Understatement UnderwearBewertungen:
508 Bewertungen in den letzten 12 Monaten998 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.07.2023
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Super leichte farbenfrohe Unterwäsche in sexy Design für Frauen jeglichen Alters! Der Versand verläuft prompt und verlässlich mit DHL. Es gibt regelmässig Rabattaktionen, welche ich gerne wahnehme😃
Auch pflgen lassen sich die Wäschestücke einfach!
Ich finde das Konzept der diversen Models super! Hierbei die Wäsche an jungen&reifen Frauen geworben sowie Frauen, deren Körper echt und natürlich aussehen. Ich möchte vorschlagen, dass es auch Models mit Hautveränderungen geben sollte. Wie z.B. der Pigmentstörung Viteligo.
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Relevanteste negative Bewertung
31.08.2023
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The sizing provided is not entirely accurate. Given that certain bras are described as "for fuller bust", I would expect the sizing to be true, not that you have to measure yourself and then size up. I find the thin straps and the lack of side coverage a problem for larger breasts, as they fall out on the side and the thin traps twirl and dig into skin and are entirely uncomfortable.
The return process is complicated and I'm still not sure how reliable it is, since the tracking for the international return shipment is no longer valid once the shipment leaves the country (Netherlands in this case). When exchanging, you have to pay the shipping for the new piece yourself, which shouldn't be the case. Overall given how expensive this underwear is, I am very disappointed with the product and with the shopping experience.
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Bewertungen für Understatement Underwear
vor 3 Tagen
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02.05.2024
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31.08.2023
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Runs Small, Uncomfortable, and Complicated Returns
The sizing provided is not entirely accurate. Given that certain bras are described as "for fuller bust", I would expect the sizing to be true, not that you have to measure yourself and then size up. I find the thin straps and the lack of side coverage a problem for larger breasts, as they fall out on the side and the thin traps twirl and dig into skin and are entirely uncomfortable.
The return process is complicated and I'm still not sure how reliable it is, since the tracking for the international return shipment is no longer valid once the shipment leaves the country (Netherlands in this case). When exchanging, you have to pay the shipping for the new piece yourself, which shouldn't be the case. Overall given how expensive this underwear is, I am very disappointed with the product and with the shopping experience.
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NN
Nicole N.
Konstanz
24.11.2023
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Furchtbarer Stoff, null Halt, süsses Design
Die BHs, die ich bestellt habe, sind eine grosse Enttäuschung. Die Designs sind süss und modern, aber das Material, aus dem die BHs sind, ist leider von schlechter Qualität. Der Stoff fühlt sich an wie eine dünne geprägte Papierserviette und sieht auch so aus. Er dehnt sich so gut wie nicht und hält nichts. Für alle, die mehr als Grösse S haben und mininal Shape bei BHs brauchen, sind die BHs nicht geeignet. Haben einen BH behalten, weil er mir optisch so gefallen hat, alle anderen gingen zurück.
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AB
Alex B.
Mönchengladbach
28.11.2023
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Keine Ware erhalten
Habe am 5.11. bestellt und meine Ware ist bis heute 28.11. immer noch nicht angekommen. Lieferung sollte angekündigt werden. Nicht passiert, also gehe ich davon aus das in den nächsten Tagen auch nichts passiert. Wenn ich die Unterwäsche allein bewerten würde hätte ich 4 Sterne vergeben, da ich davon schon etwas über einen anderen Onlineshop bestellt habe. Aber so kann ich nichts gut bewerten was ich nicht bekomme.
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25.05.2023
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Versand dauert lange
Versand dauert echt lange und mein Paket kam bisher auch nicht an. Der Lieferstatus steckt über eine Woche bei “Paket angekündigt” fest. Nach 2 Mails gab es immerhin eine Rückmeldung vom Kundenservice, dass man mir im Moment nicht weiterhelfen könne…aber ich mich melden soll, wenn es nochmal länger als eine Woche dauern sollte. Über das Produkt (Bikini) kann ich leider noch nichts sagen.
