just4camper.de

Bewertungen:

Paket kam offen an. Komplett Unzureichend verpackt obwohl bereits ein Label 'Sendung wurde nachverpackt' drauf klebte. Sieht aus als handelt es sich nicht um eine Neuwaren Erst Sendung sondern eher um einen 'Bestell-Ruecksendung' Liefernachverfolgung DPD schleppend.

Für den Herrn am Telefon könnte eine Fortbildung zur Verfeinerung des Umgangstons von Vorteil sein. Dementsprechend natürlich auch für die Firma. Die Lieferung war korrekt.

Liefertermine werde ich eingehalten. Erreichbarkeit des Service ungenügend versprochener Rückrufe bleiben aus und auch sonst ist man nicht lösungsorientierte Ware wurde gezahlt, jedoch nicht geliefert.

Ware für 8.4.24 zw. 9.00 u.16.00 per Mail angekündigt. Bis heute 10.4.24 keine Ware ohne Nachricht .

meine kleine wichtige Warensendung hat länger als 1 Woche benötigt... kein so guter Service... wenig Hilfe bei einem Anruf der Hotline

Gebraucht-oder Vorführware, die aber nicht so deklariert ist. Eine Bedienungsanleitung war auch nicht vorhanden. Die Lieferung erfolgte nach einer Woche, wobei schon einen Tag nach der Bestellung der Status „versandt“ mitgeteilt wurde. Erbittete Rückrufe erfolgten nicht. Wir werden dort nicht mehr bestellen. Schade, dass Kundenservice bei Just4Camper noch nicht angekommen ist.

Qualittät des Produkts ist mangelhaft. Bei dem Preis!!!! Verwende es trotzdem, da für mich alternativlos....

Da wir bisher unsere Bestellung nicht erhalten haben und auch überhaupt keine Infos bzgl Lieferzeit etc. erhalten gibt es nur ein Mangelhaft

Die Ware ist nicht angekommen-

Seit 8 Tagen keine Information zum Stand meiner Bestellung, letzte Info war Bestellbestaetigung. Da die Ware angeblich vorrätig war, hätte ich längst die Ware erhalten müssen , mindestens aber eine Versandmitteilung erhalten müssen . Keiner guter Anfang , meine erste Bestellung in diesem Shop, leider nicht empfehlenswert .......

paket kam nicht an

Der Kauf und die Lieferinfos haben sehr gut funktioniert. Jedoch bei der Anlieferung durch die Fa. Schenker war der Karton stark beschädigt. Der Fahrer wollte sich nichts von der Beschädigung annehmen. Glücklicherweise war der Inhalt soweit in Ordnung. Dennoch geht man so mit einer Warensendung nicht um. Wenn die Fa. Just4Camper keinen Imageverlust durch solche Zustellungen erleiden möchte, sollte sie unbedingt Rücksprache mit dem Versandunternehmen halten. Vielen Dank.

Genau wie beschrieben musste die Ware direkt bei Anlieferung kontrilliert werde, aufgrunde der nicht optimalen Verpackung (durch Thetford) bzw. durch den Transport waren an der Ware leichte Beschädigungen (Kratzer). Der Transportschutz die zuätzlichen Kartoneinlagen zur Sichung der Ware war beschädigt, dadurch war die Ware lose im Versandverpackung. Einige Kleinteile (Sicherheitpuffer der Glasplatte) hatten sich vom Spülbecken gelöst und flogen lose im Karton herum und eine war nicht mehr zu finden. Die Glasplatte hatte sich von der Spüle gelöst, lag lose im Karton herum. Vermutlich durch den Tranport und das Aufeinanderreiben (Abdeckplatte aud der Spüle ohne die Sicherheitspuffer) hat die Abdeckplatte auf der Unterseite leichte Kratzer. Da ich die Ware dringend benötigte, musste ich das Fehtteil und die Glassplatte von meiner alten Spüle unternehmen (das war sehr enttäuschend). Zur Info, der Karton wieß keine äußeren Beschädigungen auf, die Lieferzeit bzw. der Versand lagen im Rahmen der Daten aus der Verkaufsanzeige, die Anlieferung erfolgte nach 4 Werktage. Ja, ich bin einwenig enttäuscht, das ich einige Teile (Glasplatte und Sicherheitgummipuffer) aus meinem alten Spülbecken nehmen musste., denn einigentlich sollte die komplett Erneuert werden. Hätte ich nicht die Zeitdruck, hätte ich die Ware zurück geschickt! Wodurch bzw. wer den Schaden an der Ware verursacht (Thetford, Transportunternehmen oder die Lagerhalterung) ist jetzt unintressant. MfG

Als ich die Bestellung getätigt habe und über PayPal bezahlt mußte ich erfahren das die Lieferung erst in zwei Monaten erfolgt. Daraufhin habe ich Just4Camper kontaktiert und man hat mir angeboten die Bestellung zu stornieren was ich auch getan habe und gebeten mir die Stornierung zu bestätigen und mir den Betrag zurück zu Überweisen danach habe ich leider nichts mehr von Just4Camper gehört.

Frage: Wenn man in Deutschland ein französisches Fahrrad verkauft, legt man dann eine französische Betriebsanleitung bei oder eine deutsche? Bei JUST4CAMPER leider eine französische - durchgefallen. Wie kann man es besser machen? Deutsche Betriebsanleitung oder als pdf Datei mit der Rechnung verschicken

Nicht ansagen "sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an", wenn diese noch voll im Gange sind. Nehemen sie doch den Hinweis auf ihre Hotline von Ihere HP wenn sie nicht tel. erreichbar sind.