moebel-eins.de

Bewertungen:

Die Mitarbeiter waren persönlich erreichbar und waren freundlich und kompetent. Leider wurden die bestellten Holzbänke vom Lieferanten nicht zum ursprünglich angekündigten Termin geliefert. Die spätere Nachlieferung war für uns zu spät. Deshalb mussten wir stornieren.

Leider ist die Sitzbank noch bei mir eingetroffen. Daher ist eine Bewertung noch nicht möglich. Nach Rückfrage war die Dame am Kundenservice nicht sehr freundlich.

Wir haben die Lieferung immer noch nicht erhalten. Laut Angebot im Intetnet sollte die Lieferung ca. 2 Tage dauern. Zwei telefonische Nachfragen ergaben unterschiedliche Aussagen. Anscheinend wurde die Ware nach einer Woche immer noch nicht versandt. Es scheint den Mitarbeitern relativ egal zu sein. Kundeorientierung Fehlanzeige. Nie wieder eine Bestellung bei Möbel eins.

Wir hatten ein beschädigtes Teil, es wurde sofort ohne Probleme ausgetauscht. Wir würden hier wieder Kaufen.

Bekomme keine Info wegen Versand

Ware wurde trotz 2 maligner Mahnung bis zum 15.11.2023 nicht geliefert! Rechnung wurde am Tag nach der Bestellung gestellt und bezahlt. Bestelldatum 28.10.2023.

Eigentlich lieferbar aber nach 14 Tagen immer noch kein Versand.

Alles war ok schnelle Lieferung

Bettlaken bestellt. 1. Lieferung dauert zu lange 2. Bestellt wurde 180 bis 200 x 200 Geliefert wurde 90 x 190 I h weiß nicht was das soll. Lesen kann doch jeder

Schnelle Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung. Leider ohne Anruf der Spedition und nur eine Benachrichtigung am Liefertag. Das war nicht ganz optimal, daher unbedingt die Sendungsverfolgung nutzen.

die Ware ist noch nicht angekommen

Toll ist es, wenn man eine Reklamation hat und diese unkomplizierte geregelt wird.

Habe ein Bett geliefert bekommen in dem das Seitenteil ein 3x4 cm großes Astloch klaffte . Das ist Normal war die Antwort . 10 € Nachlass .....ein Witz . Kann ich Niemanden empfehlen . Traurig

Ware wie erwartet geliefert

Habe ein Bettgestell („auf Lager“) vor einer Woche bestellt per Vorkasse. Bislang kam Null Information, wann die Ware voraussichtlich geliefert wird oder warum sich die Lieferung verzögert. Einfach nichts… kein guter Service, finde ich.

- Ware verspätet obwohl sofort als versandt gekennzeichnet - Telefonisch gut erreichbares Serviceteam - Lieferung war problemlos - Aufbau Tisch nur mit eigenem Werzeug, Ratsche, 13er Schlüssel, Torx Bits möglich. - Qualität des Tisches sehr gut, Beschläge und Holz wertig. Bemängeln ließe sich allenfalls, das das Plattenmuster sich auf der Platte des Auszugs nicht fortsetzt und nicht ganz passt. Aber wir reden hier nicht von einem €3000 Tisch. - 6 Lederstühle. 2 wackelte, was durch Filzunterlage beseitigt wurde, 2 waren nicht so perfekt bezogen, aber auch hier: Sehr zufrieden mit Preis/Leistung - Bank war günstig, ich war positiv überrascht über die Qualität. Einzig die untere Platte des Bankfaches ist ca. 2mm zu lang, wodurch die Wangen der Bank einen kleinen Spalt zum Korpus haben - müsste eigentlich gekürzt werden, mag aber nicht nochmal demontieren... Ware: 4,8 Liefertreue : 4 Gibt Note 4,4 und somit eine Empfehlung meinerseits.

Der Esstisch (Mangoholz) kam sehr schnell an. Er ist massiv und sehr gut verarbeitet wurden. Leider bekam ich trotz Angabe meiner Telefonnummer und Email keine Informationen über den Liefertag! Es war mehr als Glück, dass wir beide zu dieser Zeit anwesend waren, denn alleine hätte ich den Tisch auch nicht ins Haus bekommen. Hier bedarf es Handlung seitens des Händlers...da es sicherlich nur ein logistischer Fehler war, würden wir dennoch wieder bestellen!