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Bewertungen:

178 Bewertungen in den letzten 12 Monaten262 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Themen, gute 'Aufmachung', spannender Inhalt. Sehr flotter und einwandfreier Versand. DTV steht auch für Solidität und Fachlichkeit - alles gut gemacht, vielen Dank! Schaue öfter Mal rein ! 🙂🙃😉

Relevanteste negative Bewertung

13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
die Buchsendung dem Empfänger ausliefern und nicht erwarten, dass er die Sendungsvefolgung dauernd liest. Vor allemzuverlässige Auslieferung durch DHL oder wenigstens Benachrichtigung , an welcher Filiale man das Bestellte abholen kann plus Beleg. Soviel Unzuverlässigkeit wie bei dtv habe ich noch nie bei einer Buchbestellung erlebt!!
MS
Monika S.
München
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Monika S.
München
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
die Buchsendung dem Empfänger ausliefern und nicht erwarten, dass er die Sendungsvefolgung dauernd liest. Vor allemzuverlässige Auslieferung durch DHL oder wenigstens Benachrichtigung , an welcher Filiale man das Bestellte abholen kann plus Beleg. Soviel Unzuverlässigkeit wie bei dtv habe ich noch nie bei einer Buchbestellung erlebt!!
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PB
Pia B.
Rimbach
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwei recht teure Bücher in Großschrift bestellt. Das eine war völlig normale Schriftgröße und das zweite unwesentlich größere Schriftgröße. Haben beide ihren Zweck nicht erfüllt.
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Festgefahren

Ich hatte mich vertan bei der Bestellung (ich wollte ein Hörbuch, aber leider ein e-book bestellt).Bei dem Versuch, das evtlzu ändern, konnte die mail nicht zugestellt werden.
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Antwort von dtv.de
08.11.2023
Sie können sich mit Fragen zu Ihren Online-Bestellungen jederzeit an kundenservice@zeitfracht.de wenden. Beste Grüße Ihr dtv-Team
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das falsche Buch erhalten und bei Reklamation beim Kundendienst kam auch keine Rückmeldung. Schade.
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