Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Da ein Artikel erst in drei Wochen lieferbar ist habe ich um den Versand des anderen Artikels gebeten. Meinem Wunsch wurde sofort entsprochen. Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Jederzeit wieder.
Der bestellte Artikel kam zwar sehr schnell, sieht jedoch viel billiger aus als online abgebildet. (sog. "Chinaware") Es handelt sich um einen Champagnersäbel, der leider auch nicht aus der beigefügten Schwertscheide leichtgängig herauszuziehen ist. Da er nur als Dekostück verwendet werden wird, ist ein wirkliches Handling nicht so ausschlaggebend, doch bei dem recht stolzen Preis sollte man auch einen perfekten Artikel erwarten können.
Top-Beratung am Telefon. Ich bin Wiederholungskäufer - und das, weil mir die telefonische Beratung, der Service insgesamt, die Art und Weise der Lieferung einschl. Verpackung und die Produkte selbst, gut gefallen.
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Service von der ersten Minute an!
Sehr freundliche, professionelle Telefonate und E-Mails!
Das Produkt kann noch nicht bewertet werden, da noch nicht in Betrieb.
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Antwort von wineandbarrels.de
18.09.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns teilen.
Viele Grüße
Johanne und Hannah
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Webshop, Kommunikation exzellent, schnelle und komfortable Lieferung
Super schöne Weinregale, schneller und freundlicher Kundenservice! Kann ich nur weiterempfehlen.
Habe die Rückwände in einer falschen Farbe geliefert bekommen, der Kundenservice war schnell erreichbar und hat sich sofort darum gekümmert!
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Antwort von wineandbarrels.de
04.07.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre gute Erfahrung mit uns und anderen teilen.
Viele Grüße
Johanne und Hannah
Showroom Düsseldorf
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Überraschend gut
Die Lieferung war überraschend genau, das Produkt funktioniert, die Zahlung wurde rasch akzeptiert. Normalerweise ist bei eCommerce ja immer irgendwas, aber hier hat alles reibungslos geklappt.