Gütesiegel
Zertifiziert seit: 23.08.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kund:innen loben die Passform und den Sitz der Produkte. Der hohe Tragekomfort und die angenehmen Materialien werden durchgängig positiv hervorgehoben. Auch die Qualität wird überwiegend als sehr hochwertig wahrgenommen, selbst nach mehrmaligem Waschen. Das Design und die Optik werden vielfach als besonders, modern und schön bewertet. Der Kundenservice wird oft als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben. Zudem wird die schnelle Lieferung und die schöne Verpackung positiv erwähnt. Kritisch angemerkt werden inkonsistente Größenangaben und damit verbundene Schwierigkeiten, die richtige Größe zu finden. Der Kundenservice wird gelegentlich als träge oder bei Rückerstattungen als problematisch erlebt. Außerdem wird das Retouren- und Rückerstattungsprozedere mehrfach als umständlich und verbesserungswürdig kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenUnderstatement Underwear
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Verifiziert
Unterwäsche wie Bademode sind hochwertig verarbeitet, tolle Stoffe, fühlen sich super auf der Haut an und wunderschöne Designs. Auch der Kundenservice ist super. Ich hatte eine Frage zu einer Rücksendung. Mir wurde direkt geantwortet und weitergeholfen, auch die Rückerstattung lief schnell und einfach. Ich bestelle gerne wieder und empfehle auch gerne weiter.
Verifiziert
Die durch den Größenrechner ermittelte Größe hat super gepasst und das Tragegefühl der Wäsche ist ausgezeichnet, ebenso ist die Unterwäsche wunderschön und entspricht ganz den Bildern der Homepage. Ich kann die Marke nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Bin begeistert!
Meine Sets für größere Oberweite (+) haben mich vollkommen überzeugt! Das Material ist angenehm, das Design ansprechend und außergewöhnlich, die Passform und Unterstützung ist durch die Schnittführung perfekt.
Ich habe bereits ein weiteres Set bestellt.
Verifiziert
The return of the products is not wished by the company and was not made user friendly. Although most of the companies now use the digital way without printing out return labels, using QR codes, understatement decided to make this process a bit more difficult, you have to find a printer to print the label yourself, even though you already paid for the shipment.
I go not understand why it was not possible to go environment friendly and use digital codes.
The sizes description didn’t really fit my size in the end. It is difficult to buy smth online without trying on and trying on has been made not a friendly process here.
I am not going to try again and ordering other sizes or forms.
Though the packaging itself was super nice and pretty.
The products seem to have nice quality, but choosing smth that fits is a problem.
Verifiziert
Material ist toll, Einschätzung der richtigen Größe aber schwierig. Ich habe extra gemessen, Größe M hätte passen sollen, war aber im Körbchen etwas zu klein.
Habe dann M+ probiert, was vom Körbchen dann deutlich besser war, aber ist der Bund dann weiter ?
Verifiziert
Überzeugender Look und Qualität
Komfort und Qualität der Produkte sind sehr überzeugend. Die Schnitte, Farben und Materialien sind auf eine ganz angenehme Art weiblich. Ich liebe die hochgeschnittenen Unterteile.
Es ist etwas irritierend, dass verschiedene Produkte unterschiedlich ausfallen; das hat schon mehrmals dazu geführt, dass ich Produkte zurücksenden musste, weil das entsprechende Modell zu groß oder klein ausfiel, bzw. dass einzelne Produkte nicht so gut sitzen wie andere.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Ich besitze alle verschiedenen Bras und verschiedene Höschen unter anderem auch Periodenslips die mich sehr überzeugen. Auch die Swimwear ist passgenau und sehr komfortabel .
Einen Punkt Abzug bei der Größenverhältnisse.
Die verschiedenen Bras haben durch die verschiedenen Stoffe nicht immer dieselbe Größe ,da es aber sehr viele Größen gibt ,findet man immer was :)
Verifiziert
Service ist super und das Material der Bikinis sehr hochwertig. Was leider wirklich nervt sind die Größen. Mit einem 75C Körbchen passte mir weder S noch M, bei L wäre aber das Band deutlich zu weit. Das ist mir leider schon häufiger passiert bei euren BHs und Bikinis, dass die Größen nicht einheitlich sind und nicht so wie angegeben, sodass es mal passt und mal nicht. Das finde ich schade, weil ich eure Produkte toll finde und Retouren eigentlich immer gerne vermeiden möchte.
