ab-ins-blaue.de

Bewertungen:

Erst nach der Buchung wurde sichtbar, dass das gebuchte Hotel viel weiter weg vom Meer ist als angegeben. jetzt muss ich ein teures Mietauto dazu buchen, was ich gar nicht wollte! und das für 2 Familien. habe schon versucht Kontakt aufzunehmen. aber seit stunden keine Antwort auf mein Mail!!! und Stornieren kann ich jetzt auch nicht mehr... sehr enttäuschend...

Melanie Jeromis hat alles perfekt gemacht: sehr kompetente Beratung, Einfühlungsvermögen, Geduld, ruhige und angenehme Ausstrahlung, auf alle Frage eine Antwort, Eigeninitiative, sehr sympathisch, zuverlässig. Zum Zeitpunkt meines Anrufes hatte ich bereits fünf Reiseanbieter kontaktiert und war schon ziemlich entnervt. Sehr gestresst und frustriert sowieso, da unsere seit einem Jahr geplante Costa Rica Reise, zu der wir heute aufbrechen wollten, wegen Streik gestern abgesagt wurde. Ich habe im Service/Verkauf selten jemanden erlebt, der seinen Job, so gut macht, authentisch ist und mich überzeugt. Ich hätte, die Reise sehr sicher nicht gebucht, wenn Frau Jeromis nicht so eine tolle Art an sich hätte. Ich bin sehr beeindruckt und kann Sie nur beglückwünschen, zu solch einer herausragenden Mitarbeiterin.

Wir mußten unseren gebuchten Urlaub für Ägypten heute umbuchen auf einen früheren Zeitpunkt - sehr schnelle telefonische Beratung - hat alles bestens gekappt mit gleichen Hotel und gleichen Flugzeiten . Vielen herzlichen Dank an Melanie !!! Nächster Urlaub definitiv wieder über Ab ins Blaue !!!

Hatte vier verschiedene Mitarbeiter weil meine Reisen schon ausgebucht war .Sie waren alle sehr bemüht telefonisch wie auch Mail mäßig und so konnten wir ein neues Angebot finden .Ich bedanke mich dafür recht herzlich macht weiter so

Frau Heimburger war am Telefon sehr nett , freundlich, zuvorkommend, lösungsorientiert, kompetent,hilfsbereit, geduldig usw.... ich könnte noch so viele freundliche wörter für sie finden. Einfach super. Weiterhin so bleiben wie sie ist

Musste aus privaten Gründen eine umbuchung machen, hat alles sehr gut geklappt, die Mitarbeiter ausnahmslos super freundlich und kompetent

Die Buchung einer Reise mit ihrem Tool war einfach und unkompliziert. Die Antwortzeiten, auch an einem Sonntag, waren sehr gut.

Übersichtliche Website und gute Bedienung während der Buchung. Schnelle Reaktionszeiten. Klare Informationen.

Die Übersicht des Reiseportals ist super,einfache eingabe und schon hat man gebucht

Übersichtliche Buchungsseite, die persönliche Kontaktaufnahme war äußert nett

schnell, sehr freundlich und kompetent, sehr gut auf Wünsche eingegangen, top!

Super Service und Hilfsbereitschaft bei Problemen! Herzlichen Dank

das Problem wurde schnell und kompetent gelöst. Vielen Dank

Immer bei Problemen erreichbar und schnelle Hilfe.

Schnelle und konkrete Informationen.

Buchung einfach und schnell erledigt

Kurze und professionelle Erklärung

Schnell Antwort

Top Auskunft

Bestens