sweeek.deBewertungen:
1.301 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.060 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
18.06.2023
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Aktualisiert: Nach mehreren Wochen kam Ersatz und der Fehler wurde behoben. Danke!
Leider habe ich einen defekten Schirm erhalten (das Kugellager einer Haltestange ist kaputt, daher kann der Schirm nicht vollständig aufgespannt werden) und es direkt mit Fotos und Text dem Kundenservice gemeldet (Eingangsbestätigung liegt vor). Nach nunmehr 2 Wochen reagiert der Kundenservice noch immer nicht
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Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
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Bin echt enttäuscht, weil da Lamellen bei sind die zerbeult sind und nachträglich mit Farbe nach gearbeitet wurde. Anstatt sie zu tauschen. Dann sind nicht fertig gegossene Aufnahmen für die Lamellen verbaut! Das nenn ich schon beschiss am Kunden. Und das bei so einem Preis wo ich gute Ware erwarte. Zudem sind Schrauben die in den Querbalken sind so doll gedreht das noch nicht mal der Imbuss Schlüssel passt. Meine Frage an Sie was machen wir und wie kann sowas passieren.... Mich haben jetzt schon einige gefragt wo hast du das her weil es gut aussieht aber so sagen woher fällt mir echt schwer... was halten sie von einem Preisnachlass oder machen sie einen Vorschlag gerne können sie sich per Email melden oder telefon
Mfg Stephan schlapp
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Bewertungen für sweeek.de
vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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Fehlende Teile trotz mehrerer Emails keine Antwort und Fehlende Teile nicht erhalten Schirm so unbrauchbar
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vor 5 Tagen
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Warten auf Reaktion. Seit 7 Tagen warte ich auf eine Reaktion zu einer Retoure. Schon da 2. Mal erinnert. Das enttäuscht mich sehr und macht mich zu keinem weiteren Einkäufer. Denn ansonsten war alles okay (Bestellprozess..).
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vor 6 Tagen
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Leider habe ich meine bezahöre Kommode immer noch nicht bekommen!
Leider habe ich meine beza
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vor 7 Tagen
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Produkt nach dem genannten liefertermin geliefert
Produkt schlecht verarbeitet (teilweise beschädigt) und kundensupport reagiert auf meine email nicht
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vor 7 Tagen
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Nicht zu empfehlen.
Keinerlei Kommunikation. Termin wird nicht eingehalten. Informiert wird überhaupt nicht. Nicht zu empfehlen.
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vor 8 Tagen
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Sehr freundlicher zusteller
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vor 9 Tagen
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Finger Weg!!!
Keine Kontaktmöglichkeit zur Firma die Paketverfolgung war auch nicht möglich da die Paketnummer gefakt waren. Es wurde nur eine halbe halbe Wohnlandschaft geliefert und es gab keinerlei Rückmeldung über den Verbleib der anderen Hälfte! Eine Rückabwicklung gestaltete sich auch schwierig da niemand sich verantwortlich fühlt! Es wurde einfach was anderes geliefert!
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vor 9 Tagen
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vor 13 Tagen
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Lieferung dauert ewig und den Kundenservice erreicht man gar nicht. Selbst bei Email gibt es keine Antwort
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vor 13 Tagen
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Gutes Produkt
Sehr gute Kundenservice bei Problemen
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GB
Gunnar B.
Mönchhagen
08.05.2024
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08.05.2024
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07.05.2024
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07.05.2024
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Sendung unvollständig
Ich bekomme auch auf meine 3. Nachfrage zu meiner Bestellung keine einzige Antwort . Es fehlt immernoch ein Teil der Lieferung.
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06.05.2024
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Gartentisch kam beschädigt an.
Gartentisch kam leider beschädigt an. sweeek kam mit einer guten Idee entgegen: Preis um ca. 12 % reduziert (Barerstattung). Der Tisch kann selbst repariert werden und wir können auf ein langwieriges Austauschprozerdee verzichten.
Der Gartentisch ist ansonsten stabil und hat ein wertiges Äußeres.
Lieferung erfolgte rasch, die Reklamation wurde relativ zügig bearbeitet.
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06.05.2024
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06.05.2024
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Preis Leistung absolut fair
Lieferung schneller als erwartet, preis Leistung passt . Eine Lamelle leicht verbogen konnte aber zurück gebogen werden . Montageanleitung detailliert.
Ein Stern Abzug da die mitgelieferten Dübel etwas hochwertiger sein könnten (wurden durch Fischer Dübel von mir ausgetauscht)
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06.05.2024
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Fehlerhafte Ware nicht ersetzt
Trotz Zusage wurde das fehlerhafte Teil nicht ersetzt, sehr ärgerlich!
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05.05.2024
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Schreckliche Kommode
Ich habe eine Kommode gekauft. Sie wurde mit einer Menge Splitter geliefert. Sie sah aus, als sei sie benutzt worden
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