Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
Bin echt enttäuscht, weil da Lamellen bei sind die zerbeult sind und nachträglich mit Farbe nach gearbeitet wurde. Anstatt sie zu tauschen. Dann sind nicht fertig gegossene Aufnahmen für die Lamellen verbaut! Das nenn ich schon beschiss am Kunden. Und das bei so einem Preis wo ich gute Ware erwarte. Zudem sind Schrauben die in den Querbalken sind so doll gedreht das noch nicht mal der Imbuss Schlüssel passt. Meine Frage an Sie was machen wir und wie kann sowas passieren.... Mich haben jetzt schon einige gefragt wo hast du das her weil es gut aussieht aber so sagen woher fällt mir echt schwer... was halten sie von einem Preisnachlass oder machen sie einen Vorschlag gerne können sie sich per Email melden oder telefon
Mfg Stephan schlapp
Lieferung super. Qualität toll und optisch ein echter Hingucker .
Nur schade das die Bezahlung nicht auf Rechnung geht.
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vor 21 Stunden
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vor 2 Tagen
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Fehlende Teile trotz mehrerer Emails keine Antwort und Fehlende Teile nicht erhalten Schirm so unbrauchbar
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vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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Alles gut gelaufen
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vor 4 Tagen
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Alles wie beschrieben
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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Die Ware kam leider total beschädigt an. Kontakt zu sweek aufgenommen, Fotos hingeschickt. Seitdem habe ich nichts mehr gehört.
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vor 5 Tagen
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Produkt, Lieferung, Preis... alles bestens.
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vor 5 Tagen
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Gutes Unternehmen
Die Ware war eher da als geplant. Preisleistung stimmt.
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vor 5 Tagen
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Warten auf Reaktion. Seit 7 Tagen warte ich auf eine Reaktion zu einer Retoure. Schon da 2. Mal erinnert. Das enttäuscht mich sehr und macht mich zu keinem weiteren Einkäufer. Denn ansonsten war alles okay (Bestellprozess..).
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vor 5 Tagen
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Sehr fein.
Bestellung-Lieferung und Produkt ein Traum
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vor 5 Tagen
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Erst bedenken gehabt ob es ankommt und auch unbeschädigt ist, muss sagen kam sehr schnell an und war alles in Ordnung.
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vor 6 Tagen
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Leider habe ich meine bezahöre Kommode immer noch nicht bekommen!
Leider habe ich meine beza
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Ich warte schon einige Zeit auf Rückmeldung des Kundenservice auf meine Reklamationsanfrage...
Die Qualität des Produkts war leider auch nicht besonders gut.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Produkte kamen relativ schnell an und sahen genau aus wie auf den Bildern. Würde hier wieder bestellen!
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vor 7 Tagen
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Sehr empfehlenswert
Schnell, zuverlässig, wertige Ware, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Sehr empfehlenswert. Bin sehr zufrieden
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