin verwundert,dass es sowas heutzutage überhaupt noch gibt.. Also, das sind auf jeden Fall mehr als fünf Sterne! Vielen Dank

Einfache Buchung, schnelle Bestätigung. Und besonders wichtig, wir wollten im Anschluss noch etwas ändern und uns wurde super kompetent, mega engagiert ud freundlich unbürokratisch geholfen!

Hilfsbereit, zuverlässig..