Verifiziert
Grundsätzlich zufrieden
Grundsätzlich bin ich mit der Bestellung sehr zufrieden. Die Artikel gefallen mir gut und die Qualität stimmt. Etwas schade, wenn auch verständlich ist, dass doch häufig gängige Größen ausverkauft sind. Und ich hatte mich vorab über die Rücksendung informiert, es war nicht eindeutig ersichtlich, dass ich die Kosten für eine Rücksendung tragen muss. Dies wurde erst beim Retourenvorgang angezeigt. Hier wäre eine etwas eindeutigere Aussage/ Beschreibung wünschenswert.
Verifiziert
Wunderschön, sehr bequem und die Unterteile sind absolut schön geschnitten und größengerecht.
Einziger Kritikpunkt:
Bei den BHs musste ich die größere Größe als in der Beratung vorgeschlagen wählen. Allerdings habe ich mich auch für die mit weniger Support entschieden. Diese könnten in Größe 2XL etwas mehr Stoff am „Cup“ haben.
Bei der nächsten Bestellung probiere ich die BHs mit mehr Support aus. Ich freu mich drauf!
Verifiziert
Das Design jedes Einzelnen Sets ist besonders in Kombination mit der Authentizität jedes Models sehr schön. Die Passform von den BH ist besonders angenehm zu tragen.
Leider war bei meiner letzten Bestellung der Bikini Oberteil zu klein.
Ansonsten 1 A..Klasse
Liebe Grüße Sonja
Verifiziert
Ich bin total begeistert! Tolle Passform ohne Bügel und sieht einfach Mega gut aus. Einfach nur Liebe 🧡
Nur bei den Slips wünsche ich mir noch eine mid rise Höhe. Mir sind eure Slips zu hoch oder zu knapp geschnitten.
Verifiziert
Ich bin SEHR zufrieden. Anhand der Größentabelle war es mir möglich, meine passende Größe zu finden und anzugeben - passt!! Ich werde Understatement weiter "im Blick behalten". S.Ohlroggen
Verifiziert
Nett verpackt
Die Wäsche ist einfach wunderbar. Weich, stretchig und so angenehm auf der Haut. Man hat regelrecht das Gefühl nichts zu tragen. Kein Kneifen oder Zwicken und trotzdem nett verpackt.
Verifiziert
Understatement service and customer care is second to none. The styles and colors are fun and the garments well-made. Extremely impressed!
Verifiziert
Diese Unterwäsche ist so besonders, angenehm zu tragen, so wunderschön und man merkt sie kaum auf der Haut: was für ein schönes Gefühl!
Verifiziert
Tolle Unterwäsche, aber...
Die Unterwäsche und Bademode gefällt mir außerordentlich gut, tolle Muster, super Qualität, sexy Varianten...aber leider stimmen die Größenangaben nicht. Ich habe inzwischen ein zweites Mal nach der Größentabelle Bikini-Oberteile bestellt und leider fallen die Cups zu klein aus. Die Oberteile fallen tatsächlich auch abhängig vom Material unterschiedlich aus...
Verifiziert
Lieferung schnell, Rückerstattung steht noch aus
Die Lieferung kam schnell. Allerdings habe ich nach einer Retoure (Artikel war zu klein) bisher noch keine Rückerstattung des Kqufpreises erhalten..
Verifiziert
Wirklich schöne Unterwäsche mit gutem Halt ohne Bügel! Dazu ein erstklassiger Kundenkontakt. Mein Plan: alle anderen BH‘s werden ersetzt durch diese hier.
Verifiziert
Sehr schöne und zugleich bequeme Unterwäsche! Kaufe ich nur noch! Eine Firma von Frauen für Frauen! Hier stehen echte Frauen vor der Kamera! Unnnnnnd wir müssen uns endlich nicht mehr zwischen sexy und bequem entscheiden sondern bekommen beides in einem! ❤️
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Understatement wurde aus dem Wunsch heraus geboren, Unterwäsche für Frauen zu kreieren. Gegründet im Jahr 2017 von dem schwedischen Duo Marie Stolt und Maria Lager, wollte Understatement eine alltägl...
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