Bewertungen für mein-zaunshop.de



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 210 Trusted Shops Bewertungen seit dem 11.09.2017.
Insgesamt hat mein-zaunshop.de schon 579 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
17.08.2018
Sehr guter Verkäufer.
Ausnahmsweise mal eine deutsche Zahlmethode (Paydirekt) - sehr gut - nicht diese unsichere Amerikanische Version.
Lieferung sehr schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.08.2018
16.08.2018
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
16.08.2018
Die bestellte Ware kam schnell und entsprach exakt der Beschreibung. Eine echt positive Erfahrung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.06.2018
14.08.2018
Sehr professionelle Beratung und Kundendienst, pünktliche Lieferung und sehr gute Qualitätsware. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
14.08.2018
Super freundlicher Kundenservice immer bemüht- und dabei erfolgreich- schnell zu helfen. Preis/Leistungsverhältnis ebenfalls sehr gut. Immer gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
13.08.2018
Auslieferung hat sehr lange gedauert
4.33
Gut

mein-zaunshop.de antwortet: 14.08.2018
Wir bedauern, dass die Auslieferung durch die Spedition lange gedauert hat. Wir werden der Sache sofort nachgehen. Wir danken für Ihre 5 Sterne für unsere Ware und für unseren Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Bin zufrieden alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
11.08.2018
Bei meiner Lieferung war nichts auszusetzen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Lieferung Kamm leider zwei Wochen zu spät
Tor und Gabione perfekt keine Beanstandung gut Verarbeitung
Bin sehr zufrieden
4.67
Sehr gut

mein-zaunshop.de antwortet: 08.08.2018
Unsere Lieferung kam 2 Tage später als von uns angegeben, wofür wir uns in aller Form entschuldigen. Die angegebene Lieferzeit bezieht sich auf "Werk"tage, nicht auf Kalendertage. Wir danken für das Lob "...perfekt, keine Beanstandung, gute Verarbeitung. Bin sehr zufrieden" und für die 5 Sterne für unsere Ware und für unseren Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
07.08.2018
Sehr nettes, kompetentes und hilfsbereites Team.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
07.08.2018
Leider fehlen in 7 von 108 steckprofilen die Stahlverstärkungen. Ansonsten alles top.
4.67
Sehr gut

mein-zaunshop.de antwortet: 08.08.2018
Selbstverständlich liefern wir die fehlenden Verstärkungen sofort nach. Bitte informieren Sie uns, welche genau fehlen. Wir werden sofort alle notwendigen Schritte in die Wege leiten. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Wir danken für das Lob "...alles top" und für die 5 Sterne für unsere Lieferung und für unseren Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
07.08.2018
Am 23.7. 2018 habe ich Ware bestellt und am 30.7.2018 habe ich die Ware bezahlt . leider reagiert dieser Online Shop garnicht .Deshalb kann ich Diesen auf keinen fall weiterempfehlen
1.00
Mangelhaft

mein-zaunshop.de antwortet: 08.08.2018
Die Lieferzeit ist noch nicht abgelaufen. Die Lieferzeit berechnet sich bei Vorkassen-Zahlung ab Zahlungseingang bei uns. Unser Kunde hat am 31.7. um 7:53 Uhr eine Mail geschrieben - 16 Minuten später (8:09 Uhr) hat er bei uns angerufen und die Auskunft erhalten. Danach hat er noch 2 mal (3.8. um 10:44 Uhr und 10:47 Uhr) bei uns angerufen und alle erbetenen Auskünfte erhalten.

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
06.08.2018
Versand sehr Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
05.08.2018
Schnelle Lieferung, gute Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
05.08.2018
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
05.08.2018
Hatte schon einmal gekauft und war sehr zufrieden. Darum habe ich nochmal gekauft. Leichte Montage und Material super. Weiter so. Kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
05.08.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
01.08.2018
Die Qualität ist gut. Leider werden keine Schrauben mitgeliefert für die Befestigung der oberste Lamelle gemäß der Bedienungsanleitung.
4.33
Gut

mein-zaunshop.de antwortet: 02.08.2018
Schrauben sind nicht erforderlich, da die oberste Lamelle per Stecksystem befestigt wird. Sofern gewünscht kann zusätzlich ergänzend mit einem Kleber fixiert werden. Wir danken für das Lob "Qualität ist gut" und für die 5 Sterne für unsere Lieferung.

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.07.2018
01.08.2018
Alles bestens,vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
01.08.2018
Everything worked just fine.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
30.07.2018
Lieferzeit war länger als angegeben.
Sonst war alles ok.
4.67
Sehr gut

mein-zaunshop.de antwortet: 31.07.2018
Vielen Dank für Ihr Lob "alles ok" und für Ihre 5 Sterne für unsere Ware und für unseren Kundenservice. Wir bedauern, dass die Spedition später geliefert hat als zunächst avisiert.

