sweeek.deBewertungen:
1.324 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.035 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
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Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin echt enttäuscht, weil da Lamellen bei sind die zerbeult sind und nachträglich mit Farbe nach gearbeitet wurde. Anstatt sie zu tauschen. Dann sind nicht fertig gegossene Aufnahmen für die Lamellen verbaut! Das nenn ich schon beschiss am Kunden. Und das bei so einem Preis wo ich gute Ware erwarte. Zudem sind Schrauben die in den Querbalken sind so doll gedreht das noch nicht mal der Imbuss Schlüssel passt. Meine Frage an Sie was machen wir und wie kann sowas passieren.... Mich haben jetzt schon einige gefragt wo hast du das her weil es gut aussieht aber so sagen woher fällt mir echt schwer... was halten sie von einem Preisnachlass oder machen sie einen Vorschlag gerne können sie sich per Email melden oder telefon
Mfg Stephan schlapp
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Bewertungen für sweeek.de
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Naja
Die Qualität der Artikel ist gut, der Support leider etwas sehr langsam. Keine Möglichkeit anzurufen und nur per Mail erreichbar, woraufhin man teilweise 1 Woche auf Antwort wartet.
Unser Tisch hatte leider einen ziemlich großen Kratzer in der Tischplatte und bisher hat man sich zur Reklamation nicht geäußert.
Unsere Gartenlounge ist bisher nicht angekommen, dabei wurde der 12.04 als spätester Lieferzeitpunkt angegeben. Auch die ausgewählte Spedition ist nicht erreichbar, hat den gewählten Termin nicht eingehalten und sich bis dato nicht zurückgemeldet.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität der Sitzgruppe
Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nicht anschließen. Ich habe eine 4 teilige Sitzgruppe aus Akazienholz mit dicken Sitzpolstern gekauft. Die Ware kam 10 Tage vor der angegebenen Lieferzeit per Spedition an. Im Karton waren die Holzmöbel durch die Polster sehr gut geschützt. Die Möbel selber waren gut verpackt. Das aufbauen ging mit 2 Personen zügig. Die Bohrlöcher passten alle aufeinander. Das Holz war nirgends gesplittet oder gerissen. Alles in allem eine gute Verarbeitung. Einzig das Akazienholz muss ein wenig geölt werden um die Strukturtiefe aufzufrischen. Aber das muss man bei echtholz was der Sonne ausgesetzt ist eh jedes Jahr machen. Ergo....ich würde dort wieder ähnliches kaufen.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualtät der Ware ausgezeichnet, Kommunikation und Lieferung eher nicht
Man muss vorweg schicken, dass die Qualität der Pergola super ist und die Aufbauanleitung war super leicht zu verstehen.
Was mich allerdings zu einer durchwachsenen Bewertung bewegte, war die Tatsache, dass von der französische Spedition die Lieferung viel früher angekündigt wurde, als sie erfolgte. Danach war keiner von der Spedition, oder Sweeek für Nachfragen zu erreichen. Nach Tagen erhielt ich dann einen Anruf einer lokalen Spedition, die mir letztendlich die Ware dann einen Tag früher lieferte als vereinbart. Dies bereitete uns dann natürlich ziemliche organisatorische Probleme.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Möbel schön, Retourabwicklung schlecht
Die Möbel sind sehr schön und wirken hochwertig. Versand lief einwandfrei. Leider mussten wir einen Teil der Bestellung retournieren und das erweist sich nun als problematisch. Seit zwei Wochen warte ich auf eine Rückmeldung, hab bereits drei Anfragen verschickt zur Retourabwicklung.
Sehr schade, da ich sonst bestimmt gerne wieder bestellt hätte.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut, Lieferung schnell, Reklamation ungenügend
Lieferung ging schnell. Ware kam unvollständig an. Sofort reklamiert. Innerhalb von 8 Tagen noch immer keine Reaktion.
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JP
Jörg P.
meerane
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Weiter zu empfehlen
Lieferung früher als angegeben.Qualität des Produktes überzeugend.
Abstimmung mit DPD jedoch noch ausbaufähig.
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JG
Jan G.
Berlin
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eine 3x4m Pergola bestellt. Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum.
Die Ware war außen leicht ramponiert, aber durch die perfekte Verpackung innen, war alles frei voll Beschädigungen. Super verpackt!
Die Pergola lies sich sehr einfach aufbauen und jedes Loch/Schraube passte.
Habe noch nie etwas aufbauen können, ohne zu fluchen, hier war es möglich!
Danke!
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die unkomplizierte und schnelle Lieferung. Und den unschlagbaren Preis. Was ich noch gut gefunden hätte ist, wenn es zu dem Gehege auch direkt Maschendrahtzaun gegeben hätte, gerne auch gegen Aufpreis.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schöne und gut funktionierende Pergola. Versand und Verpackung einwandfrei. Schraubenbox hervorragend sortiert, Ersatzschrauben und Steinbohrer inklusive. Aufbau ca 3,5 Stunden mit 4 Personen.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Möbelstück, Verarbeitung gut, kleine Folienablösung an den Füßen unten aber was erwartet man bei Ikea Qualität. Ich bin zufrieden und hab es bis auf die Türen fast alleine aufgebaut.
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Stühle waren einfach aufzubauen und sind auch sonst top.
Kinder Picknicktisch ist kleiner als von mir gedacht... wer lesen kann und so ...
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KO
Kristina O.
Gaiberg
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, top service
Schnelle Lieferung. Zwei kleine Defekte Möbelfüßchen. Die Reklamation wurde schnell und problemlos bearbeitet und zwei neue Füßchen wurden ersatzweise versendet.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Hühnerfreigehege kam schneller als erwartet, vollständig, der Bausatz gut beschriftet und alles war leicht aufzubauen. Zu zweit ging alles sehr einfach.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte prompt und auch die Ware entspricht meinen Erwartungen.Ich kann es getrost weiterempfehlen, weil das Pres/Leistungsverhältnis sehr gut ist
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand , alles total problemlos von Bestellung bis Lieferung.
Möbel sehen genau aus wie abgebildet. Super leichter und schneller Aufbau .
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super! Qualität top und Anleitung geht nicht besser. Jedes Teil mit Nummer/Buchstabe bezeichnet in Anleitung und am Teil selbst. Easy aufzubauen.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung, Schäden die bei der Lieferung entstanden sind wurden schnell und Problemlos ersetzt. Guter e-Mail Kontakt. Ware ok.
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super unkomplizierte neuerstattung der zwei beschädigten Stühle. Liebe die Farbe und die Qualität unserer neuen Gartenmöbel :)
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Produkte zu fairen Preisen. Versanddienstleister leider ohne Infos zur Lieferzeit - also mit Überraschungseffekt.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Nachttisch "Bazalt" in Walnuss
Sehr schöner Nachttisch, sieht in echt noch besser aus. Gute Beschreibung, wie der Nachttisch zusammen zu bauen ist.
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