Irren ist menschlich, Fehler können passieren. Aber so einen Einsatz, diesen wieder zu beheben zum Vorteil des Kunden, erlebt man selten: Statt des weißen Weins kam eine rote Tafeltraube - shit happens!
Kontaktaufnahme prompt per E-Mail und auch telefonisch. Am Telefon hat sich dann dankenswerterweise ein längeres, überaus freundliches, informatives Beratungsgespräch ergeben, aufgrund dessen wir unsere Bestellung noch geändert haben und ein paar Tage später die Ersatzlieferung in Händen hatten - ohne Berechnung! Hochachtung! Spitzen Service - unbedingte Empfehlung!
Bei Weinliebe habe ich schon öfters gekauft, bis jetzt hat es immer tadellos geklappt. Die Weine die ich bestelle sind nach meinem Geschmack und die Abwicklung verlief immer reibungslos.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die haben den Wein der mir schmeckt und das zu einem guten Preis! Und einen perfekten Service!
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