moebel-eins.de

Bewertungen:

Artikel nicht angekommen. Telefon Kontakt total unfreundlich. Nie wieder.

Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.

Die Ware war einwandfrei. Aber der Shop versprach eine Lieferung von 3-6 Werktagen. Dauerte aber fast 4 Wochen. Grund war angeblich: 1. Überlänge bestellt, daher Spedition Das wurde aber auf der Homepage so nicht dargestellt 2. Abholung der Speditionsware nur 1x pro Woche. 3. Dann ist das eine Woche vergessen worden. Die Auslieferung selber durch Firma Hadenkamp verlief dann wieder gut, und auch gut kommuniziert.

Aus zwei bis 4 Tagen, wie beim Bestellvorgang versprochen werden voraussichtlich 2 - 3 Wochen. Schriftliche Anfrage wurde zunächst nicht beantwortet. Erst auf telefonische Nachfrage nach 6 Tagen bekam ich endlich diese unbefriedingende Auskunft. Wenn irgendwann schließlich geliefert werden wird, kann nur noch eine sehr gute Qualität den Ärger wieder gut machen. Das ist zum heutigen Zeitpunkt die große Hoffnung.

Ich finde es sehr ungewöhnlich, keine Bestell- bzw Auftragsbestätigung durch Möbel-Eins zu erhalten! Trotzdem wird das geld schon mal eingezogen! Die Ware ist also bereits bezahlt, und ich kann nur hoffen und abwarten, ob der Schrank wirklich kommt- und das bei einer Lieferzeit von 6-7 Wochen!!! Wie soll ich zu diesem Zeitpunkt die Lieferung, den Service oder gar die Ware bewerten?

Es wurde bis jetzt nur der Zahlungseingang bestätigt. Jeibe weitere Info, obwohl die Möbel auf Lager sind. Dabei benötige ich diese dringend für neibe 82-jährige Mutter. Das ist echt schade. Grüße Ruth Robert

Obschon der Kundenservice Ersatzteile schnell lieferte, bin ich nicht begeistert. Die Ware kann z.T. unvollständig, beschädigt und nicht passend bei mir an, zum einen weil der Lieferservice zu rabiat mit dem Paketen umging und z.T. weil einfach falsch verpackt wurde. Ein schneller Aufbau war daher nicht möglich, es müsste mir zweimal Ersatz gesendet werden. Wir gesagt, das klappte problemlos, aber dafür natürlich trotzdem. Darüber hinaus bin ich von der Qualität des Möbels nichts überzeugt. Das Holz ist grob und nicht gut bearbeitet/behandelt. Die Vorbohrungen waren nicht präzise. Entsprechend der Erfahrung wird es das nächste Mal ein stationärer Händler.

Ich persönlich muss wirklich sagen das bei dem Begriff Made in Deutschland mir als Handwerk etwas anderes vor schwebt. 1 Es ist wirklich massiv Holz - 1 Stern 2 Aufbauanleitung wer braucht- 1 Stern 3 vorgebohrt- 1 Stern Aber dann ist auch vorbei . Das linke Seitenteil ist dermaßen in sich auf die gesamte Länge verdreht das Spanngurte zum fixieren genommen werden mussten, auch der Mittelsteg hätte gerne etwas länger sein dürfen. Ich persönlich stelle keine Anforderungen an Artikel die 300€ kosten ,aber mit Made in Deutschland lege ich dann die Latte schon etwas höher an ,auch fürs Gästezimmer.

Der Tisch ist perfekt, da gibt es nichts zu meckern. Die Anlieferung ist mies. Zwar schnell, aber man bekommt eine Palette vor die Türe geknallt. Gewicht der Ladung 90kg. Wie ich die Sachen ins Haus bekomme ist mein Problem. Auch die Palette wird nicht zurück genommen.

Die von uns bestellten Stapelbetten sind was die Verarbeitung des Holzes angeht eher mittelmäßig. Mann sieht kleine Löcher und Risse im Holz. Die Leiste am Bettrahmen wo man den Lattenrost drauflegt ist zu kurz, der Rollrost hängt an Kopf u. Fußende runter.

Lieferung erfolgte ohne Terminabstimmung. Mängelbearbeitung erfolgte zeitnah, allerdings nur semiproffesionell.

Leider ist das Bett immernoch nicht angekommen.

Die Platte ist schön, schönes Holz & tolle Maserung. Auch die Lieferung war schnell. Leider hat die Platte auf der Oberseite einen signifikanten Kratzer. Die andere Seite kann man leider nicht nehmen, da dort Löcher vorgebohrt sind, deshalb muss man mit dem Kratzer Vorlieb nehmen. Schade, da ansonsten alles super ist.

Lieferung nicht so schnell wie angesagt. Produkt (Eintelbett) nicht so stabil. Bettfüße nur mit einer Holzschraube (in Faserrichtung) befestigt und sonst durch nichts gegen Kippmomente gestärkt. Der Telefondienst war freundlich und sachdienlich.

Die Sendung ist noch nicht bei mir angekommen. Seit 1.12.angekündigt Somit kann ich noch nichts zur Qualität sagen.

Die Lieferung ist noch nicht erfolgt, obwohl nur 1-3 Tage Lieferzeit angekündigt waren.

Nach über einer Woche haben wir erfahren, daß der Artikel nicht lieferbar ist.

Holz ist wesentlich heller als auf dem Werbebild. Verpackung war beschädigt.

Die Lieferung war an den Kanten z.T stark beschädigt

Ich warte seit 19 Tagen auf die Lieferung