DRUCKSOFABewertungen:
2.245 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.577 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher stets zufrieden. Ich bin schon seit einigen Jahren Kunde und hatte bisher noch nie Anlass zur Klage. Auch im Vergleich mit der Qualität der Bindung schließt Drucksofa aus meiner Sicht besser ab. Meine Firmal lässt sonst woanders drucken und Binden, aber wenn es für meine Belange ist, greife ich auf Drucksofa zurück.
Klingt wie bezahlte Werbung, ist aber nicht so!
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Auftrag wurde mit DHL-Versand gebucht. Zum Versandtag konnte keine Sendungsnummer bereitgestellt werden. Wie auch, wenn eine Sendung nur als Brief versendet wurde. Das diese mit falschem Inhalt war kommt nocht dazu. Den Kunden als blöd über die fehlende Sendungsnummer zu informieren spricht für ein Vollversagen des Service. Eine Ersatzlieferung wurde erstellt. Diese dann als DHL-Paketsendung, wie bestellt und bezahlt, kam, dann mit der falschen Sendung zeitgleich an. Soll ich das unter Fachkräftemangel oder nur schlechten Service einordnen?
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Bewertungen für DRUCKSOFA
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich muss leider einen Stern abziehen da meine Dokumente Eselsohren hatten
Die Dokumente vill. nochmal in irgend was rein oder in papier nochmal einwickeln das es ein klein wenig geschützter ist, wie wenn es Plank im Karton liegt.
Besonders gefallen hat mir das es ssoo einfach und schnell ging 😊
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Über das Wochenende etwas auf das Absenden gewartet (Freitag gepackt, Dienstag an DHL übergeben)
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Ausdrucke kommen mit guter Qualität schnell und zuverlässig an.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Falsches Druckbild
Sie hätten vor dem Druck merken können, dass mit meiner Vorlage nur halbseitiger Druck möglich ist. Eine Warnung zu schicken wäre sehr hilfreich gewesen.
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Antwort von DRUCKSOFA
15.03.2024
Hallo Herr Bitz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir leiten das Problem gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
Leider müssen wir Sie darauf Hinweisen, dass unsere Mitarbeiter die Dateien nicht manuell prüfen (außer es ist explizit vom Kunden gewünscht worden), da dies bei der Menge an Dateien die wir erhalten mit unserem unschlagbaren Preis nicht tragbar wäre. Unsere Automatisierung prüft lediglich Fehlerhaftigkeiten in den Dateien, nicht aber das Aussehen.
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider spiegelverkehrt gedruckt und keine Kommunikation zwecks Reklamation, Umtausch oder Ersatz.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert
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Antwort von DRUCKSOFA
19.03.2024
Hallo, laut unserer Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket am Samstag den 16.03. zugestellt. Demnach 2 Tage vor Verfassen dieser Bewertung.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnell und gut
Toll: einfache Bedienoberfläche für die Bestellung. Guter Preis, schnell die Bestellung erhalten.
ev. zu verbessern: ich hätte gerne die Option, die Farbe der letzten Seite bei Spiralbindung wählen zu können; also nicht nur schwarz.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hm, in der ersten Lieferung war es perfekt, da nach Präsentation ein Blatt war...jetzt leider nicht. Sorry, das ist Meckern auf hohem Niveau
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Antwort von DRUCKSOFA
24.01.2024
Vielen Dank für den Tipp! Ihren Vorschlag leite ich gerne an die entsprechende Abteilung weiter.
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Schnelle Lieferung, einfache Bedienung der Webseite und sehr gut Qualität der Produkte!
Nur die Versandkosten ist etwas zu hoch..
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat Alles sehr gut geklappt.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fast eine Woche und Paket wurde immer noch nicht geliefert
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Antwort von DRUCKSOFA
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben wir einige technische Probleme mit der von Ihnen angeforderten Datei gehabt, da diese aus dem WS 2020 ist. Hier mwar eine Dateifreigabe notwendig. Ihr Produkt wird heute noch verschickt.
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz okay
Der Druck ist in Ordnung, der Versand war okay. Leider wurde ein blauer Ordner verwendet. Neutrales schwarz wäre doch gerade für solche Aufträge von über 1.000 Seiten angebrachter. Hat am Ende aber nicht den Unterschied gemacht, denn der Ordner war so merkwürdig fixiert, dass man ihn direkt wegwerfen konnte, nachdem man es mit zwei Personen und viel Krafteinsatz geschafft hat, ihn überhaupt zu öffnen. Dafür gibt es einen dicken Punkt Abzug denn letztendlich hat man dafür ein paar Euro aus dem Fenster geworfen.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Easy to use service and good customer service
First my file was printed upside down. The task appeared to be not obvious due to the fully automatic printing process. I contacted the customer service and they offered to print it out again free of charge. The only thing that makes me sad is that paper and ink was wasted on my first order.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualitativ hochwertig und schön gemacht. Die Produkte kamen so an wie gewünscht. Ich finde das Preis-Leistungsverhältnis Top.
Nur der Versand hat etwas gedauert, was aber aus den anderen Bewertungen hervor ging sodass ich frühzeitig bestellt habe.
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität
Ich habe bisher einige Skripte für die Uni ausgedruckt und bin auch wirklich zufrieden mit der Qualität. Nur einmal hatte mein Skript einen leichten lila Ton. Dies lag nicht an der PDF Datei, da alle Skripte gleich sind.
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Antwort von DRUCKSOFA
21.06.2023
Vielen Dank für den Hinweis bezüglich der Farbqualität. Hier hat wohl etwas an der Kalibrierung nicht gestimmt. Den Fehler beheben wir!