sweeek.deBewertungen:
1.324 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.035 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
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Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin echt enttäuscht, weil da Lamellen bei sind die zerbeult sind und nachträglich mit Farbe nach gearbeitet wurde. Anstatt sie zu tauschen. Dann sind nicht fertig gegossene Aufnahmen für die Lamellen verbaut! Das nenn ich schon beschiss am Kunden. Und das bei so einem Preis wo ich gute Ware erwarte. Zudem sind Schrauben die in den Querbalken sind so doll gedreht das noch nicht mal der Imbuss Schlüssel passt. Meine Frage an Sie was machen wir und wie kann sowas passieren.... Mich haben jetzt schon einige gefragt wo hast du das her weil es gut aussieht aber so sagen woher fällt mir echt schwer... was halten sie von einem Preisnachlass oder machen sie einen Vorschlag gerne können sie sich per Email melden oder telefon
Mfg Stephan schlapp
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Bewertungen für sweeek.de
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Naja
Die Qualität der Artikel ist gut, der Support leider etwas sehr langsam. Keine Möglichkeit anzurufen und nur per Mail erreichbar, woraufhin man teilweise 1 Woche auf Antwort wartet.
Unser Tisch hatte leider einen ziemlich großen Kratzer in der Tischplatte und bisher hat man sich zur Reklamation nicht geäußert.
Unsere Gartenlounge ist bisher nicht angekommen, dabei wurde der 12.04 als spätester Lieferzeitpunkt angegeben. Auch die ausgewählte Spedition ist nicht erreichbar, hat den gewählten Termin nicht eingehalten und sich bis dato nicht zurückgemeldet.
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WW
Walter W.
Erlenbach
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sitzgruppe
Der Tisch ist schön und groß, ausgezogen genau was ich gebraucht habe, leider paar leichte Schlieren vom Transport an der Oberfläche, die Stühle ohne Lehne sehen billig aus und sind auch sehr leicht, was einerseits gut ist, aber dafür fallen sie schnell mal um, die Spedition welche die Tischgruppe ausgeliefert hat, könnte schon mehr Informationen an den Kunden geben, es gab keinen Lieferschein, die Stühle wurden vorab geliefert, wo der Tisch ist wusste keiner, der kam dann 2 Tage später unangekündigt, die Kartonagen waren auch alle bisschen beschädigt, aber dafür ist der Preis der Tischgruppe in Ordnung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualtät der Ware ausgezeichnet, Kommunikation und Lieferung eher nicht
Man muss vorweg schicken, dass die Qualität der Pergola super ist und die Aufbauanleitung war super leicht zu verstehen.
Was mich allerdings zu einer durchwachsenen Bewertung bewegte, war die Tatsache, dass von der französische Spedition die Lieferung viel früher angekündigt wurde, als sie erfolgte. Danach war keiner von der Spedition, oder Sweeek für Nachfragen zu erreichen. Nach Tagen erhielt ich dann einen Anruf einer lokalen Spedition, die mir letztendlich die Ware dann einen Tag früher lieferte als vereinbart. Dies bereitete uns dann natürlich ziemliche organisatorische Probleme.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Möbel schön, Retourabwicklung schlecht
Die Möbel sind sehr schön und wirken hochwertig. Versand lief einwandfrei. Leider mussten wir einen Teil der Bestellung retournieren und das erweist sich nun als problematisch. Seit zwei Wochen warte ich auf eine Rückmeldung, hab bereits drei Anfragen verschickt zur Retourabwicklung.
Sehr schade, da ich sonst bestimmt gerne wieder bestellt hätte.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung absolut fair
Lieferung schneller als erwartet, preis Leistung passt . Eine Lamelle leicht verbogen konnte aber zurück gebogen werden . Montageanleitung detailliert.
Ein Stern Abzug da die mitgelieferten Dübel etwas hochwertiger sein könnten (wurden durch Fischer Dübel von mir ausgetauscht)
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Lieferung schnell, Reklamation ungenügend
Lieferung ging schnell. Ware kam unvollständig an. Sofort reklamiert. Innerhalb von 8 Tagen noch immer keine Reaktion.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gartentisch kam beschädigt an.
Gartentisch kam leider beschädigt an. sweeek kam mit einer guten Idee entgegen: Preis um ca. 12 % reduziert (Barerstattung). Der Tisch kann selbst repariert werden und wir können auf ein langwieriges Austauschprozerdee verzichten.
Der Gartentisch ist ansonsten stabil und hat ein wertiges Äußeres.
Lieferung erfolgte rasch, die Reklamation wurde relativ zügig bearbeitet.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preis-Leistung hat gestimmt.
Die Schubladen wackeln leider ganz schön und laufen nicht besonders smooth. Allerdings habe ich bei dem Preis auch nicht viel mehr erwartet. Dafür sieht sie echt schön aus.
Das Zusammenschrauben war ganz schön aufwendig. Eventuell könnten manche Teilschritte schon vorgearbeitet werden zb die Schubladenschienen schon ans Holz
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte die Anleitung mit grösseren Inserts. Insbesondere auf die Richtung der Lamellen auf die beiden vertikalen Löcher / Richtung Befestigung der Handkurbel hinweisen. Babe es leider seitenverkehrt montiert. Er, mustexalle 3 4 Meter Traversen nochmal abschrauben und 180Grad drehen. Ansonsten wunderbare Konstruktion. Chapeau an die Ingenieure und Designer.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nun. Wie fast alles aus China. Wie bei meinem Vorgänger Modell steht der Fuß Waschhahn gerade auf zu und quer auf offen. Das ist in meinen deutschen Kopf nicht hinein zu bekommen
Aber woanders hat man eben eine andere Sichtweise.
Lieferung okay.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Pakete immer beschädigt. Lieferung schnell aber Spedition schlecht.Kontakt telefonisch nicht möglich (sehr schlecht)
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Esszimmer Stühle sind sehr schön. Die Lieferung war sehr unkompliziert und die Lieferzeit verkürzt.
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KS
Klaus S.
Leipzig
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin nicht der große Fachmann ,aber ich denke mal für den Außenbereich eine gute Platte.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt zufrieden
Die Lieferung hätte etwas schneller gehen können. Ansonsten war ich sehr zufrieden.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, gute Auswahl, gute Qualität. Eventuell schnellere Lieferung.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles geklappt und der Artikel wurde pünktlich geliefert.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware so wie erwartet.
Lange Lieferzeit etwas negativ.
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AS
Alexandra S.
Bopfingen
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Artikel zum moderaten Preis
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung super; Kommunikation schlecht
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt
Sehr gute Kundenservice bei Problemen
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