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Bewertungen:

598 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.945 Bewertungen insgesamt  

4,17
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 31.01.2012
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moebel-eins.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️

Relevanteste negative Bewertung

08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.
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Bewertungen für moebel-eins.de

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(87)
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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AJ
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gesucht - gefunden :-) !!

Perfekt in Online-Auftritt / Service / Abwicklung / Lieferung (Einzig die Möbelteile könnten etwas besser mit Füllmaterial verpackt sein). Massivholz as it best - funktionell schön und durchdacht; erfüllt alle Ansprüche bezüglich Größe / Höhe / Stabilität und dabei chic. Ordentlich verarbeitet mit robustem Montagematerial, schnell zu montieren. Preis-/ Leistung völlig in Ordnung. Hier bei moebel-eins genau das gefunden, was sonst schwer zu finden oder woanders überteuert war.
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gutes Produkt. Lieferumfang war nicht ganz korrekt, wurde aber schnell und unkompliziert geregelt.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hi,Schrauben für die Schubladen zur Befestigung an den Schienen sind im Durchmesser zu klein. Mfg
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und gute Qualität. Einen Stern Abzug da ein Holzdübel gefehlt hat.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leichte, praktische Hocker, fairer Preis, Lieferung ohne Probleme,
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden!
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unseriöser Handel im Internet

Ich habe nach vorab telefonischer Anfrage was Lieferfrist betrifft die Ware bestellt und sofort bezahlt darauf bekam ich eine Mail das mit der Rechnung Erstellung der Versand stattfindet Ware kam nicht. Auf Bitte um Rückruf via Kontakt Formular der nicht erfolgte habe ich selbst angerufen. Ein sehr unfreundliche Mitarbeiterin erzählte mir in einem unangemessenen Ton eine ganz andere Geschichte. Meine vorab bezahlte Ware habe ich bis heute nicht Also bleibt mir nur die Möglichkeit rechtliche Schritte einzuleiten.
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Antwort von moebel-eins.de
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Diese Blumensäulen werden bei uns auf Kundenbestellung zugeschnitten, da jeder Kunde eine andere Länge bestellt. Eine Übergabe der Säulen sollte diese noch erfolgen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alle wollen bzw.

Ich finde es sehr schade, dass ein Unternehmen in unserer Region solchen Schrott liefert. Alle wollen bzw. sollen Regional einkaufen wegen der Umweltbelastung und Wirtschaft in Bayern und dann muß man sich nur ärgern. Die Möbel von möbel eins sind optisch ansprechend aber leider für diesen Preis von der Verarbeitung nicht besonders wertvoll. Schade. Der Preis ist vergleichbar mit Schreinerware die Qualität schlechter wie bei IKEA.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Absage der Bestellung

Obwohl der von uns bestellte Artikel Online als verfügbar angezeigt wurde und sogar über OTTO bestellbar ist, erhielten wir trotz Bestätigung der Bestellung und Zusendung der Rechnung die Info, dass der Artikel nun doch nicht lagernd sei und wir uns doch einen anderen Artikel aussuchen sollten oder die Bestellung storniert wird. Wir forderten die Rückzahlung des Kaufbetrags. Eine Rückzahlung hat noch immer nicht stattgefunden!
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Antwort von moebel-eins.de
14.02.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Tatsächlich gab es ein Problem bei der Übermittlung von Beständen zu Otto. Das Problem sollte mittlerweile behoben sein. Ihre Stornierung haben wir sofort weiter gegeben. Bitte haben Sie Verständnis, dass Otto für die Rückzahlung zuständig ist. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
MK
Monika K.
Augsburg
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren Beschädigungen und die Teile schief. Schrauben haben nicht gepasst……
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Antwort von moebel-eins.de
14.02.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Uannehmlichkeiten. Ihrem Schriftverkehr nach, konnten Sie das Bett nun doch zusammen bauen. Den angebotenen Preisnachlass für die Umstände haben Sie angenommen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam bisher nicht an, Kommunikation mit dem Kundenservice -auch wegen schlechter Servicezeiten- unfreundlich und nicht zielführend. Logistiker hält sich nicht an die Absprachen, Online-Informationen über die Zustellung oft nicht verfügbar und irreführend, so dass die Zustellung bisher nicht erfolgte.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Möbelstück bestellt. Dies wurde in 2 Teilen verschickt. Eins ist bereits da, auf den 2.Teil warte ich immer noch. Es wäre schön, wenn ein Möbelstück auch in einer Lieferung käme.
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Antwort von moebel-eins.de
06.02.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Normalerweise ist der Paketdienst die schnellste Versandart. Soweit wir sehen können, ist auch das zweite Packstück noch letzte Woche angekommen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team.
TS
Thomas S.
Monheim
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor 1 Woche gekauft aber noch nichsts gehört wann Sie kommen. Lieferzeit war 2-4 Tage. Einhalten von Lieferzeiten ist nicht die Stärke. Mal sehen wie es weitergeht.
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SS
Sergey S.
Kreuztal
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ohne Bet, SCHLECHT !!!

"Lieferzeit ca. 3 - 6 Werktage" ! Am 05.02.24 bestehlt und sofort per Paypal bezahlt !!! Bis Jetzt, nichts angekommen ! Heute, 13,02,24
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Antwort von moebel-eins.de
14.02.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie den Lieferverzug in der Faschings-/Karnevalszeit. Laut unserem System und laut DHL ist die Sendung mittlerweile in der Verteilzentrale und sollte in den nächsten Tagen mit einer halben Woche Verzug bei Ihnen eintreffen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
habe seit der Bestellung nichts mehr gehört
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DM
Dengg M.
Mauterndorf
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis dato noch keine Lieferung erhalten.
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Antwort von moebel-eins.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir liefern nach Österreich mit unserer eigenen Lieferflotte. Sie haben bereits dem von der Kollegin vorschlagenem Liefertermin zugesagt. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung erfolgte schnell aber die Qualität ist fragwürdig

Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware verspätet, Preis/Leistung sehr gut

- Ware verspätet obwohl sofort als versandt gekennzeichnet - Telefonisch gut erreichbares Serviceteam - Lieferung war problemlos - Aufbau Tisch nur mit eigenem Werzeug, Ratsche, 13er Schlüssel, Torx Bits möglich. - Qualität des Tisches sehr gut, Beschläge und Holz wertig. Bemängeln ließe sich allenfalls, das das Plattenmuster sich auf der Platte des Auszugs nicht fortsetzt und nicht ganz passt. Aber wir reden hier nicht von einem €3000 Tisch. - 6 Lederstühle. 2 wackelte, was durch Filzunterlage beseitigt wurde, 2 waren nicht so perfekt bezogen, aber auch hier: Sehr zufrieden mit Preis/Leistung - Bank war günstig, ich war positiv überrascht über die Qualität. Einzig die untere Platte des Bankfaches ist ca. 2mm zu lang, wodurch die Wangen der Bank einen kleinen Spalt zum Korpus haben - müsste eigentlich gekürzt werden, mag aber nicht nochmal demontieren... Ware: 4,8 Liefertreue : 4 Gibt Note 4,4 und somit eine Empfehlung meinerseits.
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