moebel-eins.de- Logo - Bewertungen

moebel-eins.de
Bewertungen:

594 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.939 Bewertungen insgesamt  

4,17
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 31.01.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
moebel-eins.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️

Relevanteste negative Bewertung

08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für moebel-eins.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(87)
(34)
(28)
(63)
Zurücksetzen
MK
Monika K.
Augsburg
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren Beschädigungen und die Teile schief. Schrauben haben nicht gepasst……
Bewertung melden
Antwort von moebel-eins.de
14.02.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Uannehmlichkeiten. Ihrem Schriftverkehr nach, konnten Sie das Bett nun doch zusammen bauen. Den angebotenen Preisnachlass für die Umstände haben Sie angenommen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
IK
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Beschädigung bei Lieferung. Die Lieferung wurde mir zeitnah geliefert. Leider habe ich erst in der Wohnung bemerkt, dass bei dem kleinen Paket eine Beschädigung war, aus der die Schrauben heraus fielen. Nach intensivem Suchen habe ich alle Schrauben auf dem Weg zur Wohnung gefunden. Bei einem langen Brett war leider eine Stelle am Holz beschädigt.
Bewertung melden
DM
Dengg M.
Mauterndorf
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis dato noch keine Lieferung erhalten.
Bewertung melden
Antwort von moebel-eins.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir liefern nach Österreich mit unserer eigenen Lieferflotte. Sie haben bereits dem von der Kollegin vorschlagenem Liefertermin zugesagt. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gutes Produkt. Lieferumfang war nicht ganz korrekt, wurde aber schnell und unkompliziert geregelt.
Bewertung melden
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Möbelstück bestellt. Dies wurde in 2 Teilen verschickt. Eins ist bereits da, auf den 2.Teil warte ich immer noch. Es wäre schön, wenn ein Möbelstück auch in einer Lieferung käme.
Bewertung melden
Antwort von moebel-eins.de
06.02.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Normalerweise ist der Paketdienst die schnellste Versandart. Soweit wir sehen können, ist auch das zweite Packstück noch letzte Woche angekommen. Mit freundlichem Gruß, Ihr Möbel-Eins Team.
LB
Lars B.
Osternienburgerland OT. Bobbe
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Super
Bewertung melden
KK
Kornelia K.
schillingsfürst
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuverlässige Lieferung. Gute Verpackung.
Bewertung melden
ME
Martin E.
Schwäbisch Gmünd
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Große Auswahl - schnelle Erledigung

Und wenn mal nicht alles perfekt läuft - wird eine unbürokratische Lösung gefunden... Vielen Dank
Bewertung melden
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Halten sich nicht an Lieferzeiten ohne Kommunikation dem Kunden gegenüber.
Bewertung melden
DB
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
gerne wieder
Bewertung melden
AR
andre r.
bad homburg
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider beschädigt angekommen

Das Bett sieht genauso aus, wie auf dem Bild. Leider wurde es nicht gut verpackt geschickt und acht Holzteile waren beschädigt. Der Kundendienst war sehr aufmerksam und hat sofort reagiert. Ich bat um eine sorgfältige Verpackung und Beschriftung des Kartons. Jedoch kam die zweite Lieferung auch wieder nur einfach verpackt an und die Hälfte der Holzteile waren wieder beschädigt. Ich habe nicht noch einmal reklamiert. Wir haben sie so verbaut, dass sie nicht zu sehen sind. Ich bin verärgert und enttäuscht. Man hätte es einfach nur ordentlich Puffern müssen. Zudem kommt die Lieferung mittags. Zufällig war jemand da. Das Bett wurde immHausflur stehen gelassen und man musste es selber hochtragen. All dies hätte man anders handhaben können und es ist sehr bedauerlich.
Bewertung melden
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht angekommen. Telefon Kontakt total unfreundlich. Nie wieder.
Bewertung melden
FS
Franz S.
Wiesloch
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
BK
Bernd K.
Hennigsdorf
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonischer Rücksprache laut meiner Bestellung verlief sehr unfreundlich. Telefonat wurde ihrerseits abgebrochen.
Bewertung melden
HL
Heiko L.
89150 Laichingen
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgt problemlos und freundlich. Der Aufbau ging auch super einfach und schnell. Die Verpackung könnte man eigentlich gleich wieder mitnehmen. Leider ist der Reißverschluss am Matratzenüberzug defekt.
Bewertung melden
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wir waren sehr enttäuscht !!!!! Lieferzeit wird nicht eingehalten!!!!

Wir waren sehr enttäuscht. Laut der Internetseite sollte das Bett in 1-3 Tagen geliefert werden. Leider passierte NIX!!! Email erhalten mit Sendeverfolgung über GLS.. Nach dem dritten Tag stand immer noch, das die Ware angekündigt ist aber noch nicht an GLS übergeben wurde. Dann sollte man am besten keine Lieferzeiten online schreiben!!! Man bestellt dort, weil es wirklich dringend ist und bekommt keine Ware lt Plan... Wir haben den Kauf stornieren lassen und hoffen nun, das wir unser Geld zügig per PayPal zurück bekommen. Haben woanders dann ein Bett gekauft. (Eigentlich hätte ich 0 Sterne gegeben, das funktioniert leider nicht)
Bewertung melden
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand war schnell. Verpackung war gut. Aber der Schrank an sich ist nicht sehr hochwertig. Ziemlich wackelig. Er wurde von einem Fachmann aufgebaut der ziemliche Probleme hatte die Türen richtig auszurichten. Qualität nicht so überzeugend. Wir behalten den Schrank da er im Abstellraum steht. Ich bedanke mich für die schnelle Lieferung.
Bewertung melden
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben gut geklappt.
Bewertung melden