ich möchte mich herzlich bei Ihnen für den ausgezeichneten Service bedanken, den ich kürzlich erhalten habe. Ihre Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit, freundlich und kompetent. Sie haben meine Fragen geduldig beantwortet und sich wirklich um mein Anliegen gekümmert. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und effizienten Lösung meines Problems.
Vielen Dank für Ihre Professionalität und Ihren Einsatz, um sicherzustellen, dass ich als Kunde zufrieden bin. Ich werde Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen und freue mich darauf, auch in Zukunft Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.
Wunderbarer, langer Sandstrand mit glasklarem Wasser. Der Einstieg ins tiefere Wasser erfolgt an vereinzelten Stellen über ebenen Felsen - dem Strand entlang ist das Meer sehr kindertauglich.
Der hoteleigene Pool ist der Hammer. Immer sehr sauber und gut überwacht.
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr rasche Rückmeldung erhalten. Zudem sehr bedacht, da ich zur Beginn das Mail nicht gleich bestätigt habe, kam umgehend einen Anruf um die Richtigkeit zu prüfen.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Reisedaten
Ich hatte irrtümlicherweise falsche Reisedaten bei meiner verbindlichen Buchung eingegeben. Glücklicherweise war eine Stornierung noch möglich und ich habe umgehend zwei Alternativ- Angebote für dasselbe zu den mir möglichen Reisedaten erhalten. Eines davon habe ich dann verbindlich gebucht. Was ich nicht so gut fand war der zunächst berechnete Stornierungsaufwand von insgesamt 100€ obwohl ich meine Stornierung unmittelbar nach Erkennen der falschen Reisedaten mitgeteilt hatte. Diese war dann jedoch hinfällig durch die neue Buchung.
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