Floor24.deBewertungen:
163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.144 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super freundliche Beratung, sehr entgegenkommend. Nur leider etwas verplant. Hatten aufgrund unterschiedlicher Packungsgrößen zu wenig geliefert bekommen.
Der Rest wurde aber problemlos per Express nachgeliefert. Top Verpackt, Lieferung auf Palette, keine Beschädigung. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Vinylboden.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonische Beratung nicht erreichbar, trotz mehrfacher Anrufe während der angegebenen Zeiten. Teilweise sogar auf einer Mobilbox gelandet. Wirkt etwas unprofessionell. Und auch nach Bitte um Rückruf auf dem AB, wo Rückruf versprochen wird, passiert nichts. Gut ist aber, dass Muster kostenlos bestellt werden können (dürfte eins mehr sein). Lieferzeit war ok.
Weiterlesen
Bewertungen für Floor24.de
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Transparenz bei der Lieferung
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
30.12.2023
Der Kunde hat Recht: Die Spedition hatte die Lieferung viel zu spät avisiert. Wir entschuldigen uns für den schlechten Service.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis/Qualität- lieferung
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand wurde bezahlt, das Muster ist leider nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
30.12.2023
Die Sendung wurde am 16.11. in einem DPD Paketshop abgegeben und nie vom Kunden abgeholt. Die Versandkosten wurden erstattet.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
EC
Edvard C.
Frankfurt am Main
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis zur Lieferung lief alles ohne Komplikationen. Es werden viele Optionen zur Verfügung gestellt damit die Zustellung reibungslos erfolgen kann.
Bewertung melden
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität, Preis, Liefergeschwindigkeit super. Ablauf reibungslos. Einzig hatte ich darum gebeten, dass ich 30 Minuten vor Lieferung informiert werde, um zum Lieferort zu kommen - dies ist nicht geschehen. 3 Packungen waren leicht beschädigt. Ein paar Latten vom Laminat auch
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
16.11.2023
Die Ware wurde von der Spedition falsch abgeladen und die Klärung wo die Ware ist hat leider zwei Tage gedauert.
Der Kunde wurde aber informiert. Hinzu kam dann noch eine Teillieferung und Ware, die der Kunde falsch bestellt hatte. Wir hatten versucht, ihn zu informieren, aber er war nicht erreichbar und hatte keine Mailbox. Daraufhin bearbeiteten wir den Auftrag und schrieben, er solle sich doch bitte bei uns melden. Ist leider nicht geschehen.
Also hier lief leider alles schief. Wir bitten für die Umstände um Entschuldigung.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
ordentlich verpackt und geliefert
Bewertung melden
DL
Dieter und Anita L.
Griesheim
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht mehr lieferbar!!!
Die von ihnen im Internet angebotene Sockelleiste der Firma FUXX wurde von mir bestellt.
Mir wurde auch per Telefon bestätigt, dass wenn die Leiste im Internet angeboten wird auch lieferbar ist.
Man teilte mir Tags darauf mit, das diese Leiste nicht mehr hergestellt wird.
Mehr freundlichen Grüßen
Dieter Landau
Bewertung melden
Antwort von Floor24.de
16.11.2023
Der Kunde hat Recht: Die bestellten Sockelleisten waren seitens des Herstellers nicht mehr im Sortiment. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler im Shop.