sweeek.deBewertungen:
1.344 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.988 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
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Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin echt enttäuscht, weil da Lamellen bei sind die zerbeult sind und nachträglich mit Farbe nach gearbeitet wurde. Anstatt sie zu tauschen. Dann sind nicht fertig gegossene Aufnahmen für die Lamellen verbaut! Das nenn ich schon beschiss am Kunden. Und das bei so einem Preis wo ich gute Ware erwarte. Zudem sind Schrauben die in den Querbalken sind so doll gedreht das noch nicht mal der Imbuss Schlüssel passt. Meine Frage an Sie was machen wir und wie kann sowas passieren.... Mich haben jetzt schon einige gefragt wo hast du das her weil es gut aussieht aber so sagen woher fällt mir echt schwer... was halten sie von einem Preisnachlass oder machen sie einen Vorschlag gerne können sie sich per Email melden oder telefon
Mfg Stephan schlapp
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Bewertungen für sweeek.de
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Naja
Die Qualität der Artikel ist gut, der Support leider etwas sehr langsam. Keine Möglichkeit anzurufen und nur per Mail erreichbar, woraufhin man teilweise 1 Woche auf Antwort wartet.
Unser Tisch hatte leider einen ziemlich großen Kratzer in der Tischplatte und bisher hat man sich zur Reklamation nicht geäußert.
Unsere Gartenlounge ist bisher nicht angekommen, dabei wurde der 12.04 als spätester Lieferzeitpunkt angegeben. Auch die ausgewählte Spedition ist nicht erreichbar, hat den gewählten Termin nicht eingehalten und sich bis dato nicht zurückgemeldet.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualtät der Ware ausgezeichnet, Kommunikation und Lieferung eher nicht
Man muss vorweg schicken, dass die Qualität der Pergola super ist und die Aufbauanleitung war super leicht zu verstehen.
Was mich allerdings zu einer durchwachsenen Bewertung bewegte, war die Tatsache, dass von der französische Spedition die Lieferung viel früher angekündigt wurde, als sie erfolgte. Danach war keiner von der Spedition, oder Sweeek für Nachfragen zu erreichen. Nach Tagen erhielt ich dann einen Anruf einer lokalen Spedition, die mir letztendlich die Ware dann einen Tag früher lieferte als vereinbart. Dies bereitete uns dann natürlich ziemliche organisatorische Probleme.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, toller Kundenservice
Die Gartenlounge Mendoza sowie 8 Gartenstühle sind wie beschrieben und auf den Bildern sichtbar - wunderschöne und hochwertige Sets. Zudem war alles sehr leicht aufzubauen und hat perfekt gepasst. Besonders positiv ist zu erwähnen, dass wir bei der Gartenlounge ein Teil der Lounge bemängelt haben, da es bereits einen Kratzer im Holz hatte. Dieses Ersatzteil wurde umgehend von Sweeek ersetzt, sodass wir nun eine makellose Lounge haben. Das Ersatzteil war innerhalb von 4 Tagen bei uns.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Naja. Verbeulter Tisch & keine Reaktion
An sich schöne Produkte und absolut faire Preise. Leider kam der bestellte Beistelltisch nach wochenlangem Warten (war aber bekannt) verbeult an. Für das Ergebnis sind mir dann 60€ dennoch wesentlich zu viel. Auf meine Nachricht an den Kundendienst erhalte ich keine Rückmeldung. Schade.
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JG
Jan G.
Berlin
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Eine 3x4m Pergola bestellt. Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum.
Die Ware war außen leicht ramponiert, aber durch die perfekte Verpackung innen, war alles frei voll Beschädigungen. Super verpackt!
Die Pergola lies sich sehr einfach aufbauen und jedes Loch/Schraube passte.
Habe noch nie etwas aufbauen können, ohne zu fluchen, hier war es möglich!
Danke!
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Möbel zu einem guten Preis
Gute Qualität für den Preis. Es gab zwar Lieferverzögerungen und keine Antwort auf meine Mail bisher, aber letztendlich ist alles angekommen und hat gepasst. Ich bin zufrieden und würde wieder bei sweeek kaufen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Gute Qualität. Preis-/Leistung sehr gut. Absolut zu empfehlen. Lieferzeit wie angegeben.
Kartons waren leicht ramponiert. Aber keine Beschädigung der Ware da diese sehr gut verpackt war. Spedition auch super.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
überraschend gut!
Lieferung war schnell, Möbel waren günstig, überraschend gute Qualität, sehr stabil und schwer, genau wie auf dem foto, easy aufzubauen. habe 2 nachtkästchen und einen couchtisch gekauft. konnte beides leicht alleine aufbauen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die unkomplizierte und schnelle Lieferung. Und den unschlagbaren Preis. Was ich noch gut gefunden hätte ist, wenn es zu dem Gehege auch direkt Maschendrahtzaun gegeben hätte, gerne auch gegen Aufpreis.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schöne und gut funktionierende Pergola. Versand und Verpackung einwandfrei. Schraubenbox hervorragend sortiert, Ersatzschrauben und Steinbohrer inklusive. Aufbau ca 3,5 Stunden mit 4 Personen.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schönes Möbelstück, Verarbeitung gut, kleine Folienablösung an den Füßen unten aber was erwartet man bei Ikea Qualität. Ich bin zufrieden und hab es bis auf die Türen fast alleine aufgebaut.
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KO
Kristina O.
Gaiberg
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top service
Schnelle Lieferung. Zwei kleine Defekte Möbelfüßchen. Die Reklamation wurde schnell und problemlos bearbeitet und zwei neue Füßchen wurden ersatzweise versendet.
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KS
K. S.
Berlin
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ** top**
Ein Mitarbeiter hat die Sendungsadresse vorher telefonisch abgeglichen und 14 Tage später kam die Ware. Für den Preis unschlagbar. Super Qualität. Gerne wieder!
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vor 21 Stunden
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte prompt und auch die Ware entspricht meinen Erwartungen.Ich kann es getrost weiterempfehlen, weil das Pres/Leistungsverhältnis sehr gut ist
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand , alles total problemlos von Bestellung bis Lieferung.
Möbel sehen genau aus wie abgebildet. Super leichter und schneller Aufbau .
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super! Qualität top und Anleitung geht nicht besser. Jedes Teil mit Nummer/Buchstabe bezeichnet in Anleitung und am Teil selbst. Easy aufzubauen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, Schäden die bei der Lieferung entstanden sind wurden schnell und Problemlos ersetzt. Guter e-Mail Kontakt. Ware ok.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist soweit okay, nur die Lieferung kam verspätet an, und an der Kommunikation kann man noch etwas ändern. Sonst alles gut.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super unkomplizierte neuerstattung der zwei beschädigten Stühle. Liebe die Farbe und die Qualität unserer neuen Gartenmöbel :)
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte zu fairen Preisen. Versanddienstleister leider ohne Infos zur Lieferzeit - also mit Überraschungseffekt.
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