ich möchte mich herzlich bei Ihnen für den ausgezeichneten Service bedanken, den ich kürzlich erhalten habe. Ihre Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit, freundlich und kompetent. Sie haben meine Fragen geduldig beantwortet und sich wirklich um mein Anliegen gekümmert. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und effizienten Lösung meines Problems.
Vielen Dank für Ihre Professionalität und Ihren Einsatz, um sicherzustellen, dass ich als Kunde zufrieden bin. Ich werde Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen und freue mich darauf, auch in Zukunft Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.
Sehr gut: ein Mitarbeiter setzte sich mit mir unmittelbar nach dem Buchungsprozess in Verbindung, um bestimmte Gegebenheiten mit evtl. Einschränkungen am Urlaubsort zu erläutern.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Stornierung einer Doppelbuchung
Obschon ich 2! Reisen gebucht hatte zur gleichen Zeit wurde ich sehr geduldig bedient und konnte die ausgewählte noch kostenlos stornieren lassen. Ich war beeindruckt von dem Service, vielen Dank!!
Hallo,habe über Euch Oman Salalah gebucht von 09.03.24 bis 20.03.24 der Reiseveranstalter BigXtra hat sich bis heute nicht bei mir gemeldet! Bestätigungsnummer:20240213174198. Bitte den Reiseveranstalter Kontaktieren! MfG Endörfer Andreas
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnellen Antwort, man merkt,dass sie nicht nur arbeiten,sondern auch Bedürftige so gut wie möglich helfen wollen.
Top 10/10, ich danke Euch sehr,für Euer hilfe. Danke Jana, danke Vanessa.
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