Sehr netter und kompetenter Ansprechpartner am Telefon. Ware war gut verpackt und kam in einwandfreiem Zustand an. Die Lieferung hat 1 - 2 Tage länger gedauert, als im Shop angegeben, jedoch wurde der Liefertermin nach zwei Tagen mitgeteilt und hätte, falls nötig, auch auf einen anderen Tag gelegt werden können. Das klappt bei den meisten Speditionslieferungen nicht. 4 - 5 Tage Lieferzeit sind meiner Meinung nach immernoch top und die Kommunikation war prima, daher 5 Sterne.
Der Bestellvorgang ist unkompliziert, aber eine Lieferzeit von 9 Tagen ist heute nicht mehr zeitgemäß. Das gleiche Produkt hatte ich kürzlich bei einem Mitbewerber (nicht das große A) bestellt, das war nach zwei Tagen zugestellt.
Keine selbst Abholung möglich!!!! Wegen einem Teil 250,-€ Lieferung zahlen ist nicht korrekt.
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Antwort von mein-zaunshop.de
vor 13 Tagen
Wir sind ein Onlineshop, welcher unsere Kunden ausschließlich über Paketdienste oder Speditionen beliefert. Eine sichere Abholung der Ware ist aufgrund des dafür nicht ausgelegten Lagers nicht möglich. Dies wird uns von der BG deshalb nicht gestattet. Diese Maßnahme wird zum Schutz unserer Kunden durchgeführt. Es schmerzt uns sehr, dass Sie uns aufgrund der Tatsache, dass wir ein Onlineshop sind, mit einem Stern bewerten.
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung dauerte doppelt so lange wie versprochen.
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Antwort von mein-zaunshop.de
07.05.2024
Sie haben ein umfangreiches Sichtschutzzaunsystem bestellt, das wir umgehend und selbstverständlich innerhalb der von uns angegebenen Zeit an die DHL übergeben haben, wie die Sendungsverfolgung zeigt. Wir bedauern sehr, dass es seitens DHL zu einer verzögerten Zustellung kam und die Zustellung länger als die üblichen 1-2 Tage dauerte.
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Supervorabinfo auf Webseite. Schnelle und komplette Lieferung der qualitativ
guten Zaunelemente. Auch von handwerklich begabten Laien leicht zu montieren. Gerne wieder.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie habe vor einem Jahr bestellt und konnten über die Artikel Nummer direkt die Sachen nachbestell ohne umständlich zu suche
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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