Markise Thule Omnistor 6300
Lieferung OK.
Von Just4Camper habe ich nur eine Email mit dem Zahlungseingang erhalten.
Gut hätte ich es gefunden, wenn ich wie üblich beim Onlinehandel eine Bestellbestätigung mit Auflistung meiner Bestellung erhalten hätte.
Daher nur 4 statt 5 Sterne.
Ich habe die bestellte Ware bis zum heutigen Tage (01.11.23) welche an 23.10.23 bestellt wurde nicht erhalten. Aber das Geld ist natürlich per Paypal schon längst beim Händler. Ich frage mich was sich die Unternehmer denken. Sie müssten sich stattdessen mal das Gesetz in Gedanken zurück rufen. Das sog. Zug um Zug Geschäft sieht es eindeutig anders herum vor. Erst die Ware dann das Geld. Aber heutzutage scheint jeder Angst um sein Geld zu haben. Soll doch der dumme Verbraucher damit fertig werden wenn Unternehmen Insolvenz anmelden Aber vorher noch dick Kasse machen wollen. Das ist hier sicherlich noch nicht der Fall, aber das Geschäftsgebaren welches hier an den Tag gelegt wird ist auch nicht das wahre.
Denn laut Auskunft im Online-Shop ist die Ware sofort verfügbar. Wo bleibt sie denn dann.
Paket kam offen an. Komplett Unzureichend verpackt obwohl bereits ein Label 'Sendung wurde nachverpackt' drauf klebte.
Sieht aus als handelt es sich nicht um eine Neuwaren Erst Sendung sondern eher um einen 'Bestell-Ruecksendung' Liefernachverfolgung DPD schleppend.
Die Ware war gut. Die Lieferbedingungen sind. Alles andere als gut. Versendet mit dpd, deren Fahrer nie Zeit haben und schneller weg sind als man zur Türe kommt, und dann soll ich auch noch den Inhalt des Pakets prüfen um möglixhe Regressansprüche nicht zu verlieren.
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Antwort von just4camper.de
14.05.2024
Danke für Ihre Bewertung. Sie können zwischen DHL & DPD wählen. Regressansprüche verlieren Sie jedoch nicht, wenn die Tür noch offen ist aber kein Fahrer mehr zu sehen ist. :)
11.04.2024
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Für den Herrn am Telefon könnte eine Fortbildung zur Verfeinerung des Umgangstons von Vorteil sein. Dementsprechend natürlich auch für die Firma.
Die Lieferung war korrekt.
Liefertermine werde ich eingehalten. Erreichbarkeit des Service ungenügend versprochener Rückrufe bleiben aus und auch sonst ist man nicht lösungsorientierte Ware wurde gezahlt, jedoch nicht geliefert.
Ware für 8.4.24 zw. 9.00 u.16.00 per Mail angekündigt.
Bis heute 10.4.24 keine Ware ohne Nachricht .
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist immer noch nicht da…. Obwohl ein Termin mit der Spedition vereinbart wurde
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Antwort von just4camper.de
14.05.2024
Danke für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit mit der Spedition beträgt etwa 5-7 Werktage. Sie sind also noch in der Zeit. Bitte melden Sie sich bei uns, sofern Sie nach wie vor keine Ware von der Spedition erhalten haben. Entschuldigen Sie bitte dennoch die Unannehmlichkeiten. LG ihr Just4Camper Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel ist gut nur die telefonische Beratung war anders als ich erwartet habe
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19.03.2024
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Tauchpumpe
Alles bestens gelaufen. Hätte etwas schneller sein dürfen, aber reichte noch.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
die Qualität des Tanks könnte noch verbessert werden
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