Die Lieferung erfolgte schnell, jedoch ist die Qualität der Möbel Angesicht des Preises nur ungenügend, da hätte ich mehr erwartet. Schraubt man ganz vorsichtig die Schrauben ein platzt trotzdem schon oft etwas weg. Sie sind sehr instabil insgesamt. Schade ☹️
Die Lieferung erfolgte wie versprochen zügig. Wir hatten den Lieferservice dazugebucht, da das Bett in die erste Etage befördert werden musste. Leider wurde uns kurzfristig mitgeteilt, dass nur eine Person bei der Anlieferung zugegen ist. Somit mussten wir mit anpacken. Es wurde unsere Treppe beschädigt, was wir auch umgehend mitteilten. Der Fahrer wurde darauf hingewiesen. Nach Rücksprache mit moebel-eins wurde dies bestritten. Keinerlei Entgegenkommen, somit werden wir keinen weiteren Kauf tätigen und auch keine Empfehlung geben.
Eigendlich 0 Punkte. Beworben war mit 1-3 Werktagen Lieferzeit, heute am . Werktag nch nicht versendet.vom Band die telefonischen Öffnungszeiten (9.18 Uhr) werden auch nicht eingehalten. 9:15 und 17:15 angerufen und erfahren, dass ich ausserhalb der Sprechzeiten anrufe. Wenn ich jemanden erreiche unhöfliches entgegenpoltern und es wird auf GLS geschoben, dass die Ware nch ncht abgeholt wurde. Als Auftraggeber muss ich meinem veauftragten Dienstleister(GLS) eben deutlich werden, dass Kunden warten.
Ich hoffe das Bettgestellt kommt noch, leider nicht mehr in meinem Urlaub.
Nie wieder moebel-eins.de
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Antwort von moebel-eins.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die verspätete Anlieferung.
Wir haben Ihren Fall in die Prüfung gegeben um zukünftige Vorgänge zu optimieren.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellug aufgegeben, bestätigu g der bestellung bekommen und nichts mehr gehört. Bis jetzt keine ware erhalten.
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Antwort von moebel-eins.de
12.04.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir haben in Absprache mit Ihnen eine Teillieferung angestoßen, da die von Ihnen bestellte Bettschublade eine längere angegebene Lieferzeit hat. Das Bett schicken wir Ihnen im Vorab.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche noch nicht Bescheid bekommen, wann die Bestellung voraussichtlich da sein wird.
Bis jetzt ist die Ware noch nicht gekommen; es gab auch keine Rückmeldung.
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Antwort von moebel-eins.de
25.03.2024
Sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Laut unserer Logistikabteilung sollte die bestellte Ware heute/morgen auf den Weg zur Spedition gehen und dann könnten Sie diese Woche noch die Sendung erhalten.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Möbel-Eins Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis Lieferung ist alles gut gelaufen
Das was nicht passt , die Angabe Lieferung innerhalb 2bis 4 Tage
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Esstisch
Die Lieferung erfolgte nach ca. 6 Wochen per Spedition. Das hat insgesamt wunderbar geklappt. Der Fahrer hat mir die schweren Pakete aufgrund von Regen freundlicherweise mit dem Hubwagen in die Garage gefahren. Der Tisch ist massiv, daher sind mindestens 2 kräftige Personen zum Transport erforderlich. Der Aufbau war bei den äußeren Tischbeinen etwas frickelig, das wenig Platz zum Schrauben vorhanden ist oder die Hände zu groß waren. Am besten Imbusschlüssrl mit Kugelgelenk unten dran nutzen, wenn man sowas daheim hat. Der Tisch hat ein super Qualität, toller massiver Tisch.
Wir haben uns für ein Highboard entschieden. Das wurde , nachdem wir in Vorklasse bezahlt haben, auch sehr schnell geliefert . Wir haben es dann nach drei Wochen geliefert bekommen. Es wurde uns in die Wohnung geliefert.
Alles gut gelaufen. Das massive Highboard sieht sehr gut aus.
Wir sind sehr zufrieden. Woanders hätten wir 12 bis 15 Wochen warten müssen.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das gekaufte Bett ist sehr schön. Allerdings dauerte die Lieferung länger als geplant, denn die Qualitätssicherung hatte eine falsche Bohrung festgestellt. Das wurde behoben, daher die Verzögerung. Dann aber per Express geliefert! Kommunikation zum Kunden war gut, wenn ich anrief, aber wenig proaktiv. Das alles führt zum Punktabzug.
Ich habe mich für ein Bett interessiert, eine Frage per Mail gestellt, diese wurde mir wirklich sehr schnell beantwortet.
Das Bett kam innerhalb einer Woche nach Bestelleingang. Die Ware ist solide, wir sind glücklich mit dem Ergebnis. Ich kann den Versandhandel ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Der Lieferung kam wie angekündigt. Leider war der Schrank 108kg auf einer gebrochenen Einwegpalette befestigt was den Transport in die Wohnung nicht besonders einfach gemacht hat.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Ich habe einen Baumkantentisch bestellt. Dieser war nach drei Tagen da. Und es ist eine wirklich sehr gute, schöne Qualität. Ich bin begeistert, klare Empfehlung meinerseits!
Ware war nicht richtig passgenau beim Aufbau. Das machte den Aufbau des Bettes schwierig und die Fügestellen sind auch nach Montage nicht wirklich schön.
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Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.