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
30.07.2018
Von der Bestellung,Ware bis zur Lieferung durch die Spedition war alles zur vollen Zufriedenheit. Wir haben zwei mal in kurzer Zeit bestellt
weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
28.07.2018
Alles gut gelaufen,freundlicher Kontakt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
28.07.2018
Schnelle Lieferung, alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.06.2018
27.07.2018
Lieferzeiten sind nicht akzeptabel,
Über 6Wochen gewartet und jede Menge Telefonate und E-mail hin und her.
Nicht unbedingt wieder
3.67
Gut

mein-zaunshop.de antwortet: 01.08.2018
Wir bedauern, dass die in unserem Angebot angegebene Lieferzeit für Sie nicht optimal war. Aufgrund Ihrer nachträglichen Bestell-Änderung konnte die Ware nur mit einer Spedition mit Mitnahmestapler für großvolumige Ware ausgeliefert werden. Dadurch hat sich die Lieferzeit geändert. Sie wurden von uns immer sofort über den aktuellen Lieferstatus informiert.

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
28.06.2018
26.07.2018
Kundenservice konnte nicht bewertet werden da bisher nicht in Anspruch genommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
25.07.2018
Telefonische Anfrage nach techn. Daten wurde per mail zufreidenstellend beantwortet, Datenblätter und Aufbauhinweise online sind gut. Lieferung per Spedition zwar teuer, aber sehr sauber und stabil verpackt und der Speditionsfahrer soll ja auch mehr als einen Hungerlohn bekommen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.06.2018
24.07.2018
Sehr nette telefonische Beratung und Hilfe bei der Zusammenstellung meiner benötigten Teile.
Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
29.06.2018
24.07.2018
Super Kundenservice,sehr zu empfehlen
Tolle Abwicklung,danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
23.07.2018
Leichte Montage zum Selbermachen . Super tolles Material. Kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
22.07.2018
Ware ist zum angegebenem Liefertermin geliefert worden und war auch super verpackt
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
21.07.2018
Bestellung, Abwicklung, Kundenkontakt alles perfekt. Kauf auf Rechnung ohne Probleme. Immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.06.2018
20.07.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
20.07.2018
Alles wie erwartet ,
Service und Ware gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
20.07.2018
Schnelle Lieferung. Prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
18.07.2018
Wunsch zu einem späteren Zeitpunkt zu liefern wurde nicht eingehalten. Fahrer bekam die defekte Palette erst nach 30 Minuten vom LKW und verstand kein Wort deutsch. Ware ist sehr stabil und ohne Mängel angekommen. Kurioser Weise bekamen wir 14 Tage nach der Lieferung noch einen Anruf, dass die Ware leider noch nicht verschickt werden könnte. Haben wir zwischenmenschlich mit einem lächeln geklärt.
4.33
Gut

mein-zaunshop.de antwortet: 19.07.2018
Wir bedauern, dass die Spedition Ihren Wunsch, zu einer späteren Uhrzeit anzuliefern, nicht erfüllt hat und die Abladezeit lange gedauert hat und dass die Spedition nach Anlieferung noch einmal bei Ihnen angerufen hat. Wir freuen uns, dass Ihre Ware "stabil und ohne Mängel" ist. Wir danken für Ihre 5 Sterne für unsere Ware und für unseren Kundenservice.

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
18.07.2018
Die Bestellung kam ohne Vorankündigung durch einen Paketdienst. Es war Zufall, dass ich Zuhause war und den Wagen vorbeifahren sah. Das finde ich nicht gut. Andere Zulieferer und DHL kündigen sich an. Ein Witz war anschließend die Nachricht, die Bestellung - eine Rolle Zaundicht 4,5Kg- käme mit einem xxl-Tonner Mußte deshalb zweimal bei ihnen anrufen - ein Rückruf erfolgte nämlich nicht.
3.00
Befriedigend

mein-zaunshop.de antwortet: 19.07.2018
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit dem Paketdienst. Der Hinweis mit dem LKW bezog sich nicht auf Ihre Lieferung, sondern war ein allgemeiner, grundsätzlicher Hinweis, dass eine problemlose Erreichbarkeit der Versandadresse bei großvolumigen Sendungen ideal wäre. Durch Ihren Anruf war alles geklärt (allgemeiner Hinweis - siehe oben). Daher erfolgte kein Rückruf. Wir bedauern das Missverständnis

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
17.07.2018
Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
17.07.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
25.05.2018
17.07.2018
Bestellt wurde das Traumgarten Rhombus zaunsystem. Alles Bestens, sehr wertige und stabile Ware, Lieferung war etwas früher als avisiert per Spedition. Leider erhält man sperrige Ware oft auf Einwegpalette, so auch hier. Man muss dann sehen, wie man diese los wird. Daher 1 Stern Abzug. Reaktion von Service auf Nachfrage hat paar Tage gedauert, aber sonst alles in Ordnung. Kann ich empfehlen.
4.33
Gut

mein-zaunshop.de antwortet: 18.07.2018
Sie haben uns am Wochenende eine Mail geschickt. Wir haben am Montag geantwortet. Wir danken für Ihre 5 Sterne für unsere Ware und für Ihr Lob "Kann ich empfehlen. Alles bestens, sehr wertige und stabile Ware".

mein-zaunshop.de

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Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 740648
Vertretungsberechtigter
Dr. Wolfgang Kömpf, Dieter Kömpf
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mein-zaunshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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