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09.07.2023
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you cannot make returns! The sizes are not consistent between different items and some items are randomly defined as not returnable (not even on sale or anything like that) - you have to contact the customer support! I would have never wasted my time and money on this brand, had I known about this lack of flexibility.
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06.11.2023
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Returns not accepted (so how are you supposed to magically be sure about your size??)
It is very strange that is not possible to try on items and return if they don't fit. I'm now left with a beautiful new never worn product that I would like someone else to have as it doesn't fit me but the return won't be accepted and I did not even get a reply to my enquiries about this.
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01.09.2023
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Paket nicht auffindbar!
Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket irgendwo am 29.08. hinterlegt und steht zur Abholung bereit. Nur habe ich keine Benachrichtigung bekommen, wo. Den Versanddienstleister habe ich schon kontaktiert. Keine Antwort bisher. Bestellt habe ich am 21.08. Hoffe, dass sich das bald klärt.
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04.10.2023
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Lieferung kommt aus dem nirgendwo
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Hatte ich gewusst, dass die Bestellung aus "wo immer" herkommt, per Flugzeug geliefert..... Schade dass dies nicht explizit ausgewiesen wird.
Ich bin gespannt auf die Qualität, falls die Bestellung irgendwann einmal ankommt.
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SH
Sabine H.
München
29.06.2023
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Slow shipping service
Ordered June 19th 2023, and now 10 days later I am asked to rate the service. Well, shipment has not arrived yet. So until now service is quiet lousy.
Let's see how much longer I must wait.
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02.11.2023
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die Bestellung ist noch nicht da. meine anfrage diesbezüglich noch unbeantwortet. hoffe das war nur einmalig. würde gern zum artikel was sagen, aber das geht leider noch nicht.
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07.12.2023
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Keine Ware erhalten habe sie angeschrieben noch nicht einmal geantwortet haben sie möchte mein Geld wieder zurück werde diesen Shop nicht weiterempfehlen!!!!!!
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Antwort von Understatement Underwear
19.04.2024
Hallo! Es tut uns sehr leid zu hören, dass die erste Bestellung aufgrund einer falschen Adresse zu uns zurückgeschickt wurde, aber wir haben Ihnen ein neues Paket gesendet und die Zustellung bestätigt. Nochmals möchten wir uns für eventuelle Verzögerungen entschuldigen und wir hoffen, dass Sie Ihr Understatement genießen werden.
CO
Cordula O.
Bremen
15.08.2023
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Die BH‘S bieten null Halt!
Die Unterwäsche ist optisch sehr schön und nicht zu toppen. Schöne Farben und ganz tolle Haptik.
Leider gibt sie ab Körbchengröße D gar keinen Halt.
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24.11.2023
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Terrible shipping. I ordered the 9th of November and was told it will arrive maybe by the 29th!! AND I live in Europe!! would not reccomend.
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20.06.2023
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Die Ware ist seit einer Woche unterwegs und immer noch nicht angekommen. Verbleib und Weg schwer nachzuvollziehen. Das ist viel zu langsam!
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30.06.2023
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Zu langer Versand, das Bralette war leider zu klein bei Kleidergrößen 36 brauchte ich Größe L! Für das was es ist ist es stark überteuert.
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22.11.2023
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Falsche Größe geschickt bekommen
Ich muss ein Bralette zurück schicken, weil mir die falsche Größe geschickt wurde, auf einen Teil der Bestellung warte ich noch immer.
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27.09.2023
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Leider habe ich nach zwei Wochen immer noch nicht meine Bestellung. Es gibt nichtmal eine Auskunft wann mein Paket kommt. Sehr schade
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23.05.2023
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Still not received my order. A bikini that could have gone by mail. Small package. The bikini did not make the holiday pictures.
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